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オフィス事務(通販サイトのチャットお客様サポート)
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電話対応なし！チャットでご質問にお答え頂くお仕事■
【大手通販サイトのお客様サポート】 注文方法や商品について、など様々なお問い合わせにチャットでお答え頂くお仕事です！ 電話対応なし■ 黙々作業が好きな方にオススメ！ 時間固定の相談OK！残業もほとんどありません。
メンバー同士の質疑応答・情報共有用のチャットルームがあり、
困った時はサポート・助け合える環境が整っています！
| 職種 | オフィス事務(通販サイトのチャットお客様サポート) |
|---|---|
| 勤務形態 | 派遣 |
| 勤務地 | 福岡県 福岡市中央区 |
| 勤務地（町名など） | 博多駅東一丁目 |
| 最寄駅 | 博多駅より徒歩5分 |
| 時給 | 1,300円～ |
| 仕事内容 | 通販会社のカスタマーサポート業務（チャット対応） ■米国・カナダで人気急上昇中の通販アプリのカスタマーサポート業務■ 注文方法や購入後の相談支払方法、アカウント登録などに対してチャットにてご対応いただきます。 ＜具体的な問合せ：TOP3＞ ①返品・返金の方法が分からないので教えてほしい ②アカウント情報の修正方法が分からないので教えてほしい ③商品のお届け予定日について教えてほしい |
| さらに詳しく | 【LINE公式アカウントでお仕事情報配信中】 ・LINE ID @olpfukuoka ・アカウント名 オープンループパートナーズ福岡支店 のどちらかで検索してください 【LINEでできること】 ・配信されるオススメ求人からの簡単応募 ・求人検索 ・スタッフマイページのログイン など 【応募ボタン】または【お電話】にてご応募お待ちしております。 【応募ボタン】 当日または翌日にご連絡いたします【24h受付】 ※土日祝の場合は休み明けにご連絡いたします。 【お電話】 ・092-434-5205へお電話お願い致します。 【pfu】から始まるお仕事No.をお伝えいただけると案内がスムーズになります。 わからなくても大丈夫です！ 【お電話受付時間】 【10:00～19:00 月～金】 ※他にもお仕事あります。お気軽にご相談下さい。 |
| 勤務時間 | 08時00分 ～ 17時00分 14時00分 ～ 23時00分 |
| 勤務時間備考 | シフト制 固定相談OK |
| 休憩時間 | 60分 |
| 勤務条件 | 週5日～5日 (土日必須) |
| 休日 | 備考欄参照 |
| 備考 | 土日祝含む週5日 |
| 研修 | ・5/17（金）10：30～18：30（60） ・5/20（月）～5/24（金）10：00～19：00（60） 【研修カリキュラム】 ・5/17（金）：各種TCIのイニシャル研修（情報セキュリティ、不適切対応トラブル防止etc…） ・5/20（月）～5/24（金）：業務研修（座学中心、最終日に一次デビュー判定テストあり） ※平日の5営業日 ・5/27（月）～6/10（月）：試用期間（期間後の評価によって、終了となる可能性あり。）※シフト制での勤務 |
| 経験など | タイピングスキル（入力速度：1分あたり50 ワード以上） ■チャットの同時対応数は最大5名となります。 |
| 勤務開始予定日 | 2024/05/17 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 日払いOK 未経験歓迎 |
| 待遇/福利厚生 | ■日払いOK!（最短翌日全額銀行振り込み）◇規定あり ■残業代支給（時給1.25倍 1日8h以上、週40h以上が対象） ■休日手当支給（時給1.35倍 月曜起算の週7日目が対象） ■有給休暇 ■障がい者支援制度 ■社保完備（健康保険、雇用保険、厚生年金) ■関東ITソフトウェア健康保険組合 ・社会保険料率が安い 政府管掌健康保険比較 ・付加給付が充実！（病気怪我の給付や出産育児付加金等） ・提携スポーツクラブの利用割引 ・格安の保養施設、旅行パックの割引制度 ※上記は派遣期間中の福利厚生となります |
| 応募先企業 | 株式会社オープンループパートナーズ 福岡支店 |
| 面接会場 | ・福岡支店：福岡県福岡市博多区博多駅前3-2-8 住友生命博多ビル6F 【マップ】 |
| ホームページ | http://www.olp.co.jp/ |
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