コールセンター・テレオペ（受信）(ふるさと納税に関する問合せ対応)の求人情報詳細ページです。熊本県熊本市中央区のコールセンター・テレオペ（受信）のお仕事です。応募可能な期間内に早めにご応募ください。短期・単発のバイト、アルバイト、求人情報探しならオープンループパートナーズの【しごとら】！
コールセンター・テレオペ（受信）(ふるさと納税に関する問合せ対応)
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【12月末まで短期】ふるさと納税の問い合わせ対応！勤務時間は2パターンから選択
【11月スタート】返礼品の配送や変更に関するお問い合わせが中心！ 電話とメールは時間帯で分かれるため同時対応なし。未経験から始めやすい短期のお仕事です！
◇ふるさと納税を利用した方からのお問い合わせに対応！
■返礼品に関する対応が中心
住所変更や到着日の確認、不良品の再送などがメイン！
■税金の計算なし
専門的な税務知識は必要ありません。
■選べる勤務時間
9時00分～18時00分または9時30分～17時00分から選択OK！
■短期＆未経験歓迎
12月末までの期間限定！研修も充実しています。
| 職種 | コールセンター・テレオペ（受信）(ふるさと納税に関する問合せ対応) |
|---|---|
| 勤務形態 | 派遣 |
| 勤務地 | 熊本県 熊本市中央区 |
| 勤務地（町名など） | 九品寺 |
| 最寄駅 | 九品寺交差点駅より徒歩3分 交通局前駅より徒歩4分 水道町駅より徒歩7分 |
| 時給 | 1,450円～ ◆勤怠率90％以上で精勤手当5,000円支給 |
| 仕事内容 | ◇ふるさと納税を利用した方からのお問い合わせに、電話またはメールで対応します。 ■約60％は返礼品について ・届け先住所や名義を変更したい ・到着日を確認、変更したい ・返礼品が不良品だったので再送してほしい ■その他 ・会員情報の変更 ・キャンペーンについて 電話とメールは時間帯で分かれており、同時対応はありません。 税金の計算など、お金に関する対応もありません。 |
| さらに詳しく | ■派遣会社について ・専属コーディネーターがサポート ・各種保険完備・特典ありの高待遇 ・給与前払いOK（規定）で急な出費にも対応可能 ・履歴書不要・来社不要 登録からスタートまで、スマホで完結します。 はじめての方も安心してスタートできます。 「話を聞くだけ」でも大歓迎です！ お気軽にお問い合わせください ■５分で出来るカンタンWEB応募＆登録 Step1 Webで応募 Step2 Webで登録 Step3 電話やメールでお仕事のご案内 お家に居ながらお仕事決定！ ■LINE公式アカウントあります！ ・LINE ID @sigotora.jp ・アカウント名 しごとら |
| 勤務時間 | 09時00分 ～ 18時00分 09時30分 ～ 17時00分 |
| 勤務時間備考 | 勤務時間は以下の2パターンから選択できます。 ◆フルタイム 9時00分～18時00分 休憩60分 実働8時間 ◆コアタイム 9時30分～17時00分 休憩60分 実働6時間30分 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 勤務条件 | 週5日～5日 ◆土日祝休み（繁忙時は土日祝出勤あり） |
| 休日 | 備考欄参照 |
| 備考 | ■勤務日 ・平日週5日 ◇繁忙期・年末年始は基本的に土日出勤が必要です。 ◇土日出勤となった場合は平日に振替休日があります。 ■契約期間 ・11月2日～12月31日 ・12月末までの期間限定のお仕事です。 ■通勤 ・公共交通機関、車、自転車、バイク通勤OK ◇自転車・バイクは無料駐輪場あり ◇駐車場なし ■服装・身だしなみ ・オフィスカジュアル ・茶髪OK ・華美でなければネイル、ピアス、アクセサリーOK ■施設 ・休憩室あり ・ロッカーあり ・分煙あり ・ドリンク自販機無料利用可（1日2本まで） |
| 研修 | ■研修期間 研修中は勤務時間が異なります。 座学研修と実務研修を合わせて約4～6週間を予定しています。 ◆コアタイム 9時30分～17時00分（休憩60分） ◆フルタイム 9時00分～18時00分（休憩60分） フルタイムの場合、コアタイム前後の1時間は自習時間です。 ◇初日のみ9時30分～18時00分 ◇約10日間の座学研修は出勤必須 |
| 経験など | ■必須スキル ・PCの基本操作 ・eタイピングC判定以上 ・電話対応とPC入力を並行して行える ・相手の話を正確に聞き取れるコミュニケーション力 ・基本的なビジネススキル ■歓迎スキル ・コールセンター経験 ・カスタマーサポート経験 ・電話、メールでの問い合わせ対応経験 ・接客、販売などの経験 ・ふるさと納税に関する知識 ◇未経験歓迎 ■こんな方におすすめ ・人と話すことが好き ・相手の話を丁寧に聞ける ・問い合わせ内容を整理して対応できる ・PC入力に慣れている ・電話対応の経験を活かしたい ・メール対応の経験を活かしたい ・夕方までの勤務を希望している ・期間を決めて働きたい ・短期のお仕事を探している |
| 勤務開始予定日 | 2026/11/02 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 日払いOK 未経験歓迎 |
| 待遇/福利厚生 | 【充実した福利厚生あり】 ◆待遇 福利厚生 ・ 前払い制度（規定あり） ・ 残業手当（1日8h以上、週40h以上対象） ・ 休日手当（月曜起算の週7日目対象） ・ 社員登用制度 ・ 社会保険完備 ・ 昇給制度 ・ 有給休暇制度 ◆保険関係 ・雇用保険 初日加入 ・社会保険 未加入 ◆関東ITソフトウェア健康保険組合 ・社会保険料率が安い 政府管掌健康保険比較 ・定期健康診断あり ・出産の際、法定給付以外にも一時金あり ・保養施設が充実！ ・旅行パックでお得に旅行 ・スポーツジム、スポーツ施設もお得に利用 ・インフルエンザ予防接種費用補助 ・常備薬を特別価格で購入 詳しくは関東ITソフトウエアのHPで確認 |
| 応募先企業 | 株式会社オープンループパートナーズ 熊本支店 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | kumamoto@openloop.co.jp |
| ホームページ | https://sigotora.jp/index.cfm?fuseaction=job.joblist&srh_area_param=9 |
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