コールセンター・テレオペ(クレジットカードの利用確認 紛失盗難問合せ)の求人情報詳細ページです。大阪府大阪市西区のコールセンター・テレオペのお仕事です。応募可能な期間内に早めにご応募ください。短期・単発のバイト、アルバイト、求人情報探しならオープンループパートナーズの【しごとら】！
コールセンター・テレオペ(クレジットカードの利用確認 紛失盗難問合せ)
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希望休月3日OK！フルタイム■時給1500円■
クレジットカードをご利用の会員様から、利用に関するご質問や紛失時のご相談を受ける窓口のお仕事です！ 昨年8月にオープンしたばかりのセンターで、一緒に職場を作り上げてくれる仲間を募集■ 覚える事は多いですが、丁寧な研修と充実のフォロー体制があるのでご安心下さい。 時給1500円■ 日払いOK！
・男女比率：男性4割、女性6割
・属性比率：20～30代→4割、40～50代→6割
・在籍人数：約200名
| 職種 | コールセンター・テレオペ(クレジットカードの利用確認 紛失盗難問合せ) |
|---|---|
| 勤務形態 | 派遣 |
| 勤務地 | 大阪府 大阪市西区 |
| 勤務地（町名など） | 江戸堀 |
| 最寄駅 | 淀屋橋駅（徒歩5分） |
| 時給 | 1,500円～ |
| 仕事内容 | ■利用確認問合せ クレジットカードが使えないという状況に対し、 なぜ使えないのかをシステムから確認し、確認結果に応じた案内を実施 ■紛失盗難問合せ クレジットカードを紛失したお客様からの問い合わせに対して、 悪用利用の有無確認とカード再発行の受付を実施 【問合せ例】 「カードが使えなかったので確認して欲しい」 →なぜ使えなくなっているかを確認し、その後の対応についてご案内 「カードを紛失した」 →悪用されていないか確認し、再発行の手続きを行う 「カードを使った覚えが無いので確認して欲しい」 →利用履歴の確認と、その後の対応についてご案内 |
| さらに詳しく | ■LINE始めました 【LINE公式アカウントでお仕事情報配信中】 ・LINE ID @olpkansai ・アカウント名 オープンループパートナーズ関西 のどちらかで検索してください 【LINEでできること】 ・配信されるオススメ求人からの簡単応募 ・求人検索 ・スタッフマイページのログイン など ■オープンループなら､､､ ・全額日払い/週払い対応（規定あり） ・最短、翌日全額振込みOK ・来社不要のWEB登録 ・履歴書不要のカンタン応募 ・電話面談でお仕事紹介ＯＫ ・安心の高待遇！各種保険完備！特典多数 ・専属コーディネーターがしっかりサポート |
| 勤務時間 | 07時55分 ～ 16時55分 09時00分 ～ 18時00分 10時00分 ～ 19時00分 08時55分 ～ 17時55分 |
| 勤務時間備考 | シフト制 残業は月に平均10時間程度 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 勤務条件 | 週5日～5日(土日必須) |
| 休日 | 備考欄参照 |
| 備考 | ■勤務日 ・土日含む週５日 ・シフト制 ・希望休は月3日まで提出可能 ■初回契約期間 ・2024/7/2～2024/8/31 ・更新後は3ヵ月更新 |
| 研修 | 【座学研修】 研修期間：7月2日～16日 研修時間：8時55分17時55分 シ フ ト：土日祝休み 【OJT研修】 研修期間：7月17日～31日 研修時間：シフト制（基本的に土日祝休み） 【研修日程】 7月 2日 ：イニシャル＋オリエンテーション 7月 3日 ：館内説明、PC顔認証の登録、各種アカウント設定、クレジットカード基礎の動画研修 7月 3日～ 5日：案内デスクにおける提供サービスの概要、システム操作、理解度確認 7月 7日～16日：講義継続、ロールプレイングによるアウトプット確認、理解度確認 7月17日～31日：OJT |
| 経験など | ◆応募条件 ・コールセンター経験1年以上ある方 ・PCスキルは基本操作が可能な方 ・タイピング：60文字/分（手元を見ながらの入力でOK） ◆歓迎スキル ・金融業界でのCC経験 ・業界問わず接客経験 ・業界問わず営業経験 など |
| 勤務開始予定日 | 2024/07/02 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 日払いOK 経験者のみ |
| 待遇/福利厚生 | ■身だしなみ ・服 装：自由（露出が高いもの、ダメージ加工のものはNG） ・髪 色：13トーンまでは許容 ・ネイル：業務に支障をきたさない程度OK ・ピアス、アクセサリー：華美でなければOK ・タトゥーNG ■職場施設 ・休憩室（冷蔵庫、電子レンジ、ポット、自販機） ・ロッカー ・食堂 ・喫煙場所（建物内有） ■待遇/福利厚生 ・ 残業手当 ・ 休日手当 ・ 社員登用制度 ・ 社会保険完備 ・ 昇給制度 ・ 有給休暇制度 ・ 関東ITソフトウェア健康保険組合 ・社会保険料率が安い！ ※政府管掌健康保険比較 ・定期健康診断 ・提携スポーツクラブ割引 ・格安の保養施設 ・旅行パック割引制度 ・人気レジャーランド格安チケットなど ・病気怪我や出産育児手当など給付が充実 osakaof |
| 応募先企業 | 株式会社オープンループパートナーズ 梅田支店 |
| お問い合わせ先 | 応募受付センター |
| 面接会場 | ・梅田支店 来社不要：大阪府大阪市北区神山町8-1 梅田辰巳ビル 7階【来場ナシでのご登録が可能】来場不要のWEB登録！詳しくはご応募頂いた後メールにてご案内します。 |
| ホームページ | https://www.olp.co.jp/lp/area/kansai/ |
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