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新着 コールセンター(ふるさと納税に関する問合せメール対応業務)
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ふるさと納税をメールでサポート！テンプレート完備で安心
【11月16日開始】ふるさと納税に関するお問い合わせにメールで対応するお仕事です。 寄付情報の変更や返礼品の発送確認などをサポート！ 返信テンプレートがあるので未経験の方も始めやすいお仕事です。
◇ふるさと納税を利用する方をメールでサポート！
■テンプレート完備
決まった文章を使って対応できるので安心！
■未経験OK
基本的なPC操作ができればチャレンジ可能！
■選べる勤務時間
フルタイムとコアタイムから選択可能！
■通勤方法も選べる
公共交通機関のほか自転車やバイク通勤もOK！
■平日週5日勤務
※12月から1月の繁忙期は土日祝を含む出勤が必要です。
| 職種 | コールセンター(ふるさと納税に関する問合せメール対応業務) |
|---|---|
| 勤務形態 | 派遣 |
| 勤務地 | 熊本県 熊本市中央区 |
| 勤務地（町名など） | 九品寺 |
| 最寄駅 | 九品寺交差点駅より徒歩3分 交通局前駅より徒歩4分 水道町駅より徒歩7分 |
| 時給 | 1,450円～ ◆給与前払いOK（規定）だから、急な出費にも対応可能！ |
| 仕事内容 | ◇電話対応なし！もくもくメール対応 ふるさと納税に関するお問い合わせにメールで対応するお仕事です。 利用者や地方自治体、返礼品を提供する事業者からのお問い合わせに対応します。 ■主なお問い合わせ ・寄付情報の確認 ・返礼品の届け先住所や名義の変更 ・返礼品の到着日や発送状況の確認 ・返礼品の不良や破損に関する対応 ・キャンペーンに関するお問い合わせ ■対応の流れ お問い合わせ内容を確認し、テンプレートを使って返信します。 |
| さらに詳しく | ■月収例 ・フルタイムで月21日勤務の場合 月収24万3600円 （1450円×実働8時間×21日） ・コアタイムで月21日勤務の場合 月収19万7925円 （1450円×実働6.5時間×21日） ◇いずれも月21日勤務した場合の計算例です。 ■派遣会社について ・専属コーディネーターがサポート ・各種保険完備・特典ありの高待遇 ・給与前払いOK（規定）で急な出費にも対応可能 ・履歴書不要・来社不要 登録からスタートまで、スマホで完結します。 はじめての方も安心してスタートできます。 「話を聞くだけ」でも大歓迎です！ お気軽にお問い合わせください ■５分で出来るカンタンWEB応募＆登録 Step1 Webで応募 Step2 Webで登録 Step3 電話やメールでお仕事のご案内 お家に居ながらお仕事決定！ ■LINE公式アカウントあります！ ・LINE ID @sigotora.jp ・アカウント名 しごとら |
| 勤務時間 | 09時00分 ～ 18時00分 09時30分 ～ 17時00分 |
| 勤務時間備考 | 以下から勤務時間を選択できます。 【勤務時間】 ■フルタイム 9時00分～18時00分 休憩60分、実働8時間 ■コアタイム 9時30分～17時00分 休憩60分、実働6.5時間 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 勤務条件 | 週5日～5日 ◆土日祝休み（繁忙時は土日祝出勤あり） |
| 休日 | 土,日,祝 |
| 備考 | ■勤務日 ・平日週5日 ・繁忙期（12月～1月）と年末年始は土日祝出勤必須 ◇平日に振替休日を取得できます。 事情や状況によっては相談可能です。 ■初回契約期間 ・2026年11月16日～2027年1月15日 ・2ヶ月短期 ・更新なし ■職場施設 ・休憩室 ・ロッカー ・自動販売機、電子レンジ、電気ポットあり ・喫煙場所：分煙。１Fに専用スペースあり ■身だしなみ ・オフィスカジュアル ・茶髪、その他華美すぎなければOK ・ネイル、ピアス、アクセサリーOK ◇華美かつ業務に支障がない範囲であればOK ■通勤方法 ・公共交通機関 ・自転車、バイク（無料駐輪場あり） |
| 経験など | ■必要なスキル ・基本的なPC操作ができる方 ・EタイピングでC以上 ■歓迎スキル ・メールでのお客様対応 ・一般事務や営業事務 ・データ入力や書類作成 ・カスタマーサポートやコールセンターの経験 ■こんな方におすすめ ・ふるさと納税に関わる仕事に興味がある ・文章を読み、内容に合わせて返信できる ・テンプレートを活用して丁寧に対応できる ・PCを使った事務作業が好き ・メール対応を中心とした仕事を探している 未経験の方も応募可能です。 |
| 勤務開始予定日 | 2026/11/16 |
| 勤務期間 | １ヶ月～３ヶ月 |
| こだわり条件 | 日払いOK 未経験歓迎 服装自由 |
| 待遇/福利厚生 | 【充実した福利厚生あり】 ◆待遇 福利厚生 ・ 前払い制度（規定あり） ・ 残業手当（1日8h以上、週40h以上対象） ・ 休日手当（月曜起算の週7日目対象） ・ 社員登用制度 ・ 社会保険完備 ・ 昇給制度 ・ 有給休暇制度 ◆保険関係 ・雇用保険 初日加入 ・社会保険 非加入 ◆関東ITソフトウェア健康保険組合 ・社会保険料率が安い 政府管掌健康保険比較 ・定期健康診断あり ・出産の際、法定給付以外にも一時金あり ・保養施設が充実！ ・旅行パックでお得に旅行 ・スポーツジム、スポーツ施設もお得に利用 ・インフルエンザ予防接種費用補助 ・常備薬を特別価格で購入 詳しくは関東ITソフトウエアのHPで確認 |
| 応募先企業 | 株式会社オープンループパートナーズ 熊本支店 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | kumamoto@openloop.co.jp |
| ホームページ | https://sigotora.jp/index.cfm?fuseaction=job.joblist&srh_area_param=9 |
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