コールセンター・テレオペ(生命保険の代理店からのお問い合わせ受付)の求人情報詳細ページです。大阪府大阪市中央区のコールセンター・テレオペのお仕事です。応募可能な期間内に早めにご応募ください。短期・単発のバイト、アルバイト、求人情報探しならオープンループパートナーズの【しごとら】！
コールセンター・テレオペ(生命保険の代理店からのお問い合わせ受付)
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【契約社員】女性スタッフ活躍中◆私服OKのオフィスワーク
～生命保険の代理店からのお問い合わせ受付～ 手続方法の照会や契約内容の照会、書類の発送手配などの対応をお願いします。特別なスキルは必要ありません。コール経験者、生命保険業界の経験者なら戦力となってご活躍いただけます♪ ◆10割女性スタッフ ◆私服OK ◆ネイルOK ◆人材紹介のオシゴト
・20代～50代の幅広い年齢層活躍中
・正社員登用の実績あり（2022年5名）
・生保業界が初めてでもOK！
| 職種 | コールセンター・テレオペ(生命保険の代理店からのお問い合わせ受付) |
|---|---|
| 勤務形態 | 紹介 |
| 紹介後の雇用形態 | 契約社員 |
| 勤務地 | 大阪府 大阪市中央区 |
| 最寄駅 | 「堺筋本町」駅より徒歩5分、「本町」「北浜」駅より徒歩10分 |
| 時給 | 1,500円～ ◆交通費（月上限3万円まで） |
| 仕事内容 | ～生命保険の代理店からのお問い合わせ受付～ クライアント様商品を販売した代理店担当者のサポートデスク 契約者のフォローをするために募集人（担当者）から架かってくる 手続方法の照会や契約内容の照会の対応をお願いします。 ※エンドユーザー対応はありません ＜主な対応例＞ ●住所変更・解約・名義変更・支払方法変更などの手続照会 ●書類の発送手配 ●契約内容の照会 ●入院・手術の給付金請求（書類手配） ●請求対象かどうかの照会 など まずは簡単なご対応からスタート！ 丁寧でわかりやすい研修があるので安心♪ 着台後も優しくフォローいたします♪ |
| さらに詳しく | ＜具体的な対応例＞ ・○○の手続はどうすればいいか ・書類の到着締切日はいつか ・前月の保険料の支払いができなかったがどうすればいいか ・システムの操作方法を教えてほしい ・○○手術は給付対象か ・入院をしたので給付金請求したい ・給付請求中だが支払い日はいつか（進捗確認） など ■他 ・対応先：法人 ・応対数：30件前後 ・クレームの有無：ほぼなし ・使用モニター台数：2台 ■職場環境 ・男女比率：全員女性 ・年齢比率：20～30代：6割、40～50代：4割 ・在籍人数：5名 ・管理者の体制：SV1名、LD1名在籍（管理者1名に対しOP3名） ◆LINEはじめました 【LINE公式アカウントでお仕事情報配信中】 ・LINE ID @olpkansai ・アカウント名 オープンループパートナーズ関西 のどちらかで検索してください 【LINEでできること】 ・配信されるオススメ求人からの簡単応募 ・求人検索 ・スタッフマイページのログイン など |
| 勤務時間 | 08時50分 ～ 18時00分 09時50分 ～ 19時00分 09時50分 ～ 18時00分 |
| 勤務時間備考 | 【勤務時間】 １，8：50～18：00（休憩70分）[平日] ２，9：50～19：00（休憩70分）[平日] ３，9：50～18：00（休憩60分）[土日のみ] ・シフト固定不可 ・STEP①（保全業務）研修期間中はシフト① ・STEP②（給付業務）移行後シフト②③開始 |
| 休憩時間 | ①②70分 ③60分 |
| 勤務条件 | 週5日～5日 |
| 休日 | 備考欄参照 |
| 備考 | 【紹介先企業名】 トランスコスモス株式会社 【勤務日】 月～日の間で週5日 ・シフト制 ・土日勤務は月に4-5日程度 ・希望休：月・木は繁忙のため原則出勤 月・木以外の平日2日+土日2日間提出OK ・シフト希望提出は毎月15日まで 【期間】 ・7月1日～長期 |
| 交通費 | あり 月上限3万円まで支給あり |
| 研修 | ＜STEP①＞（保全業務） 座学研修：7月1日～10日 OJT研修：7月11日～ シ フ ト：8時50分～18時00分、平日週5日（土日祝お休み） ＜STEP②＞（給付業務） 下記３パターンのシフト制（月～日の間でシフト制） 8時50分～18時00分/9時50分～19時00分/9時50分～18時00分 ■研修中も時給変動なし |
| 経験など | 【応募条件】 ・人と接する(会話)するのが苦ではない方 ・PCの基本操作できる方（タイピング目安：ローマ字80文字以上/分） 【歓迎スキル】 ・コールセンター経験 ・生命保険業界経験 |
| 勤務開始予定日 | 2024/07/01 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| 待遇/福利厚生 | 【給与・待遇福利厚生】 ・給与：時給1500円（交通費月上限3万円まで支給あり） ・〆支払：毎月月末締め、翌25日支払 ・昇給 1回/年、賞与 2回/6月,12月 ・各種社会保険完備、交通費支給、有給・慶弔・産前産後・育児・介護休暇 ・退職金制度(勤続3年以上)、財形貯蓄制度、など ・キャリアパス：正社員登用の実績あり（2022年5名）、ジョブチェンジ可能、など 【保険関係】 ・雇用保険：初日加入 ・社会保険：初日加入 【施設】 ・休憩室（冷蔵庫、電子レンジ、給湯設備） ・ロッカー ・自動販売機 ・全館禁煙（喫煙スペースあり） 【身だしなみ】 ・服 装：私服可（過度な露出、ダメージジーンズ等はNG） ・髪 色：ある程度許容（華美でなければOK） ・ネイル：OK ※刺青/タトゥー：見えなければOK（夏場注意） 【osakaof】 |
| 応募先企業 | 株式会社オープンループパートナーズ 梅田支店 |
| お問い合わせ先 | 応募受付センター |
| 面接会場 | ・梅田支店 来社不要：大阪府大阪市北区神山町8-1 梅田辰巳ビル 7階【来場ナシでのご登録が可能】来場不要のWEB登録！詳しくはご応募頂いた後メールにてご案内します。 |
| ホームページ | https://www.olp.co.jp/lp/area/kansai/ |
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