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新着 コールセンター・テレオペ（受信）(保険会社の社員向けPCサポート)
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「画面に何が出ていますか？」聞くことから始まる、社内ITサポート。
保険会社の社員から、PCやタブレットの相談を受ける窓口です。表示や操作を一つずつ聞き、設定・接続を確認しながらご案内。ITサポート経験は問いません。最初は平日日勤が中心です。
■相談相手は保険会社の社員
一般のお客様からの問い合わせはありません。仕事で使うPCやタブレットについて、電話で状況を伺います。
■最初は身近な問い合わせから
マウスや画面表示などを確認するところから始め、現場研修を通して対応範囲を広げます。
■今は平日日勤が中心
09時00分開始の勤務が約7割。独り立ち後は、遅番や土日祝勤務を相談する可能性があります。
| 職種 | コールセンター・テレオペ（受信）(保険会社の社員向けPCサポート) |
|---|---|
| 勤務形態 | 派遣 |
| 勤務地 | 宮崎県 宮崎市 |
| 勤務地（町名など） | 錦町 |
| 最寄駅 | 宮崎駅より徒歩1分 |
| 時給 | 1,300円～ |
| 仕事内容 | 保険会社で働く社員から、PCやタブレットについて電話で相談を受けます。 「マウスが動かない」 「Teamsが起動しない」 「ネットにつながらない」など、 身近な問い合わせから対応。 いつから起きたか、画面には何が表示されているかを聞き、電池や設定、接続状況を一緒に確認します。 最初は簡単な内容から始め、端末の故障や社内アプリなどへ徐々に対応範囲を広げます。一 般のお客様からの問い合わせはありません。 |
| さらに詳しく | ◆ITサポートの経験は問いません。電話で話を聞きながら、相手と同じ手順を確かめていく仕事です。コールセンター、事務、受付、接客などで培った「話を聞いて状況を整理する力」を生かせます。 【派遣会社について】 ・専属コーディネーターがサポート ・各種保険完備・特典ありの高待遇 ・給与前払いOK（規定）で急な出費にも対応可能 履歴書不要・来社不要。 登録からスタートまで、スマホで完結します。 はじめての方も安心してスタートできます。 「話を聞くだけ」でも大歓迎です！ お気軽にお問い合わせください 【LINE公式アカウント】 LINE ID／@sigotora.jp アカウント名／しごとら |
| 勤務時間 | 08時15分 ～ 17時15分 09時00分 ～ 18時00分 11時45分 ～ 20時45分 |
| 勤務時間備考 | 次の3つの時間帯に対応をお願いします。実働8時間、休憩60分です。 ・08時15分～17時15分：全体の約2割 ・09時00分～18時00分：全体の約7割 ・11時45分～20時45分：全体の約1割 残業は月5～10時間程度です。 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 勤務条件 | 週5日～5日 ◆土日祝休み |
| 休日 | 土,日,祝 |
| 備考 | 【勤務日】 当面は月～金の週5日 土日祝休み 独り立ち後は、遅番や土日祝勤務を相談する可能性があります。 |
| 研修 | ■入社初日 セキュリティ研修後、現場へ着任 ■入社2営業日目以降 着任者研修を受講する場合は、以下の勤務となります。 09時30分～17時30分 実働7時間 休憩60分 研修期間は1～4日間 研修内容 ・PCセットアップ ・ビジネスマナー ・電話対応研修 ※受講の有無と日数は就業先が判断します ■現場研修 OJT形式で、実際の業務を通して習得します。 最初は簡単な業務から始め、徐々に対応範囲を広げます。 |
| 経験など | ITサポートの経験は問いません。 必要なPCスキル ・Word、ExcelなどOfficeの基本操作 ・両手での文字入力 ・インターネット検索 電話で相手の状況を聞き取り、確認しながらご案内する仕事です。 コールセンター、一般事務、受付、営業、接客などで培った、相手の話を聞いて状況を整理する力も活かせます。 |
| 勤務開始予定日 | 2026/10/16 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 日払いOK |
| 待遇/福利厚生 | ■残業代支給 （1日8h以上、週40h以上対象） ■休日手当支給 （月曜起算の週7日目対象） ■有給休暇 ■障がい者支援制度 ■社会保険完備 ■メリット多め関東ITソフトウェア組合 ・社会保険料率が安い ※政府管掌健康保険比較 ・付加給付金の制度が充実！ ・法定給付以外にも一部負担還付金制度 ・出産の際、法定給付以外にも一時金 ・保養施設が充実！ ・旅行パックでお得に旅行 ・スポーツ施設もお得に利用！ ・インフルエンザ予防接種費用補助 ・常備薬を特別価格で購入 詳しくは関東ITソフトウエアのHPで確認 |
| 応募先企業 | 株式会社オープンループパートナーズ 宮崎支店 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | miyazaki@openloop.co.jp |
| ホームページ | https://sigotora.jp/index.cfm?fuseaction=job.joblist&srh_area_param=9 |
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