コールセンター管理・運営（SV・リーダー）(クレジットカードに関する問合せ対応SV)の求人情報詳細ページです。北海道札幌市北区のコールセンター管理・運営（SV・リーダー）のお仕事です。応募可能な期間内に早めにご応募ください。短期・単発のバイト、アルバイト、求人情報探しならオープンループパートナーズの【しごとら】！
コールセンター管理・運営（SV・リーダー）(クレジットカードに関する問合せ対応SV)
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実働7h～8hでシフト選べます★クレカの知識身に付く♪SV
大手カード会社のコールセンター管理者！エスカレーション対応・対応交代・各種後処理などをお任せ！札幌駅～徒歩2分
【気軽に応募OK！】
・給与前払いOK（規定）
・履歴書不要＆来社不要＆面接なし
・志望動機不要！
| 職種 | コールセンター管理・運営（SV・リーダー）(クレジットカードに関する問合せ対応SV) |
|---|---|
| 勤務形態 | 派遣 |
| 勤務地 | 北海道 札幌市北区 |
| 勤務地（町名など） | 北7条西2丁目 |
| 最寄駅 | 札幌駅～徒歩2分 |
| 時給 | 1,650円～ |
| 仕事内容 | 大手カード会社のコールセンター管理者！ クレジットカードに関する各種お問合せ対応。 ＜主な業務＞ ・エスカレーション対応 ・対応交代 ・各種後処理 など。 ＜よくあるお問い合わせ内容＞ ・引っ越したので住所変更をしたい ・カードを解約したい ・利用枠の変更をしたい ・カードのランクアップをしたい など。 ＜業務量＞ ・平均通話時間/件：6.5分 ・平均後処理時間/件：3分 ・平均対応件数/h：新人4件、ベテラン6件 ★基本的にクレームはありません！ |
| さらに詳しく | ＜服装など＞ ・服装自由 ・茶髪OK（明るすぎない） ・ピアスOK、ネイルOK ＜職場環境＞ ★男女比：男性6％、女性94％ ★在籍人数：オペレーター134名、リーダー16名、SV4名、他3名 （1チーム16名×8チーム） ・休憩室あり ・電子タバコ専用喫煙所あり ＜月収例＞ ・時給1650円×実働8時間×月20日勤務 ＝月収26万4,000円 ・時給1650円×実働7時間×月20日勤務 ＝月収23万1,000円 ＜CHECKしてほしい魅力！＞ ・給与前払いOK（規定） ・駅近5分以内で通勤ラクラク！ ・研修ありで安心！ ・週4日以上OK！フリーター歓迎 ・未経験歓迎、学歴不問 ・PCスキルを活かせる業務あり |
| 勤務時間 | 09時50分 ～ 18時00分 09時40分 ～ 18時40分 |
| 勤務時間備考 | ・選択OK ・残業：場合により発生（月5～10時間） |
| 休憩時間 | 70分・60分 |
| 勤務条件 | 週5日～5日 ◆シフト制 |
| 休日 | 備考欄参照 |
| 備考 | 【勤務】 ・週5日（曜日固定休相談OK） ・月1シフト提出（毎月10日までに翌月分の希望提出） ・日付指定のお休み希望は月3日間までOK ・年末年始の長期休暇あり 【勤務期間】 ・6/8～長期勤務 ・社会保険、雇用保険ともに初日より加入 |
| 研修 | 【入社日】 ・6/8 ・9:50～13:30 【研修日程】 ・座学：6/9～7/2（全日参加必須） ・OJT：7/3～ ・シフト：9:50～17:00 【研修内容】 ・基礎知識座学研修 ・ロールプレイング ・モニタリング、OJT ※研修中は週5日必須（土日祝休み） |
| 経験など | ・未経験歓迎 ・PC基本操作（文字入力・マウス操作） ・ブランクOK、派遣が初めての方も歓迎 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 日払いOK 未経験歓迎 服装自由 |
| 待遇/福利厚生 | ・給与前払いサービス ・ 残業手当・ 休日手当 ・ 社会保険完備 ・ 昇給制度・ 有給休暇制度 ★健康保険：充実の福利厚生！関東ITソフトウェア組合 ＜LINEでお仕事情報Get★＞ ・アカウント名／しごとら ・LINE ID／@sigotora.jp |
| 応募先企業 | 株式会社オープンループパートナーズ 札幌支店 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | sapporo-oubo@openloop.co.jp |
| ホームページ | sapporo-oubo@openloop.co.jp |
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