コールセンター・テレオペ（受信）(クレジットカードのカスタマーサポート)の求人情報詳細ページです。北海道札幌市中央区のコールセンター・テレオペ（受信）のお仕事です。応募可能な期間内に早めにご応募ください。短期・単発のバイト、アルバイト、求人情報探しならオープンループパートナーズの【しごとら】！
コールセンター・テレオペ（受信）(クレジットカードのカスタマーサポート)
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時短もあり♪生活スタイルに合わせて選べる★＜カンタン受電＞
クレジットカードや電子マネーに関するお問合せ対応。カードを解約したい・引越しをしたので住所を変更したい、など。決まった質問がほとんど！回答例はマニュアル化されています。週4日～OK。
【気軽に応募OK！】
・給与前払いOK（規定）
・履歴書不要＆来社不要＆面接なし
・志望動機不要！
| 職種 | コールセンター・テレオペ（受信）(クレジットカードのカスタマーサポート) |
|---|---|
| 勤務形態 | 派遣 |
| 勤務地 | 北海道 札幌市中央区 |
| 勤務地（町名など） | 北１条西１丁目大通駅～徒歩3分/地下直結 |
| 時給 | 1,500円～ |
| 仕事内容 | 大手スマホキャリアのクレジットカード・電子決済に関する問合せ対応です。 「カードを解約したい」 「住所を変更したい」 など、よくある質問にマニュアル通りに答えるお仕事！ ◆主なお問い合わせ内容 ・カードの解約をしたい ・電子マネーの設定方法が知りたい ・利用明細の確認方法を知りたい など。 ◆お仕事の流れ ・対応時間：簡単な対応で6分程度、難しくて20～30分程度 ・1時間に2～3件程度の対応（ベテランで6～10件程度） ＜はたらく前に知っておきたい魅力ポイント！＞ 「決まった質問に答えるだけ」のシンプルなお仕事！ 少しでも気になったら、ぜひチェックしてね♪ |
| さらに詳しく | ＜服装など＞ ・服装自由！Tシャツやパーカー、デニムなどのカジュアルな恰好もOK！ ・髪型・髪色自由！金髪もOK ・ピアスOK ・ネイルOK ＜職場環境＞ ・ロッカーあり ・休憩室完備（電子レンジ、冷蔵庫、ポット、自動販売機） ・電子タバコ専用の喫煙所あり など充実の環境！ ★センター席数：100席 ★在籍人数：オペレーター160名、リーダー20名、管理者15名 （1チーム30～40人・全体のチーム数4～5） ★男女比率：男性3割、女性7割 ＜収入例＞ 時給1500円×実働5時間×月20日勤務 ＝月収15万円 時給1500円×実働6時間×月20日勤務 ＝月収18万円 時給1500円×実働7時間×月20日勤務 ＝月収21万円 ＜LINEでお仕事情報Get★＞ ・アカウント名／しごとら ・LINE ID／@sigotora.jp |
| 勤務時間 | 08時50分 ～ 17時00分 09時50分 ～ 18時00分 |
| 勤務時間備考 | ★選択OK ★残業なし （1）9:50～18:00、休憩70分 （2）9:50～17:00、休憩70分 （3）9:50～16:00、休憩70分 （4）9:50～15:00、休憩10分 （5）8:50～18:00、休憩80分 （6）8:50～17:00、休憩70分 |
| 休憩時間 | 70分、80分、10分 |
| 勤務条件 | 週4日～5日 ◆シフト制 |
| 休日 | 備考欄参照 |
| 備考 | 【勤務】 ・週4日～5日 ・月1シフト提出（希望提出10日まで、確定25日） ・日付指定のお休み希望は月4～5日間までOK ★希望休はだいたい通ります！ 【勤務期間】 ・6/15～長期勤務 ・社会保険、雇用保険ともに初日より加入 |
| 研修 | 【入社日】 ・6/15、9:50～13:30 ※入社手続き 【座学研修】 ・6/16～6/22、土日祝休み ・9:50～18:00（休憩70分） ・全日程参加必須 ・クレジットカード概要、システム操作、解約や明細など具体的な問合せ内容、ロールプレイング、モニタリング ※全日参加必須 【OJT研修】 ・15～30日程度 ・シフトに準ずる 【研修内容】 ・クレジットカードの概要(専門用語など)：0.5日分 ・システム操作方法（PCの使い方）：0.5日分 ・解約、明細等の具体的なお問合せ内容に関する内容：2日分 ・ロールプレイング：1日分 ・モニタリング：1日分 |
| 経験など | ・未経験歓迎 ・PC基本操作（文字入力・マウス操作） ・ブランクOK、派遣が初めての方も歓迎 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 日払いOK 未経験歓迎 服装自由 |
| 待遇/福利厚生 | ・給与前払いサービス ・ 残業手当・ 休日手当 ・ 社会保険完備 ・ 昇給制度・ 有給休暇制度 ★健康保険：充実の福利厚生！関東ITソフトウェア組合 ＜LINEでお仕事情報Get★＞ ・アカウント名／しごとら ・LINE ID／@sigotora.jp |
| 応募先企業 | 株式会社オープンループパートナーズ 札幌支店 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | sapporo-oubo@openloop.co.jp |
| ホームページ | https://www.olp.co.jp/lp/area/hokkaido/ |
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