コールセンター・テレオペ（受信）(住宅の修理修繕受付コールセンター)の求人情報詳細ページです。北海道札幌市北区のコールセンター・テレオペ（受信）のお仕事です。応募可能な期間内に早めにご応募ください。短期・単発のバイト、アルバイト、求人情報探しならオープンループパートナーズの【しごとら】！
コールセンター・テレオペ（受信）(住宅の修理修繕受付コールセンター)
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17時or18時迄＜土日祝勤務は月2～3日＞住まいのサポート
注文住宅で家を建てたオーナー様からの、修理・修繕に関するお問い合わせ受付です。具合や修理の受付・定期点検の受付・担当者への取次など。
【気軽に応募OK！】
・給与前払いOK（規定）
・履歴書不要＆来社不要＆面接なし
・志望動機不要！
| 職種 | コールセンター・テレオペ（受信）(住宅の修理修繕受付コールセンター) |
|---|---|
| 勤務形態 | 派遣 |
| 勤務地 | 北海道 札幌市北区 |
| 勤務地（町名など） | 北7条西2丁目 |
| 最寄駅 | さっぽろ駅～徒歩5分 |
| 時給 | 1,400円～ |
| 仕事内容 | 注文住宅で家を建てたオーナー様からの、修理・修繕に関するお問い合わせ受付です。 ＜主な対応＞ ・不具合や修理の受付 ・定期点検の受付 ・担当者への取次 ・新築、建替え、売却希望などの受付（担当者へ取次） など。 ＜よくあるお問い合わせ内容＞ 「水漏れがしている」 →水漏れ個所や被害状況を確認、修繕業者へ取り次ぎ手配 「食洗器が動かなくなった」 →症状やエラー番号を確認、手元で改善できる内容ならトラブルシューティング実施。 対応不可であれば業者を手配。 ■1件の通話：6分（後処理：9分） ■1時間あたり：1～3件の対応 |
| さらに詳しく | ＜服装など＞ ・服装自由！キレイめデニム、Tシャツ、スニーカーなどカジュアルOK ・髪型・髪色自由！ ・ピアスOK、ネイルOK ・ひげOK（清潔感があればOK) ＜職場環境＞ ★男女比 ：男性2割、女性8割 ★在籍人数：オペレーター22名、リーダー5名、SV1名、他1名 （1チーム4～5名×4チーム） ・休憩室 ・Wi-Fi ・電子レンジ ・自販機 ・給湯施設 ・モバイルバッテリー ・パウダールーム ・個人ロッカー ・電子タバコ専用喫煙所 など充実の環境！ ＜月収例＞ ・時給1400円×実働8時間×月20日勤務 ＝月収22万4,000円 ・時給1400円×実働7時間×月20日勤務 ＝月収19万6,000円 ＜CHECKしてほしい魅力！＞ ・給与前払いOK（規定） ・駅近5分以内で通勤ラクラク！ ・研修ありで安心！ ・週4日以上OK！フリーター歓迎 ・未経験歓迎、学歴不問 ・PCスキルを活かせる業務あり |
| 勤務時間 | 08時50分 ～ 18時00分 08時50分 ～ 17時00分 |
| 勤務時間備考 | ・選択OK ・残業なし ・有給休憩10分あり！ |
| 休憩時間 | 70分 |
| 勤務条件 | 週4日～5日 ◆シフト制 |
| 休日 | 備考欄参照 |
| 備考 | 【勤務】 ・週4日～5日 ・月1シフト提出（毎月15日までに翌月分の希望提出） ・日付指定のお休み希望は月3日間までOK ・土日祝勤務：月2～3日程度 ・曜日固定休：平日であれば相談可能 【勤務期間】 ・6月1日、8日～長期勤務 ・社会保険、雇用保険ともに初日より加入 |
| 研修 | ◆入社日 ・9:50～13:30 ※入社手続き ◆研修日程 ・座学：5日間（平日週5日） ・OJT：5日間（シフト制） ・時間：8:50～18:00(休憩70分) 休日：シフトに準ずる ・◆カリキュラム 1日目：センターと事業所、事業所ルール、業務内容、ナレッジ概要、コールシステムの説明 ・2～3日目：各設備研修資料を元に対応方法、ナレッジ詳細、トークスクリプト説明、モニタリング ・4日目：モニタリング、ログ作成ツールの説明・練習、電話機操作の説明、ロープレ ・5日目：ロープレ、OJT |
| 経験など | ・未経験歓迎 ・PC基本操作（文字入力・マウス操作） ・ブランクOK、派遣が初めての方も歓迎 【採用率UPスキル】 ・エンジニア、製造系業務経験 ・修理受付、修繕受付の業務経験 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 日払いOK 未経験歓迎 服装自由 |
| 待遇/福利厚生 | ・給与前払いサービス ・ 残業手当・ 休日手当 ・ 社会保険完備 ・ 昇給制度・ 有給休暇制度 ★健康保険：充実の福利厚生！関東ITソフトウェア組合 ＜LINEでお仕事情報Get★＞ ・アカウント名／しごとら ・LINE ID／@sigotora.jp |
| 応募先企業 | 株式会社オープンループパートナーズ 札幌支店 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | sapporo-oubo@openloop.co.jp |
| ホームページ | https://www.olp.co.jp/lp/area/hokkaido/ |
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