コールセンター管理・運営(動画配信サービスのカスタマーサポートの管理者)の求人情報詳細ページです。神奈川県横浜市西区のコールセンター管理・運営のお仕事です。応募可能な期間内に早めにご応募ください。短期・単発のバイト、アルバイト、求人情報探しならオープンループパートナーズの【しごとら】！
コールセンター管理・運営(動画配信サービスのカスタマーサポートの管理者)
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正社員登用あり！管理者経験を活かして大手企業勤務
【7月8日～長期勤務】動画配信サービスのカスタマーサポートの管理者。各種登録や解約手続き、操作方法、意見要望、エスカレーションなどに対応します。土日祝含む週4日～5日勤務。9時45分～18時45分。時給1700円。横浜駅チカ【契約社員前提の紹介予定派遣】
・在職中で転職活動を行っている方も歓迎
・来社不要の電話面談
・キャリアチェンジ応援
| 職種 | コールセンター管理・運営(動画配信サービスのカスタマーサポートの管理者) |
|---|---|
| 勤務形態 | 紹介予定派遣 |
| 紹介予定派遣期間 | 2ヶ月 |
| 勤務地 | 神奈川県 横浜市西区 |
| 勤務地（町名など） | 北幸 |
| 最寄駅 | 各線 横浜駅より徒歩8分 |
| 時給 | 1,700円～ |
| 仕事内容 | 動画配信サービス提供の有名企業のカスタマーサポートのSV業務です。 各種登録や解約手続き、操作方法、意見要望、エスカレーションなどに対応します。 【問合せ例】 ・登録方法がわからない ・支払い方法を相談したい ・パスワードがわからない、ログインできない ・メールアドレスを変更したい ・視聴についてききたい ・解約したい など、解約抑止の案内はしていません。 電話・メール・チャットにて対応しています。 |
| さらに詳しく | 【紹介予定派遣の求人です】 派遣社員の働き方のひとつに、紹介予定派遣というものがあります。 派遣先の会社に、その後直接雇用されることを前提に派遣される働き方です。 派遣期間中に、直接雇用契約を結ぶかどうかを企業と社員双方が検討します。 一定の派遣期間経過後、双方の合意があれば晴れて直接雇用となります。 【LINE公式アカウントでお仕事情報配信中】 ・LINE ID @olpkanto ・アカウント名 オープンループパートナーズ関東 のどちらかで検索してください 【LINEでできること】 ・1 配信されるオススメ求人からの簡単応募 ・2 求人検索 ・3 スタッフマイページのログイン など |
| 勤務時間 | 09時45分 ～ 18時45分 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 勤務条件 | 週4日～5日(土日必須) ◆シフト制。日数の選択OK。1月1日は休み。 |
| 休日 | 備考欄参照 |
| 備考 | 【期間】 7月8日～長期勤務 【初回契約期間】 7月8日～8月31日 ・派遣予定期間は2ヶ月間 ・転籍予定日は9月1日 【社会保険、雇用保険】 ・初日加入 【服装など】 ・服装自由 ・茶髪OK ・華美でなければネイルやピアス、アクセサリーの着用OK 【施設】 ・ロッカーあり ・電子レンジや冷蔵庫、自動販売機完備の休憩室あり ・携帯充電器、フリー無線LAN、ウォーターサーバーあり ・喫煙所あり |
| 交通費 | 直雇用後は、規定支給あり |
| 研修 | ・7月8日～12日、全日程参加必須 ・9時50分～18時30分 ・座学、OJTなど |
| 経験など | ・管理者経験がある方 ・コールセンターでのリーダーや管理者経験がある方優遇 ・土日祝も勤務できて、シフトを遵守いただける方 ・ブランクOK ・文字入力など、PC基本操作ができる方 ・1分間に150～200文字以上のタイピングができる ・WordやExcelに簡単な入力ができる 【こんな方にオススメ】 ・officeツールやビジネスメールの実務経験がある ・パソコンやスマートフォンを日常的に使用している ・サブスクリプション型のサービスを利用したことがある ・映像配信サービスを利用したことがある |
| 勤務開始予定日 | 2024/07/08 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 交通費/手当てあり 経験者のみ |
| 待遇/福利厚生 | 【転籍後の条件】 ・雇用形態 契約社員 ・時給1600円 ・交通費規定支給 ・正社員登用制度 ・各種社会保険完備 ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後、育児休暇 ・介護休暇 ・上記いずれも規定あり 【派遣期間中の待遇】 ・ 日払いOK、規定あり。 ・ 残業手当 ・ 休日手当 ・ 社員登用制度 ・ 社会保険完備 ・ 昇給制度 ・ 有給休暇制度 【関東ITソフトウェア健康保険組合】 ◆通常8万円以上医療費がかかった場合、超過分が支給されますが、当社の社会保険制度であれば2万円を超えた段階で超過分の医療費が給付されます。 ◆社会保険料率が安い！協会けんぽ比較 ◆定期健康診断あり ◆病気怪我や出産手当など給付が充実 ◆提携スポーツクラブ割引 ◆格安の保養施設、旅行パック割引制度 ◆人気レジャーランド格安チケット など |
| 応募先企業 | 株式会社オープンループパートナーズ 横浜支店 |
| 面接会場 | ・横浜支店：神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町3-30-4 明治安田生命横浜西口ビル7F 【マップ】 |
| ホームページ | https://www.olp.co.jp/lp/area/kanto/ |
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