コールセンター テクニカルサポート オペレーター(空調機に関するテクサポ業務)の求人情報詳細ページです。大阪府大阪市中央区のコールセンター テクニカルサポート オペレーターのお仕事です。応募可能な期間内に早めにご応募ください。短期・単発のバイト、アルバイト、求人情報探しならオープンループパートナーズの【しごとら】！
コールセンター テクニカルサポート オペレーター(空調機に関するテクサポ業務)
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知識は後から身につければOK！◆エアコンに関する問合せ対応◆コール経験活かせます！
～空調機に関するテクサポ業務～ 水漏れ、変な音がする…温風、熱風が出ない等のお困りごとに対応いただきます。FAQやマニュアルがあるので見ながらの回答でOK！取扱説明書を見るのが得意な方にオススメです！
◆おすすめポイント
・週5日フルタイムで安定収入GET
・心斎橋駅から徒歩5分
・セールス等の営業架電ナシ
・履歴書・証明写真の準備不要
・ミドル、中高年スタッフ活躍中
| 職種 | コールセンター テクニカルサポート オペレーター(空調機に関するテクサポ業務) |
|---|---|
| 勤務形態 | 派遣 |
| 勤務地 | 大阪府 大阪市中央区 |
| 勤務地（町名など） | 西心斎橋 |
| 最寄駅 | 心斎橋駅から徒歩5分、四ツ橋駅から徒歩7分 |
| 時給 | 1,420円～ ◆着台デビュー後は50円up【時給1470円】 |
| 仕事内容 | ■業務内容 ・空調機【エアコン】の製品機能や仕様に関する問合せ対応 ・故障の切り分け ・トラブルシューティング対応 ・修理問合せ対応 ・付随するPC入力業務 お客様から状況のヒアリングをしながら故障の切り分け判断を行ないます。 FAQやマニュアルの他、カタログや仕様書などの仕様も見ながら対応してもらいます。 ■こんな方にオススメ コールセンターでのオペレーター経験があれば特別なスキルは必要ありません。 事前知識も不要です！ 取扱説明書とか得意な人なら抵抗なくお仕事できるかも♪ ■およその業務量 対応件数は1時間で8件程度 少しでも興味がある方はお気軽にお問い合わせください。 |
| さらに詳しく | ■問合せ例 ・水漏れ、変な音がする… ・温風、熱風が出ない ・リモコンに表示されているエラーの意味や消去を知りたい ・過去に買って使っている製品の、後継【現行】品番を知りたい ・空調機が作動しない ・空調機の機能や仕様を知りたい など。 ■職場環境 ・男女比率 男性70％、女性30％ ・年齢層 30～50代 ・在籍人数 30名前後 ・管理者人数 管理者8名体制 ■LINE公式アカウントあります！ ・LINE ID @olpkansai ・アカウント名 オープンループパートナーズ関西 のどちらかで検索してください |
| 勤務時間 | 09時00分 ～ 18時00分 08時00分 ～ 17時00分 10時00分 ～ 19時00分 13時00分 ～ 22時00分 |
| 勤務時間備考 | 実働8時間 業務定着の判断がされるまでは、8時台／19時以降のシフトは基本ないです。 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 勤務条件 | 週5日～5日 |
| 休日 | 備考欄参照 |
| 備考 | 【初回契約期間】 ・2月12日～3月31日 ・その後は基本2ヶ月毎更新 習熟度・勤怠による 【勤務日】 ・土日含む週5日 ・シフト制 ・休み希望は月4日まで提出可能 |
| 研修 | 【研修期間】 2月12日～3月31日 ◆座学研修 【全日参加必須】 ・日程 2月12日～3月7日 ・時間 9時00分～18時00分 ・休日 土日祝休み ・内容 机上＋ロープレ ◆OJT研修 【休み希望日があれば申し出可能】 ・日程 3月10日～3月31日 ・時間 9時00分～18時00分 ・休日 土日祝休み ・内容 ロープレ＋OJT |
| 経験など | ◆経験スキル ・社会人経験のある方 ・コールセンターOP経験のある方 ◆PCスキル ・一般的なPC操作が可能な方【キーボード入力、コピーペーストなど】 ・タイピング目安は1分間にローマ字80文字 |
| 勤務開始予定日 | 2025/02/12 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| 待遇/福利厚生 | ◆身だしなみ ・オフィスカジュアル ・自然な茶髪であればヘアカラーOK ・ネイルは入力に支障がない長さで派手過ぎなければOK ・ピアス、アクセサリーは華美でなければOK ◆職場施設 ・休憩室 ・ロッカー：個人ロッカー ・冷蔵庫、電子レンジ、ポット ・自動販売機 ・喫煙場所：喫煙室有り ・物品販売所 ◆待遇 福利厚生 ・ 残業手当 ・ 休日手当 ・ 社員登用制度 ・ 社会保険完備 ・ 昇給制度 ・ 有給休暇制度 ◆保険関係 ・雇用保険 初日加入 ・社会保険 初日加入 ◆関東ITソフトウェア健康保険組合 ・通常8万円以上医療費がかかった場合、超過分が支給されますが 当社の社会保険制度であれば2万円を超えた段階で超過分の医療費が給付されます。 ・社会保険料率が安い！協会けんぽ比較 ・定期健康診断あり ・病気怪我や出産手当など給付が充実 ・提携スポーツクラブ割引 ・インフルエンザ予防接種費用補助 ・常備薬を特別価格で購入 【osakaof】 |
| 応募先企業 | 株式会社オープンループパートナーズ 梅田支店 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | olp-obo-west@openloop.co.jp |
| ホームページ | https://www.olp.co.jp |
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