コールセンター管理・運営（SV・リーダー）(銀行アプリの問合せ対応リーダー)の求人情報詳細ページです。北海道札幌市中央区のコールセンター管理・運営（SV・リーダー）のお仕事です。応募可能な期間内に早めにご応募ください。短期・単発のバイト、アルバイト、求人情報探しならオープンループパートナーズの【しごとら】！
コールセンター管理・運営（SV・リーダー）(銀行アプリの問合せ対応リーダー)
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4月末までの短期勤務★服装・髪色・アクセサリー自由♪＜銀行アプリ問合せ対応リーダー＞
スマホアプリ操作に関するお問合せ対応センター！リーダーとして、オペレーターのサポートをお任せ♪エスカレーション対応・上席対応・新人研修、育成、指導・日報送付など。時給1500円
【気軽に応募OK！】
・求人内容について気になることは気軽に質問OK！
・給与前払いOK（規定）
・履歴書不要＆来社不要＆面接なし
| 職種 | コールセンター管理・運営（SV・リーダー）(銀行アプリの問合せ対応リーダー) |
|---|---|
| 勤務形態 | 派遣 |
| 勤務地 | 北海道 札幌市中央区 |
| 勤務地（町名など） | 南2条西2丁目 |
| 最寄駅 | 大通駅～徒歩1分 |
| 時給 | 1,500円～ |
| 仕事内容 | ＜大手銀行＞スマホアプリ操作に関するお問合せ対応センター！ リーダーとして、オペレーターのサポートをお任せ♪ 【リーダー業務】 ・エスカレーション対応 ・上席対応 ・新人研修などの育成、指導 ・着信件数集計、受電件数やトピックスなどをクライアントへの日報送付 など。 【問い合わせ対応の内容】 ・ポイントの獲得条件が知りたい ・新規口座開設のキャンペーンについて知りたい ・お取引条件で判定した「特典ステージ」について確認したい など。 ★1件当たり6分程度の対応（後処理2分） |
| さらに詳しく | ーーーーーー＊ーー 気軽に質問OK！ ーー＊ーーーーーー 求人を見て気になるところ・聞いてみたいことがあったら、気軽に質問してください！ WEB応募後に届くメールに記載しているメールアドレス宛に、下記を記載のうえ送信ください◎ ・仕事No、p092601009 ・氏名(フルネーム) ・質問内容 ーーーーーー＊ーー 公式SNSも見てね！ ーー＊ーーーーーー 【LINE】 しごとら 北海道 @sigotora 【Instagram】 オープンループパートナーズ @olp.sigotora |
| 勤務時間 | 08時20分 ～ 17時20分 |
| 勤務時間備考 | ・実働8時間 ・有給休憩30分あり ・残業なし |
| 休憩時間 | 60分 |
| 勤務条件 | 週4日～5日 ◆シフト制 |
| 休日 | 備考欄参照 |
| 備考 | 【勤務日】 ・週4日～週5日 ・月1シフト提出（希望提出10日まで、確定25日） ・日付指定のお休み希望は月3日間までOK 【勤務期間】 ・入社日：1月19日、2月2日、2月9日、3月2日 ・終了日：4月30日 ・社会保険、雇用保険ともに初日より加入 【服装など】 ・服装自由！キレイめデニム、Tシャツ、スニーカーなどカジュアルOK ・髪型・髪色自由！金髪もOK ・ピアスOK ・ネイルOK ・ひげOK（清潔感があればOK) 【職場環境】 ・休憩室 ・Wi-Fi ・電子レンジ ・自販機 ・給湯設備 ・モバイルバッテリー ・パウダールーム ・個人ロッカー ・電子タバコ専用喫煙所 ★男女比：男性1割、女性9割 ★在籍人数：40名（オペレーター30名、リーダー8名、管理者2名） |
| 交通費 | 交通費は時給に含まれています |
| 研修 | 【入社日】 ・9：50～13：30 【研修日程】 ・座学：約5日間(土日祝休み) ・OJT：約5日間(土日祝休み) ・シフト／8:50～17:00 ・研修中も同時給 【カリキュラム】 ・1日間：銀行業務の基礎 ・1日間：サービス・商品概要 ・2日間：システム操作方法 ・1日間：コミュニケーションスキル ・1～5日間：モニタリング、ロールプレイング～OJT |
| 経験など | ・コールセンター経験がある方 ・PC基本操作ができる方 ・ブランクOK、派遣が初めての方も歓迎 【こんなスキル・経験も活かせます】 ・リーダー、管理者経験 ・接客、販売などのサービス業経験 ・飲食店、営業などの人と接するお仕事経験 【みんなが選ぶ理由！】 ◆履歴書不要・志望動機不要！ ◆友達と応募OK |
| 勤務期間 | １ヶ月～３ヶ月 |
| こだわり条件 | 日払いOK 服装自由 経験者のみ |
| 待遇/福利厚生 | ・給与前払いサービス ・ 残業手当・ 休日手当 ・ 社会保険完備 ・ 昇給制度・ 有給休暇制度 ★健康保険：充実の福利厚生！関東ITソフトウェア組合 ーーーーーー＊ーー CHECKしてほしい魅力！ ーー＊ーーーーーー ・給与前払いOK（規定） ・駅近5分以内で通勤ラクラク！ ・研修ありで安心！ ・週4日以上OK！フリーター歓迎 ・学歴不問 ・経験者歓迎、PCスキルを活かせる業務あり ★短期のお仕事特集 【sapporoof】 |
| 応募先企業 | 株式会社オープンループパートナーズ 札幌支店 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | sapporo-oubo@openloop.co.jp |
| ホームページ | https://www.olp.co.jp/lp/area/hokkaido/ |
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