コールセンター管理・運営（SV・リーダー）(回線手続きサポートのコールセンターSV)の求人情報詳細ページです。愛媛県松山市のコールセンター管理・運営（SV・リーダー）のお仕事です。応募可能な期間内に早めにご応募ください。短期・単発のバイト、アルバイト、求人情報探しならオープンループパートナーズの【しごとら】！
コールセンター管理・運営（SV・リーダー）(回線手続きサポートのコールセンターSV)
p38261100601
年明け01月04日スタート。平日のみ・17時30分までのコールセンターSV
年内に次の仕事を決めて、新しい年は次の職場へ。スタッフフォローや研修など、これまでの経験を活かすSV募集です。09時00分～17時30分の固定勤務で、仕事のある日の予定も組みやすくなります。
・座学とOJTで、担当する窓口の業務を学べる
・スタッフ対応から研修、クライアントとの調整まで経験を活かせる
・服装・髪色自由。ネイルやアクセサリーも華美でなければOK
| 職種 | コールセンター管理・運営（SV・リーダー）(回線手続きサポートのコールセンターSV) |
|---|---|
| 勤務形態 | 派遣 |
| 勤務地 | 愛媛県 松山市 |
| 勤務地（町名など） | 三番町 |
| 最寄駅 | 西堀端駅（市内電車）より徒歩6分、大手町駅（郊外電車）より徒歩7分 |
| 時給 | 1,700円～ ◆月収例：255,000円（実働7時間30分・月20日勤務の場合）【前払い】働いた分を給料日前に受取OK（規定有） 【月払い】月末締め・翌月15日払い |
| 仕事内容 | インターネット回線の申込確認・工事日調整を行うコールセンターで、SV業務を担当します。 １）スタッフからの質問対応 対応中に確認したいことが出たスタッフの質問を受け、業務について説明します。 ２）判断が必要な案件の対応 スタッフだけでは判断が難しい案件や、引き継ぎが必要な内容の相談を受けます。 ３）スタッフの研修 業務の進め方や対応方法について、スタッフへの説明・研修を担当します。 ４）クライアントとの連絡・調整 業務に関する確認や相談、調整・折衝を行います。 |
| さらに詳しく | 担当する窓口では、光回線を申し込んだ方や解約する方へ、内容の確認と工事日程の調整を行っています。 お客様が録音・プッシュ入力した内容は、AIが自動で文字に変換。オペレーターは、その内容やWEBの注文情報を確認してからお客様へ電話し、確認事項や対応履歴をシステムに登録します。 SVとして、この窓口で働くスタッフの対応を支えるお仕事です。 【応募について】 履歴書不要・来社不要。 登録からスタートまで、スマホで完結します。 はじめての方も安心してスタートできます。 「話を聞くだけ」でも大歓迎です！ お気軽にお問い合わせください 年明けからの仕事を、今のうちに考えておきたい方へ。これまでの経験を活かせる次の職場として、ぜひご検討ください。 |
| 勤務時間 | 09時00分 ～ 17時30分 |
| 勤務時間備考 | 実働7時間30分 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 勤務条件 | 週5日～5日 ◆土日祝休み |
| 休日 | 土,日,祝 |
| 備考 | 【勤務日】 平日のみ 【入社日・勤務期間】 入社日：2027年01月04日 初回契約：2027年01月04日～2027年03月31日 ※その後、延長の可能性あり 雇用形態：派遣 【保険】 雇用保険・社会保険：初日加入 【服装・職場環境】 ・服装・髪色自由 ・ネイル、ピアス、アクセサリーは華美でなければOK ・在籍人数：13名 ・休憩室あり |
| 研修 | 年明けの入社後は、担当窓口の知識とシステム操作を学ぶところからスタートします。 ・01月04日～01月15日 座学研修・システム操作の研修 ・01月18日～01月29日 OJTを中心とした業務研修 研修時間はいずれも09時00分～17時30分です。 |
| 経験など | 経験者募集（SV経験のある方歓迎） ・パソコンでローマ字入力ができる方（目安：1分間に80文字） ・コピー＆ペーストの操作ができる方 スタッフからの質問対応や、判断が必要な案件の引き継ぎ、業務研修などの経験が活かせます。 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 日払いOK 経験者のみ |
| 待遇/福利厚生 | ■残業代支給 （1日8h以上、週40h以上対象） ■休日手当支給 （月曜起算の週7日目対象） ■有給休暇 ■障がい者支援制度 ■社会保険完備 ■メリット多め関東ITソフトウェア組合 ・社会保険料率が安い ※政府管掌健康保険比較 ・付加給付金の制度が充実！ ・法定給付以外にも一部負担還付金制度 ・出産の際、法定給付以外にも一時金 ・保養施設が充実！ ・旅行パックでお得に旅行 ・スポーツ施設もお得に利用！ ・インフルエンザ予防接種費用補助 ・常備薬を特別価格で購入 詳しくは関東ITソフトウエアのHPで確認 【派遣会社について】 ・専属コーディネーターがサポート ・各種保険完備・特典ありの高待遇 ・給与前払いOK（規定）で急な出費にも対応可能 【LINE公式アカウント】 LINE ID／@sigotora.jp アカウント名／しごとら |
| 応募先企業 | 株式会社オープンループパートナーズ 松山支店 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | matsuyama@openloop.co.jp |
| ホームページ | https://sigotora.jp/index.cfm?fuseaction=job.joblist&srh_area_param=8 |
おすすめのお仕事
-
コールセンター(入居者や不動産仲介業者からのお問い合わせ対応窓口)
【平日のみ／17時30分定時】住まいのお悩みを解…
- [勤務形態]派遣
- [勤務地] 愛媛県 松山市
- [時給]1,250円～
-
一般事務(光回線サービスに関する事務作業)
【長期安定】未経験OK！回線オーダー事務◇残業ほ…
- [勤務形態]派遣
- [勤務地] 愛媛県 松山市
- [時給]1,180円～
-
コールセンター・テレオペ（受信）(レンタサイクルの問い合わせ対応)
「返却できない」を電話と画面操作で解決へ。レンタ…
- [勤務形態]派遣
- [勤務地] 愛媛県 松山市
- [時給]1,300円～
-
コールセンター・テレオペ（受信）(スーパーのレジやプリンターの電話サポート)
16時00分まで・13時30分からを選べる。週5…
- [勤務形態]派遣
- [勤務地] 愛媛県 松山市
- [時給]1,300円～
