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コールセンター(通信会社の解約受付)
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【短時間～シフト多数！】１時間あたり約２～３件の解約受付
【実働５時間など、多数のシフト用意あり！】 大手通信会社のインターネットサービス解約受付のお仕事です。 利用中のメリットをお伝えし、サービス継続または解約の受付を行います。 無理な引き止めはお願いしていません！ 転送受けがメインとなるため、クレームがほとんどないのが特徴♪
・対応数は、1時間あたり2～3件程度
・未経験歓迎
・服装自由
・髪色自由
・長期休暇あり
| 職種 | コールセンター(通信会社の解約受付) |
|---|---|
| 勤務形態 | 派遣 |
| 勤務地 | 大阪府 大阪市中央区 |
| 勤務地（町名など） | 城見 |
| 最寄駅 | 大阪ビジネスパーク駅から徒歩３分、京橋駅から徒歩15分 |
| 時給 | 1,420円～ |
| 仕事内容 | 【インターネットサービスの解約受付】 大手通信会社が提供するサービスの解約受付です。 お任せするのは、幅広い問合わせの受付では無く【解約受付のみ】！ ■もっと詳しく!! まずは、解約を希望されているお客さまへ解約のご案内をしていただきます。 慣れてきたら、サービスご利用中のお客さまや解約をご検討中のお客さまに対して ご利用のメリットの提案などの業務も行います。 (習得状況や希望に応じます) |
| さらに詳しく | 【電話の内容】 ・解約に関しての料金や手続きを教えてください ・現在利用中のサービスを解約したい 【業務量】 1時間あたり2～3件程度の対応数 ■おすすめポイント！ 営業要素は無いです♪ 解約阻止が難しいお客さまへは無理やり解約を引きとめたりはしません。 解約受付やインターネットサービスのお仕事が初めての方もご安心ください！ 【オープンループパートナーズを選ぶ理由】 ◆来社不要のWEB登録 いつでもどこでも24時間OK！５分で完了！ ◆履歴書不要です！事前準備必要ありません ◆当日または翌日に電話面談でお仕事紹介OK！ ◆土日祝の面談実施なし ◆安心の高待遇！各種社会保険完備！特典多数 ◆専属コーディネーターがしっかりサポート ひとりひとりに担当がつきますので、 入社前も入社後もしっかりサポートさせていただきます。 不安なこと、お困りごとなどお気軽にご相談ください！ 【お仕事決定までの流れ】 Step1.ご応募 応募ボタンをぽちっと押して応募フォームを入力！ Step2.ご登録 弊社から会員登録用の自動メールが届いたら基本情報を入力！ ◆携帯・PCから簡単5分入力！ ◆登録会へのご参加を希望の場合はお電話ください！ Step3.お仕事のご案内 ご登録完了後、お電話・メールで詳細をご案内！ ◆お仕事によっては職場見学も可能！ Step4.お仕事決定 就業後も定期的にフォローしますのでご安心ください！ |
| 勤務時間 | 08時55分 ～ 18時00分 11時55分 ～ 21時00分 08時55分 ～ 21時00分 08時55分 ～ 14時00分 14時55分 ～ 21時00分 |
| 勤務時間備考 | シフトパターンは記載以外にも複数あります！ 【1】8時55分～18時00分(休憩60分＋有給休憩15分1回/実働8時間05分) 【2】11時55分～21時00分(休憩60分＋有給休憩15分1回/実働8時間05分) 【3】8時55分～21時00分(休憩60分＋有給休憩15分2回/実働11時間05分) 【4】8時55分～14時00分(有給休憩15分1回/実働5時間05分) 【5】14時55分～21時00分(休憩60分/実働5時間05分) 基本、【1】【2】シフト制。 慣れてくれば 【3】のロングシフトもOKです！ また休憩時間は当日の状況によって前後する可能性あり。 |
| 休憩時間 | 15分～60分 |
| 勤務条件 | 週4日～5日 ◆週4日以上OK！ 【長期休暇】12月28日～1月4日の年末年始休暇あり |
| 休日 | 備考欄参照 |
| 備考 | ■LINE公式アカウントあります！ ・LINE ID @olpkansai ・アカウント名 オープンループパートナーズ関西 のどちらかで検索してください 【期間】 2024年12月3日(火)～長期 【初回契約期間】 2024年12月3日～2025年1月31日 その後は、2ヵ月毎更新予定 【保険】 雇用保険 初日加入 社会保険 初日加入 【服装など】 服装自由 髪色自由 ネイル・ピアス・アクセサリーは、華美でなければ着用OK 【職場環境】 男性30％・女性70％活躍中！ 平均年齢層 30～40代 休憩室（8時00分～21時00分） ロッカー 冷蔵庫 電子レンジ ポット 自販機 食堂（平日11時30分～13時30分） 休憩室が充実しており、多種多少な自販機やマッサージチェア、仮眠できるスペースもあります。 イベントや、職場内の掲示や飾り付けなどを常時実施し、楽しく明るい雰囲気で業務していただいております。 |
| 研修 | 【研修スケジュール】 １．12月3日(火) シフト：9時00分～18時00分 内容：オリエンテーションなど ２．12月4日(水)～12月20日(金) シフト：平日週4日、8時55分～18時00分 土日祝休み 内容：机上研修とロールプレイング ３．12月21日～1月15日 シフト：土日祝を含めたシフト制(年末年始はお休み) 内容：OJT研修、一部机上研修とロープレあり ※12月26日、1月5日、1月9日、1月15日は、机上研修日 時間：8時55分～18時00分 |
| 経験など | ・パソコンの文字入力ができる方 ・社会人経験がある方 【未経験OK！】 男性活躍中 女性活躍中 20代活躍中 30代活躍中 40代活躍中 ミドル活躍中 主婦・主夫歓迎 ブランクOK 【前職様々な方が活躍しております】 異業種からの転職も多数！ コンビニやカフェ・居酒屋などの接客業、スーパーの品出しなどオフィスワーク経験が無い方、 未経験でも丁寧にお教えしますので安心して働くことができます！ |
| 勤務開始予定日 | 2024/12/03 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 日払いOK 未経験歓迎 服装自由 |
| 待遇/福利厚生 | ・ 残業手当 ・ 休日手当 ・ 社員登用制度 ・ 社会保険完備 ・ 昇給制度 ・ 有給休暇制度 ・ 関東ITソフトウェア健康保険組合 ◆社会保険料率が安い！ ◆政府管掌健康保険比較 ・定期健康診断 ◆病気怪我や出産手当など給付が充実 ・提携スポーツクラブ割引 ・格安の保養施設、旅行パック割引制度 ・人気レジャーランド格安チケットなど ◆短期派遣の場合は例外条件対象の方 ◆上記は派遣期間中の福利厚生となります 【osakaof】 |
| 応募先企業 | 株式会社オープンループパートナーズ 梅田支店 |
| お問い合わせ先 | 応募受付センター |
| ホームページ | https://www.olp.co.jp/lp/area/kansai/ |
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