コールセンター管理・運営（SV・リーダー）(大手銀行の決裁サービス終了に伴う問合せ対応SV)の求人情報詳細ページです。北海道札幌市中央区のコールセンター管理・運営（SV・リーダー）のお仕事です。応募可能な期間内に早めにご応募ください。短期・単発のバイト、アルバイト、求人情報探しならオープンループパートナーズの【しごとら】！
新着 コールセンター管理・運営（SV・リーダー）(大手銀行の決裁サービス終了に伴う問合せ対応SV)
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オープニング募集★働き方が選べます！大手銀行の問合せ対応SV
大手銀行の決裁サービス終了に伴うお問合せ対応コールセンターです。管理者として、エスカレーション対応・新人研修・オペレーター支援・実績集計、日報作成などをお任せします。時給1400円～1500円
【気軽に応募OK！】
・給与前払いOK（規定）
・履歴書不要＆来社不要＆面接なし
・志望動機不要！
・駅近5分以内で通勤ラクラク！
・研修ありで安心！
| 職種 | コールセンター管理・運営（SV・リーダー）(大手銀行の決裁サービス終了に伴う問合せ対応SV) |
|---|---|
| 勤務形態 | 派遣 |
| 勤務地 | 北海道 札幌市中央区 |
| 勤務地（町名など） | 南2条西2丁目 |
| 最寄駅 | 大通駅～徒歩1分 |
| 時給 | 1,400円～ ◆シフトフリーなら時給1500円！ |
| 仕事内容 | 大手銀行の決裁サービス終了に伴うお問合せ対応コールセンターです。 ・銀行アプリの初期設定や入出金明細、振込、操作について ・決済サービスの終了日のご案内 ・払い戻し手続きに関するご案内 等を行います。 ＜管理者業務＞ ・エスカレーション対応 ・新人研修 ・オペレーター支援 ・実績集計、日報作成など ■平均通話時間：6分/件（後処理2分） ■平均対応件数：4件～6件/h ■入社後、受電対応を通じてスキルを習得し、12月開始のオープニングスタッフの研修を担当いただきます |
| さらに詳しく | ＜服装など＞ ・服装自由！キレイめデニム、Tシャツ、スニーカーなどカジュアルOK ・髪型・髪色自由！ ・ピアスOK、ネイルOK ・ひげOK（清潔感があればOK) ＜職場環境＞ ★男女比率：男性2割、女性8割 ★在籍人数：オペレーター30名、リーダー8名、SV3名 ・休憩室・Wi-Fi・電子レンジ・自販機 ・給湯設備・モバイルバッテリー ・パウダールーム・個人ロッカー ・喫煙場所（電子タバコのみ） など充実の環境！ ＜時給1400円の月収例＞ ■実働7時間10分 ・月収18万684円（月18日勤務） ・月収20万760円（月20日勤務） ■実働8時間 ・月収20万1,600円（月18日勤務） ・月収22万4,000円（月20日勤務） ＜時給1500円の月収例＞ ■実働7時間10分 ・月収19万3,590円（月18日勤務） ・月収21万5,100円（月20日勤務） ■実働8時間 ・月収21万6,000円（月18日勤務） ・月収24万円（月20日勤務） |
| 勤務時間 | 08時50分 ～ 17時00分 08時20分 ～ 17時20分 |
| 勤務時間備考 | ・選択OK ・有給休憩30分あり ・残業なし |
| 休憩時間 | 60分 |
| 勤務条件 | 週5日～5日 |
| 休日 | 備考欄参照 |
| 備考 | ・週5日勤務（月1シフト提出） ※週4日勤務も相談可能 (1)シフト制限あり：曜日固定休(何曜日でもOK) (2)シフトフリー：休み希望月3回まで提出可(固定休NG) ※いずれの場合も、年末年始休・GW・お盆などの長期休暇の相談は可能です 【入社日】 ・10月5日、11月2日 ・長期勤務 ・社会保険、雇用保険ともに初日より加入 |
| 研修 | ◆研修あり！ 【入社日】 ・9:50～13:30 ※入社手続き 【研修日程】 ・座学：5日間（土日祝休み） ・OJT：5日間（シフト制） ・時間：8:20 or 8：50～17:00 or 17:20 ※座学は参加必須 【1日間銀行業務の基礎】 ・サービス・商品概要：2日間 ・システム操作方法：3日間 ・コミュニケーションスキル：4日間 ・モニタリング、ロールプレイング、OJT：5～10日間 |
| 経験など | ・コールセンターでの管理者経験がある方（期間不問） ・PC基本操作（文字入力・マウス操作） |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 日払いOK 服装自由 経験者のみ |
| 待遇/福利厚生 | ・給与前払いサービス ・ 残業手当・ 休日手当 ・ 社会保険完備 ・ 昇給制度・ 有給休暇制度 ★健康保険：充実の福利厚生！関東ITソフトウェア組合 ＜LINEでお仕事情報Get★＞ ・アカウント名／しごとら ・LINE ID／@sigotora.jp |
| 応募先企業 | 株式会社オープンループパートナーズ 札幌支店 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | sapporo-oubo@openloop.co.jp |
| ホームページ | https://www.olp.co.jp/x/1277 |
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