コールセンター・テレオペ(大手インターネットのお客様相談窓口)の求人情報詳細ページです。福岡県北九州市八幡東区のコールセンター・テレオペのお仕事です。応募可能な期間内に早めにご応募ください。短期・単発のバイト、アルバイト、求人情報探しならオープンループパートナーズの【しごとら】!
コールセンター・テレオペ(大手インターネットのお客様相談窓口)
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インセンティブでより稼げる方が俄然燃える方求む!
「今解約したら費用はいくらかかるか知りたい」「引越しにあたってインターネットは解約が必要?」などの解約についてのお客様のご相談に対応する窓口です。お話を聴いて解決策を提案します。 ■頑張った分だけインセンティブ! ■時給1200円 ■給与は、最短翌日払い
・まずは話を聞いてみる程度でOK
・来社不要、ご自宅でWEB登録OK
・派遣でのお仕事が初めての方も大歓迎
職種 | コールセンター・テレオペ(大手インターネットのお客様相談窓口) |
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勤務形態 | 派遣 |
勤務地 | 福岡県 北九州市八幡東区 |
勤務地(町名など) | 東田1丁目 |
最寄駅 | 八幡駅より徒歩7分 |
時給 | 1,200円~ ◆給与は、最短翌日払いOK! |
仕事内容 | 【大手インターネットサービス(固定回線)に関するお客様からのお問い合わせ】 解約のお手続きに入る前に解約理由等をヒアリングし、お客様のお困りごとがあれば解決策を提案をお願いします 【主な問い合わせ例】 「今解約したら費用はいくらかかるか知りたい」 「インターネットを他社に乗り換える方法が知りたい」 「インターネットの通信状況が不安定なので解約したい」 「引越しにあたってインターネットは解約が必要?」 〈お仕事のながれ例〉 1、インターネット固定回線解約・他社への番号移行希望で入電 2、本人確認 3、顧客情報照会 4、問い合わせ内容を確認 5、提案 |
さらに詳しく | ■1日の処理件数:10~20件程度 マニュアルの有無:有 ■基本的には相談ベースの受電になるので、こちらから解約希望者に架電することは一切なし! ■ご案内パターンはほぼ決まっているため、トークマニュアルを見ながらお話できればOK!未経験の方も大歓迎です 【ここがオススメ】 ・やりがいにつながるインセンティブあり ・ノルマはなし!頑張った分がしっかり評価されます! ・ライフスタイルに合わせたシフト調整が可能なので、ぜひご相談ください! ・昼食にはキッチンカーがいっぱいきます!ランチタイムも充実しているのもポイントです。 【職場環境】 ・男女比率:男性40%、女性60% ・年齢層(平均):20代~60代 ・在籍状況(人数):45人 【みだしなみ】 服装:自由 髪色:金髪○、茶髪〇 ネイル、ピアス、アクセサリー:OK 【LINE公式アカウント】 ■北九州エリアのお仕事情報配信中■ ・LINE IDで検索してね @olpfukuoka ・アカウント名 オープンループパートナーズ福岡 のどちらかで検索してください |
勤務時間 | 09時50分 ~ 19時00分 |
勤務時間備考 | 実働8時間 残業は基本なし |
休憩時間 | 70分 |
勤務条件 | 週5日~5日(土日必須) ◆土日祝含むシフト制 |
休日 | 備考欄参照 |
備考 | 【勤務日】 ・週5日 ・シフト制 ・土日は月2回以上勤務出来る方歓迎 ※週によっては平日のみの勤務も可能 【初回契約期間】 ・2024年10月7日~2024年11月30日 ・その後は3ヶ月毎更新 【保険関係】 ・雇用保険:初日加入 ・社会保険:初日加入 |
研修 | 座学研修:10月7日~10月21日 ※10日間 土日祝休み 9時50分~19時00分(休憩70分) OJT研修:10月22日~11月5日 ※座学終了後、順次開始(約10日間)土日祝休み 基本シフト:9時50分~19時00分 ショート希望:応相談 |
経験など | 未経験OK 【必須スキル】 PC基本操作 ・タイピング目安:ローマ字60文字/分 |
勤務開始予定日 | 2024/10/07 |
勤務期間 | 3ヶ月以上 |
こだわり条件 | 日払いOK 未経験歓迎 |
待遇/福利厚生 | ■残業代支給(1日8h以上、週40h以上対象) ■休日手当支給(月曜起算の週7日目対象) ■有給休暇 ■障がい者支援制度 ■社会保険完備 【メリット多め関東ITソフトウェア組合】 ・社会保険料率が安い 政府管掌健康保険比較 ・付加給付金の制度が充実! ・法定給付以外にも一部負担還付金制度あり ・出産の際、法定給付以外にも一時金あり ・保養施設が充実! ・旅行パックでお得に旅行 ・スポーツジム、スポーツ施設もお得に利用! ・インフルエンザ予防接種費用補助 ・常備薬を特別価格で購入 詳しくは関東ITソフトウエアのHPで確認 |
応募先企業 | 株式会社オープンループパートナーズ 北九州支店 |
お問い合わせ先 | 応募受付センター |
ホームページ | https://www.olp.co.jp/lp/area/kyushu_okinawa/ |
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