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コールセンター(書籍やCD等に関する問合せ)
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【週3日からOK！髪色自由】
通販利用の経験そのまま活かせる／問い合わせ対応
書籍やCDなど、インターネットやチラシで注文された商品についての お問い合わせに対応するお仕事です。 配送状況の確認や、キャンセル、返品、交換の手順など、決まった内容を順番にご案内します。
◆ 身近な商品が中心で内容が分かりやすい
◆ マニュアルを見ながら順番に対応
◆ 週3日から相談OK
◆ シフト固定の相談も可能
◆ コールセンター未経験から始めやすい
| 職種 | コールセンター(書籍やCD等に関する問合せ) |
|---|---|
| 勤務形態 | 派遣 |
| 勤務地 | 沖縄県 中頭郡北谷町 |
| 勤務地（町名など） | 北谷 |
| 最寄駅 | アラハビーチ近く 「北谷一丁目」バス停より徒歩2分 |
| 時給 | 1,250円～ |
| 仕事内容 | ■本や電子書籍・CD等に関しての問合せ対応業務 通販サイトや、新聞・折り込みチラシ等を見たお客様からのお問合せにご対応いただきます。 ・キャンセル・交換・返品の手順 ・注文商品の納期など 【問合せ例】 お客様：注文した商品の配送状況について教えてください あなた：ご注文の発送状況の確認ですね。 それでは、ご注文番号をお伺いしてもよろしいでしょうか。 お客様：はい。○○です。 あなた：ただ今、商品は出荷準備中となります。 今しばらく、発送をお待ちいただきますようお願い致します。 お客様：わかりました |
| さらに詳しく | 【このお仕事を紹介している派遣会社について】 ・専属コーディネーターが就業前からサポート ・各種保険完備・特典ありの高待遇 ・給与前払いOK（規定）で急な出費にも対応可能 応募ボタンから必要情報を入力するだけでOK！ 履歴書・来社不要でカンタン登録 登録メールが届くので内容をご確認ください。 「話を聞くだけ」でも大歓迎です！ 登録からお仕事案内まで、すべてスマホで完結。 はじめての方も安心してスタートできます。 お気軽にお問い合わせください。 【LINE公式アカウント】 LINE ID／@sigotorawest アカウント名／しごとら 九州四国沖縄 |
| 勤務時間 | 08時50分 ～ 18時00分 12時00分 ～ 21時00分 |
| 勤務時間備考 | 08時50分～18時00分 12時00分～21時00分 ※土日祝は08時50分～18時00分のみ ※シフト固定の相談OK 実働8時間 残業：月10時間程度 |
| 休憩時間 | シフトによる |
| 勤務条件 | 週3日～5日(土日必須) ◆週休2日以上 |
| 休日 | 備考欄参照 |
| 備考 | 【勤務日】 ・週3日から週5日 ・シフト制 ・土日祝は固定休不可 ・年末年始はお休みあり 【服装、身だしなみ】 オフィスカジュアル 髪色自由 ネイル、ピアス、アクセサリーは華美でなければOK |
| 研修 | 【事前研修】1月7日～1月8日 10時～17時（休憩60分） ※在宅にてオンラインでのライブ受講となります。 【座学】1月13日～1月16日 10時～17時（休憩60分） 【OJT】1月19日～1月23日 8時50分～17時（休憩60分） ※平日のみ実施となります ※研修全日参加必須です ※習得状況により、日程が前後する可能性があります。 |
| 経験など | ・経験不問 ・未経験歓迎 インターネットやネットショッピングの利用経験があれば、業務に入りやすい内容です。 【PC操作】 ・文字入力 ・コピー、ペースト ・画面の切り替え操作 ができればOKです。 【職場環境】 面倒見のいいスタッフが多く、分からないことも聞きやすい雰囲気です。 コールセンターが初めての方もなじみやすい職場です。 |
| 勤務開始予定日 | 2026/01/07 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 日払いOK 未経験歓迎 |
| 待遇/福利厚生 | ■残業代支給 （1日8h以上、週40h以上対象） ■休日手当支給 （月曜起算の週7日目対象） ■有給休暇 ■障がい者支援制度 ■社会保険完備 ■メリット多め関東ITソフトウェア組合 ・社会保険料率が安い ※政府管掌健康保険比較 ・付加給付金の制度が充実！ ・法定給付以外にも一部負担還付金制度 ・出産の際、法定給付以外にも一時金 ・保養施設が充実！ ・旅行パックでお得に旅行 ・スポーツ施設もお得に利用！ ・インフルエンザ予防接種費用補助 ・常備薬を特別価格で購入 詳しくは関東ITソフトウエアのHPで確認 |
| 応募先企業 | 株式会社オープンループパートナーズ 沖縄支店 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | okinawa@openloop.co.jp |
| ホームページ | https://www.olp.co.jp/lp/area/kyushu_okinawa/ |
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