コールセンター・テレオペ（受信）(コンビニ公式アプリのカスタマーサポート)の求人情報詳細ページです。熊本県熊本市中央区のコールセンター・テレオペ（受信）のお仕事です。応募可能な期間内に早めにご応募ください。短期・単発のバイト、アルバイト、求人情報探しならオープンループパートナーズの【しごとら】！
コールセンター・テレオペ（受信）(コンビニ公式アプリのカスタマーサポート)
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電話経験を次のステップへ。メール・チャットも使うアプリサポート
コンビニ公式アプリの問い合わせ対応です。クーポンやポイントに関する質問を受け、マニュアルに沿ってご案内。メール・チャット・電話を使うため、コールセンター経験を活かしながら対応の幅を広げられます。
・メール、チャット対応あり
・電話は多くても1日10件前後
・マニュアルに沿って回答
・西辛島から徒歩1分
| 職種 | コールセンター・テレオペ（受信）(コンビニ公式アプリのカスタマーサポート) |
|---|---|
| 勤務形態 | 派遣 |
| 勤務地 | 熊本県 熊本市中央区 |
| 勤務地（町名など） | 辛島町 |
| 最寄駅 | 市電「辛島町」から徒歩3分 「西辛島」から徒歩1分 |
| 時給 | 1,450円～ |
| 仕事内容 | コンビニ公式アプリを利用するお客様のサポートです。 よくあるお問い合わせは、 クーポンやポイントに関する内容です。 たとえば、 ・クーポンが表示されない ・ポイントランクを確認したい ・クーポンを発行してほしい お客様情報と利用状況を確認。 マニュアルに沿ってご案内します。 ■メール対応 1日10～15件前後 ■有人チャット対応 質問内容を確認し、文章で回答 ■電話対応 多くても1日10件前後 電話だけに偏らず、メールやチャットの経験も積めます。 ※問い合わせ件数は状況により変動します ※状況により、別の既存窓口を担当する場合があります |
| さらに詳しく | 【派遣会社について】 ・専属コーディネーターがサポート ・各種保険完備・特典ありの高待遇 ・給与前払いOK（規定）で急な出費にも対応可能 履歴書不要・来社不要。 登録からスタートまで、スマホで完結します。 はじめての方も安心してスタートできます。 「話を聞くだけ」でも大歓迎です！ お気軽にお問い合わせください 【LINE公式アカウント】 LINE ID／@sigotora.jp アカウント名／しごとら |
| 勤務時間 | 08時50分 ～ 17時50分 |
| 勤務時間備考 | 実働8時間 休憩60分 窓口は18時00分までです。 17時50分～18時00分の10分間は残業となります。 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 勤務条件 | 週5日～5日(土日必須) ◆週休2日制 |
| 休日 | 備考欄参照 |
| 備考 | 【勤務日】 週5日 シフト制 |
| 経験など | 接客とコールセンターの経験をお持ちの方を募集しています。 電話やメールで身につけた、相手の話を聞く力を活かせる仕事です。 PCは、ショートカットキーやフォルダ操作などの基本操作を使用します。 タイピングはeタイピングD以上が目安です。 【活かせる経験】 ・カスタマーサポート ・メール、チャット対応 ・一般事務、データ入力 ・個人情報を扱う業務 ・Word、Excelの基本操作 ・リーダー、マネジメント |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 日払いOK 経験者のみ |
| 待遇/福利厚生 | ■残業代支給 （1日8h以上、週40h以上対象） ■休日手当支給 （月曜起算の週7日目対象） ■有給休暇 ■障がい者支援制度 ■社会保険完備 ■メリット多め関東ITソフトウェア組合 ・社会保険料率が安い ※政府管掌健康保険比較 ・付加給付金の制度が充実！ ・法定給付以外にも一部負担還付金制度 ・出産の際、法定給付以外にも一時金 ・保養施設が充実！ ・旅行パックでお得に旅行 ・スポーツ施設もお得に利用！ ・インフルエンザ予防接種費用補助 ・常備薬を特別価格で購入 詳しくは関東ITソフトウエアのHPで確認 |
| 応募先企業 | 株式会社オープンループパートナーズ 熊本支店 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | kumamoto@openloop.co.jp |
| ホームページ | https://sigotora.jp/index.cfm?fuseaction=job.joblist&srh_area_param=9 |
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