コールセンター管理・運営(損害保険ロードサービスに関する問合せ対応の管理者)の求人情報詳細ページです。神奈川県横浜市西区のコールセンター管理・運営のお仕事です。応募可能な期間内に早めにご応募ください。短期・単発のバイト、アルバイト、求人情報探しならオープンループパートナーズの【しごとら】！
コールセンター管理・運営(損害保険ロードサービスに関する問合せ対応の管理者)
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月収23万円以上可能！有給休憩が30分もあります
【9月30日～長期勤務】損害保険ロードサービスに関する問合せ対応の管理者。オペレーターの質疑応答・研修などのフォロー・KPI管理・シフト管理・資料作成・クライアントとの折衝・エスカレーションなど管理者業務全般。週5日～、8時55分～18時。時給1450円。みなとみらい駅すぐ【日払いOK、規定あり】
【Point】
・日払いOK！規定あり
・来社不要のWEB登録
・履歴書、証明写真不要
| 職種 | コールセンター管理・運営(損害保険ロードサービスに関する問合せ対応の管理者) |
|---|---|
| 勤務形態 | 派遣 |
| 勤務地 | 神奈川県 横浜市西区 |
| 勤務地（町名など） | みなとみらい |
| 最寄駅 | みなとみらい駅より徒歩3分【直結】 ◆ブルーライン 桜木町駅より徒歩8分 |
| 時給 | 1,450円～ |
| 仕事内容 | 【損害保険ロードサービスに関する問合せ対応の管理者】 ・オペレーターの質疑応答 ・研修などのフォロー ・KPI管理 ・シフト管理 ・資料作成 ・クライアントとの折衝 ・エスカレーション など管理者業務全般。 【センター業務】 車の事故・故障のトラブルに遭われたお客様からの問合せ対応です。 状況を正確にヒアリングし、レッカー事業者に対応を引き渡します。 |
| さらに詳しく | 【LINE公式アカウントでお仕事情報配信中】 ・LINE ID @olpkanto ・アカウント名 オープンループパートナーズ関東 のどちらかで検索してください 【LINEでできること】 ・1 配信されるオススメ求人からの簡単応募 ・2 求人検索 ・3 スタッフマイページのログイン など |
| 勤務時間 | 08時55分 ～ 18時00分 |
| 勤務時間備考 | 残業は月15h程度 |
| 休憩時間 | 60分、ほか有給休憩30分あり |
| 勤務条件 | 週5日～5日(土日必須) ◆シフト制 |
| 休日 | 備考欄参照 |
| 備考 | 【勤務】 ・週5日勤務 ・土日祝は月半分以上勤務 ・月4日希望休提出OK 【勤務期間】 ・9月30日～長期勤務 ・社会保険、雇用保険ともに初日より加入 【服装など】 ・服装自由 ・明るすぎなければ茶髪OK ・ネイル、ピアス、アクセサリーは華美でなければOK |
| 交通費 | 交通費は時給に含まれています |
| 研修 | 【研修日程】 ・10月1日～11月29日、平日週5日 ・9時～18時、休憩60分＋有給休憩30分 【研修内容】 ・座学 20日間 ・総合ロープレ 5日間 ・OJT研修 1か月～2か月間の予定 ◆座学研修で、問合せ内容や種類などを学びます。 ◆座学研修と並行して、事案ごとのロールプレイングも都度実施していきますので、端末操作にも徐々に慣れることができます。 ◆OJT研修ではOJTトレーナーがモニタリングをし、実際にお客様対応を行っていきます。 ◆研修中も同時給です。 |
| 経験など | ・未経験歓迎 ・PC基本操作ができる方 ・ブランクOK、派遣が初めての方も歓迎 |
| 勤務開始予定日 | 2024/09/30 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 日払いOK 経験者のみ |
| 待遇/福利厚生 | ・日払いOK、規定あり。指定銀行なら振込手数料無料 ・ 残業手当 ・ 休日手当 ・ 社員登用制度 ・ 社会保険完備 ・ 昇給制度 ・ 有給休暇制度 【関東ITソフトウェア健康保険組合】 ◆通常8万円以上医療費がかかった場合、超過分が支給されますが、当社の社会保険制度であれば2万円を超えた段階で超過分の医療費が給付されます。 ◆社会保険料率が安い！協会けんぽ比較 ◆定期健康診断あり ◆病気怪我や出産手当など給付が充実 ◆提携スポーツクラブ割引 ◆格安の保養施設、旅行パック割引制度 ◆人気レジャーランド格安チケット など |
| 応募先企業 | 株式会社オープンループパートナーズ 横浜支店 |
| ホームページ | https://www.olp.co.jp/lp/area/kanto/ |
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