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新着 コールセンター・テレオペ(受信)(法人向けインターネット回線の問い合わせ対応)
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「支払方法を変えたい」に電話で対応。土日祝休みの法人窓口
「担当者が変わった」「工事はいつですか?」法人のお客様からの電話を受け、必要な情報を確認して手続きをご案内します。電話での聞き取りや、パソコンでの入力経験を生かせる仕事です。
・対応中も、わからないことは管理者にすぐ確認できる
・残業は月平均3時間
・私服勤務。ジーパン・スニーカーOK
| 職種 | コールセンター・テレオペ(受信)(法人向けインターネット回線の問い合わせ対応) |
|---|---|
| 勤務形態 | 派遣 |
| 勤務地 | 宮崎県 宮崎市 |
| 勤務地(町名など) | 高千穂通 |
| 最寄駅 | 宮崎駅より徒歩3分 |
| 時給 | 1,300円~ ◆月収例:208,000円 ※1日実働8時間・月20日勤務の場合。【前払い】働いた分を給料日前に受取OK(規定有) 【月払い】月末締め・翌月15日払い |
| 仕事内容 | 法人向けインターネット回線のコールセンターです。受電が約9割、発信が約1割。申込や契約内容の変更から、接続方法のご案内まで対応します。 ■申込や契約に関する受付 回線の申込、退会、担当者・住所・支払方法の変更などを受け付けます。 ■料金や工事日程のご案内 回線・モバイル・ドメインの料金や、回線工事の日程についてお答えします。 ■ご利用中のお客様のサポート インターネットへの接続方法や、メールの送受信方法などをご案内します。 |
| さらに詳しく | ■電話を受けながら、画面で確認して手続きを進めます たとえば、担当者変更の電話なら、登録情報を開き、変更する項目を聞き取って入力します。複数のソフトを切り替えながら進めるので、注文受付や問い合わせ窓口などでの「聞く・調べる・入力する」経験が役立ちます。 電話対応を始めたばかりの時期も、わからないことは現場の管理者に確認できます。通話中に判断に迷ったときも、手を挙げてすぐ相談できる体制です。 【応募について】 履歴書不要・来社不要。 登録からスタートまで、スマホで完結します。 はじめての方も安心してスタートできます。 「話を聞くだけ」でも大歓迎です! お気軽にお問い合わせください |
| 勤務時間 | 08時50分 ~ 17時50分 |
| 勤務時間備考 | 実働8時間 残業:月平均3時間 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 勤務条件 | 週5日~5日 ◆土日祝休み |
| 休日 | 土,日,祝 |
| 備考 | 【勤務日・休日】 平日のみ、週5日勤務 土日祝休み 【保険】 雇用保険・社会保険:初日加入 【服装】 私服勤務。ジーパン・スニーカーOK 髪型・髪色自由。ピアス・ネイルは業務に支障がなければOK ひげは清潔感があればOK 露出の多い服装、刺青・タトゥーは不可 【職場環境】 電話対応ではビジネスネームを使用します。 建物内に喫煙場所あり |
| 研修 | ・初日:10時00分~18時00分(休憩1時間)実働7時間30分 ・研修中の座学:08:50~18:00 ・研修中の休日:座学・OJTともに土日祝 ・研修中の休み希望:座学中は不可。座学終了後は応相談 ・業務になれるまでの期間:1か月 ・研修担当1名、OJTフォロー1名で対応 ・習熟状況に応じた個別トレーニングの体制あり |
| 経験など | ・コールセンター経験、または半年以上の接客業経験がある方 ・パソコンを使った仕事の経験がある方 ・PC・スマートフォンの基本操作ができ、複数のソフトを切り替えながら使える方 ・都道府県や市区町村名を読み取れる方 ・指定のタイピングテストで1分間に80文字以上入力できる方 ※キーボードを見ながらの入力もOK。学歴不問です。 |
| 勤務開始予定日 | 2026/12/01 |
| 勤務期間 | 3ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 日払いOK 服装自由 |
| 待遇/福利厚生 | ■残業代支給 (1日8h以上、週40h以上対象) ■休日手当支給 (月曜起算の週7日目対象) ■有給休暇 ■障がい者支援制度 ■社会保険完備 ■メリット多め関東ITソフトウェア組合 ・社会保険料率が安い ※政府管掌健康保険比較 ・付加給付金の制度が充実! ・法定給付以外にも一部負担還付金制度 ・出産の際、法定給付以外にも一時金 ・保養施設が充実! ・旅行パックでお得に旅行 ・スポーツ施設もお得に利用! ・インフルエンザ予防接種費用補助 ・常備薬を特別価格で購入 詳しくは関東ITソフトウエアのHPで確認 【派遣会社について】 ・専属コーディネーターがサポート ・各種保険完備・特典ありの高待遇 ・給与前払いOK(規定)で急な出費にも対応可能 【LINE公式アカウント】 LINE ID/@sigotora.jp アカウント名/しごとら |
| 応募先企業 | 株式会社オープンループパートナーズ 宮崎支店 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | miyazaki@openloop.co.jp |
| ホームページ | https://sigotora.jp/index.cfm?fuseaction=job.joblist&srh_area_param=9 |
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