コールセンター管理・運営（SV・リーダー）(コールセンターでのリーダー業務)の求人情報詳細ページです。沖縄県那覇市のコールセンター管理・運営（SV・リーダー）のお仕事です。応募可能な期間内に早めにご応募ください。短期・単発のバイト、アルバイト、求人情報探しならオープンループパートナーズの【しごとら】！
コールセンター管理・運営（SV・リーダー）(コールセンターでのリーダー業務)
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【現場を支える管理者募集】コールセンター受信◆駅チカ1分
【コール経験を活かせるお仕事】サービスの解約受付や契約内容の確認などのお問い合わせ対応のコールセンターです。将来的には管理者業務にも携われるキャリアアップ可能な環境です。
スキルアップを目指したい方におすすめです。
◆通勤らくらく
モノレール駅から徒歩1分
◆キャリアアップ
管理者業務にも挑戦できる
◆私服勤務OK
Tシャツ ジーンズ スニーカーOK
◆研修あり
段階的に業務を習得
◆コールセンター経験歓迎
経験を活かして活躍できる
| 職種 | コールセンター管理・運営（SV・リーダー）(コールセンターでのリーダー業務) |
|---|---|
| 勤務形態 | 派遣 |
| 勤務地 | 沖縄県 那覇市 |
| 勤務地（町名など） | 壺川 |
| 最寄駅 | 壺川駅より徒歩1分 |
| 時給 | 1,600円～ ◆給与例 月収26万8800円（21日勤務で算出） ◇残業代別途支給 |
| 仕事内容 | サービスの解約をご希望のお客様からのお問い合わせ対応を行うコールセンター業務です。 ■主な業務 ・解約受付対応 ・契約内容の確認 ・料金やキャンペーンの案内 ・引越しに伴う手続き対応 ・契約内容変更の受付 ■問い合わせ例 ・月額料金を確認したい ・他社へ乗り換えるので解約したい ・支払いを忘れてしまったがどうすればよいか ■対応目安 ・対応時間3～12分 ・1時間あたり約3件 業務習得後は管理者業務にも携わります。 ■管理者業務 ・エスカレーション対応 ・二次対応 ・他部署連携 ・事務処理 |
| さらに詳しく | ■職場環境 ・在籍人数 約50名 ・男女比率 男性5割、女性5割 ・年齢層 20代～50代 ・管理者体制 SV1名、リーダー3名、オペレーター6名 チームで協力しながら業務を進める環境です。 ■こんな派遣会社です ・来社不要の在宅でWEB登録 ・履歴書不要のカンタン応募 ・電話面談でお仕事紹介ＯＫ ・専属コーディネーターがしっかりサポート ・安心の高待遇！各種保険完備！特典多数 ・給与前払いOK（規定）だから、急な出費にも対応可能！ ■５分で出来るカンタンWEB応募＆登録 Step1 Webで応募 Step2 Webで登録 Step3 電話やメールでお仕事のご案内 お家に居ながらお仕事決定！ お気軽にお問い合わせください。 ■LINE公式アカウントあります！ 【LINE ID】 @sigotora.jp 【アカウント名】 しごとら |
| 勤務時間 | 09時00分 ～ 18時00分 09時00分 ～ 17時00分 |
| 勤務時間備考 | 実働7～8時間 休憩60分 残業は月に平均10時間程度 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 勤務条件 | 週5日～5日 ◆土日祝を月の半分以上出社必須 |
| 休日 | 備考欄参照 |
| 備考 | 【勤務日】 ・週5日勤務 ・シフト制 ・土日祝を月の半分以上出社 【施設】 ・休憩室 ・ロッカー ・冷蔵庫 ・電子レンジ ・ポット ・自動販売機 【身だしなみ】 ・私服OK （Tシャツ・ジーンズ・スニーカーOK） ・茶髪OK ・ネイル・ピアスOK |
| 研修 | 【座学研修】 ・約9日間 ・9時～18時（休憩60分） 【ロープレ】 ・約14日間 ・シフトに準ずる 【OJT】 ・約5日間 ・シフトに準ずる ◇研修全日参加必須 ◇座学研修中は平日のみ実施 |
| 経験など | ■必須 ・コールセンター経験 ・PC基本操作 ・タイピング目安は1分間に50～60文字 ■歓迎 ・コールセンター管理者経験 ・接客経験 ・リーダー経験 ■こんな方におすすめ ・コールセンター経験を活かしたい方 ・SVやリーダーなど管理者を目指したい方 ・人と話すことが好きな方 ・キャリアアップしたい方 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 日払いOK 未経験歓迎 服装自由 |
| 待遇/福利厚生 | 【充実した福利厚生あり】 ■残業代支給 （1日8h以上、週40h以上対象） ■休日手当支給 （月曜起算の週7日目対象） ■有給休暇 ■障がい者支援制度 ■社会保険完備 ■メリット多め関東ITソフトウェア組合 ・社会保険料率が安い ※政府管掌健康保険比較 ・付加給付金の制度が充実！ ・法定給付以外にも一部負担還付金制度 ・出産の際、法定給付以外にも一時金 ・保養施設が充実！ ・旅行パックでお得に旅行 ・スポーツ施設もお得に利用！ ・インフルエンザ予防接種費用補助 ・常備薬を特別価格で購入 詳しくは関東ITソフトウエアのHPで確認 |
| 応募先企業 | 株式会社オープンループパートナーズ 沖縄支店 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | okinawa@openloop.co.jp |
| ホームページ | https://www.olp.co.jp/lp/area/kyushu_okinawa/ |
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