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コールセンター(携帯端末に関する問い合わせチャット対応)
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【6月スタート】NTTドコモ関連！未経験OK！チャット中心のスマホサポート
チャット対応メイン！電話は一部のみ！NTTドコモのアプリやサービスに関する問い合わせ対応のお仕事です。 充実した研修からスタートするので未経験でも安心。
落ち着いた環境で長く働きたい方におすすめです。
休憩や福利厚生も充実しており、働きやすい環境です。
■おすすめポイント
・未経験OK
・チャット対応中心
・研修あり
・シフト制
・追加休暇ありで予定が立てやすい
・休憩充実で無理なく働ける
・ノルマなしで安心
・オシャレ自由
・設備充実で快適環境
| 職種 | コールセンター(携帯端末に関する問い合わせチャット対応) |
|---|---|
| 勤務形態 | 派遣 |
| 勤務地 | 新潟県 新潟市中央区 |
| 勤務地（町名など） | 八千代24時間営業のスーパー、ドラッグストア、郵便局、等、ランチや買い物に便利な環境です |
| 最寄駅 | 新潟駅から徒歩15分 |
| 時給 | 1,450円～ ◆研修期間中は時給1400円 |
| 仕事内容 | 【チャット対応メインのオフィスワーク】 NTTドコモの提供するアプリやサービス、スマホ操作に関する問い合わせ対応のお仕事です。 販売店スタッフからの問い合わせに対し、チャットや電話で対応します。 ■業務内容 ・チャット対応（メイン） ・電話対応 ・スマホ操作の案内 ・サービス内容の説明 ・対応履歴の入力 ■対応例 ・スマホ操作の確認 ・アプリの使い方 ・契約サービスの案内 ◇1日30件程度対応 ◇メール6割、電話4割 |
| さらに詳しく | ◆給与例 月収22万8375円（時給1450円・21日勤務で算出） ◆職場環境 ・男女比率 男性3割、女性7割 ・年齢層 30代が中心 ・在籍人数 約70名程度 ◆お仕事決定までの流れ Step1 ご応募 応募ボタンをぽちっと押して応募フォームを入力！ Step2 ご登録 弊社から会員登録用の自動メールが届いたら基本情報を入力！ ◇携帯・PCから簡単5分入力！ Step3 お仕事のご案内 ご登録完了後、お電話・メールで詳細をご案内！ ◇お仕事によっては職場見学も可能！ Step4 お仕事決定 就業後も定期的にフォローしますのでご安心ください！ ■LINE公式アカウントあります！ ・LINE ID @sigotora.jp ・アカウント名 しごとら |
| 勤務時間 | 11時30分 ～ 20時00分 10時30分 ～ 19時00分 09時50分 ～ 18時20分 08時50分 ～ 17時20分 |
| 勤務時間備考 | 実働7時間30分 上記4パターンのシフト制 残業は月に平均10時間程度 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 勤務条件 | 週5日～5日 |
| 休日 | 備考欄参照 |
| 備考 | ◆勤務日 ・土日祝含む週5日 ・シフト制 ◆初回契約期間 ・6月1日～7月31日 ・その後は2～3ヶ月毎の更新予定 ◆施設 ・休憩室 ・ロッカー ・冷蔵庫、電子レンジ、ポット ・自動販売機 ・喫煙場所（屋内に喫煙室あり） ・フリーWi Fi ・マッサージチェア ・フリードリンク ◆身だしなみ ・服装自由 ・髪型・髪色自由 ・ネイルOK ・つけまつげ・まつエクOK ・ひげOK ・ピアス、アクセサリーOK |
| 研修 | ■研修 ・研修期間 3ヵ月 ・研修時間 9時50分～18時20分 ・シフト 月～金（平日のみ） ■内容 ・座学研修 ・ロールプレイング ・OJT |
| 経験など | ■応募条件 ・未経験OK ・PC基本操作ができる方 ・文字入力が可能な方 ■歓迎条件 ・コールセンター経験 ・接客や販売経験 ■こんな方におすすめ ・スマホやアプリが好き ・人と話すことが好き ・コツコツ対応が得意 ・長く安定して働きたい |
| 勤務開始予定日 | 2026/06/01 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 日払いOK 未経験歓迎 服装自由 |
| 待遇/福利厚生 | 【充実した福利厚生あり】 ◆待遇 福利厚生 ・ 前払い制度（規定あり） ・ 残業手当（1日8h以上、週40h以上対象） ・ 休日手当（月曜起算の週7日目対象） ・ 社員登用制度 ・ 社会保険完備 ・ 昇給制度 ・ 有給休暇制度 ◆保険関係 ・雇用保険 シフトにより初日加入 ・社会保険 シフトにより初日加入 ◆関東ITソフトウェア健康保険組合 ・社会保険料率が安い 政府管掌健康保険比較 ・定期健康診断あり ・出産の際、法定給付以外にも一時金あり ・保養施設が充実！ ・旅行パックでお得に旅行 ・スポーツジム、スポーツ施設もお得に利用 ・インフルエンザ予防接種費用補助 ・常備薬を特別価格で購入 詳しくは関東ITソフトウエアのHPで確認 |
| 応募先企業 | 株式会社オープンループパートナーズ 新潟支店 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | olp-obo-west@openloop.co.jp |
| ホームページ | https://www.olp.co.jp |
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