コールセンター・テレオペ（受信）(クレジットカードの問合せ対応コールセンター)の求人情報詳細ページです。北海道札幌市中央区のコールセンター・テレオペ（受信）のお仕事です。応募可能な期間内に早めにご応募ください。短期・単発のバイト、アルバイト、求人情報探しならオープンループパートナーズの【しごとら】！
コールセンター・テレオペ（受信）(クレジットカードの問合せ対応コールセンター)
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PC操作が苦手な方でも安心♪簡単操作★クレカの受信対応
＜コールセンター＞クレジットカードの紛失・盗難に関するお問い合わせに対応します。「カードを紛失したので再発行して欲しい」「カードを紛失したが、今後利用予定がないため解約して欲しい」など。
【気軽に応募OK！】
・給与前払いOK（規定）
・履歴書不要＆来社不要＆面接なし
・志望動機不要！
| 職種 | コールセンター・テレオペ（受信）(クレジットカードの問合せ対応コールセンター) |
|---|---|
| 勤務形態 | 派遣 |
| 勤務地 | 北海道 札幌市中央区 |
| 勤務地（町名など） | 北１条西１丁目 |
| 最寄駅 | 大通駅～徒歩5分・地下直結 |
| 時給 | 1,460円～ |
| 仕事内容 | クレジットカードの「紛失」や「盗難」に関するお問い合わせに対応します。 慣れてきたら、電子マネー決済に関するお電話にも対応していきましょう！ ＜主なお問合せ内容＞ ・カードを紛失したので再発行して欲しい ・カードを紛失したが、今後利用予定がないため解約して欲しい ・「身に覚えのない利用」があったので調べて欲しい など。 ★質問回答マニュアルを見ながら回答します ★PC操作は簡略化されているので、苦手な方も安心です ＜業務量＞ ・通話時間：1件6分 ・後処理：1件2分 ・対応件数：1時間2～3件、ベテランさんで5件程度 |
| さらに詳しく | 【服装など】 ・服装自由 ・茶髪OK（明るすぎない） ・ピアスOK ・ネイルOK ・ひげOK（清潔感があればOK) 【職場環境】 ・休憩室 ・Wi-Fi ・冷蔵庫 ・電子レンジ ・自販機 ・給湯設備 ・モバイルバッテリー ・個人インカム ・電子タバコ専用の喫煙所 など充実の環境！ ★男女比：男性2割、女性8割 ★在籍人数：オペレーター33名、リーダー7名、管理者8名 ＜月収例＞ ・時給1460円×実働8時間×月20日勤務 ＝月収23万3,600円 ＜LINEでお仕事情報Get★＞ ・アカウント名／しごとら ・LINE ID／@sigotora.jp |
| 勤務時間 | 08時50分 ～ 18時00分 09時50分 ～ 19時00分 11時50分 ～ 21時00分 |
| 勤務時間備考 | ・選択OK！ ・実働7時間50分 ・残業なし |
| 休憩時間 | 80分 |
| 勤務条件 | 週4日～5日 ◆シフト制 |
| 休日 | 備考欄参照 |
| 備考 | 【勤務日】 ・週4日～5日 ・月1シフト提出（希望提出10日まで、確定25日） ・日付指定のお休み希望は月4～5日間までOK 【勤務期間】 ・6/8～長期勤務 ・社会保険、雇用保険ともに初日より加入 |
| 研修 | 【入社日研修】 ・6/8、9:50～13:30 ※入社手続き 【座学研修】 ・6/9～6/16、土日祝休み ・8:50～18:00（休憩80分） ・全日程参加必須 ・クレジットカード概要、システム操作、解約や明細など具体的な問合せ内容、ロールプレイング、モニタリング 【OJT研修】 ・10～15日間 ・シフトに準ずる 【研修内容】 ・1日： クレジットカードの概要(専門用語など) ・1日： システム操作方法 ・2日： 紛失盗難に関わる具体的なお問合せ内容に関する内容 ・1日： ロールプレイング ・1日： モニタリング ※研修中は週5日必須 |
| 経験など | ・未経験歓迎 ・PC基本操作（文字入力・マウス操作） ・ブランクOK、派遣が初めての方も歓迎 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 日払いOK 未経験歓迎 服装自由 |
| 待遇/福利厚生 | ・給与前払いサービス ・ 残業手当・ 休日手当 ・ 社会保険完備 ・ 昇給制度・ 有給休暇制度 ★健康保険：充実の福利厚生！関東ITソフトウェア組合 ＜LINEでお仕事情報Get★＞ ・アカウント名／しごとら ・LINE ID／@sigotora.jp |
| 応募先企業 | 株式会社オープンループパートナーズ 札幌支店 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | sapporo-oubo@openloop.co.jp |
| ホームページ | https://www.olp.co.jp/lp/area/hokkaido/ |
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