コールセンター・テレオペ（発信）(営業架電に対する折り返し入電対応・日程調整)の求人情報詳細ページです。北海道札幌市中央区のコールセンター・テレオペ（発信）のお仕事です。応募可能な期間内に早めにご応募ください。短期・単発のバイト、アルバイト、求人情報探しならオープンループパートナーズの【しごとら】！
コールセンター・テレオペ（発信）(営業架電に対する折り返し入電対応・日程調整)
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【紹介予定派遣】オープニングスタッフ募集！電話3割■土日祝休
専任部署が行っている営業架電の、付随業務をお任せ！折り返し対応、問合せ対応、日程調整、留守録対応、クレーム一時対応、商談日程の変更受付。セールス担当ではありません！
【Point】
・在職中で転職活動を行っている方もお気軽にご応募ください！
・キャリアチェンジ応援
・紹介予定派遣のお仕事
| 職種 | コールセンター・テレオペ（発信）(営業架電に対する折り返し入電対応・日程調整) |
|---|---|
| 勤務形態 | 紹介予定派遣 |
| 紹介予定派遣期間 | 6ヶ月 |
| 紹介後の雇用形態 | 契約社員 |
| 勤務地 | 北海道 札幌市中央区 |
| 勤務地（町名など） | 北2条西1 |
| 最寄駅 | 大通駅～徒歩5分 |
| 時給 | 1,350円～ ◆転籍後は時給1300円 |
| 仕事内容 | 専任部署が行っている営業架電の、付随業務をお任せ！ (1)折り返し対応 ・過去にセールスマンが架電した先からの折り返し入電の対応 ・担当に転送または折り返しのご提案 (2)新規問合せ対 ・検討中のお客様からの問合せ対応 ・顧客情報などヒアリングし専用ツールで連携 (3)代理店・特定銀行の日程調整 ・担当営業の空き状況を確認し日程調整 ・代理店と担当者にメールで連携 (4)不在着信録音対応 ・留守録を確認し、内容に応じて(1)や(2)と同様の対応を実施 (5)クレームの一次対応 ・顧客情報をヒアリングし客先へエスカレーション (6)商談日程の変更対応 ・確定している商談の日時変更受付 |
| さらに詳しく | ＜服装など＞ ・服装自由 ・茶髪OK（明るすぎない） ・ピアスOK、ネイルOK ＜職場環境＞ ★男女比：男性2割、女性8割 ・休憩室あり ・無料Wi-Fiあり ・喫煙室あり ＜月収例＞ ■派遣期間中：時給1350円 ・月収20万2,500円 ■直雇用後：時給1300円× ・月収19万5,000円＋交通費全額 ※実働7時間30分×月20日勤務 |
| 勤務時間 | 09時50分 ～ 18時30分 |
| 勤務時間備考 | 実働7時間30分 ・残業：月10h以下 |
| 休憩時間 | 70分 |
| 勤務条件 | 週5日～5日 |
| 休日 | 土,日,祝 |
| 備考 | ・週5日勤務（土日祝休み） ・月1シフト提出 ・希望休OK ・年末年始休暇あり ★入社日：12月1日 ★紹介予定派遣期間：6ヶ月 |
| 交通費 | 転籍後は全額支給 |
| 研修 | ＜研修あり！＞ ■座学：2日間 ・座学研修で基本的な業務内容・使用するシステムを覚えていただきます。 スクリプトを使用しお客様とのやりとりの流れをイチからお教えします。 ■ロープレ：1日間 ・先輩の対応音声を聞きながらイメージトレーニング後、本番を想定したロープレを行います。 ■OJT：7～14日間 ・実際にお客様からの電話を受電していただきます。 ・横に講師がついてサポートするので安心です！ |
| 経験など | ・PCスキル（中級以上） ・タッチタイピング ・Excel基本操作（文字・数字入力程度） ・ブランクOK |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 未経験歓迎 服装自由 交通費/手当てあり |
| 待遇/福利厚生 | ＜派遣期間中の待遇＞ ・給与前払いサービス ・ 残業手当・ 休日手当 ・ 社会保険完備 ・ 昇給制度・ 有給休暇制度 ★健康保険：充実の福利厚生！関東ITソフトウェア組合 ＜直接雇用後の待遇＞ ・給与：時給1300円 ・雇用形態：契約社員 ・交通費全額支給 ・有給休暇 ・時間外手当、休日手当 ・各種社会保険完備 ほか ※いずれも規定、条件あり ＜LINEでお仕事情報Get★＞ ・アカウント名／しごとら ・LINE ID／@sigotora.jp |
| 応募先企業 | 株式会社オープンループパートナーズ 札幌支店 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | sapporo-oubo@openloop.co.jp |
| ホームページ | https://www.olp.co.jp/x/1277 |
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