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仕事情報詳細

コールセンター・テレオペ(携帯電話の端末保障サービス問合せ)の求人情報詳細ページです。大阪府大阪市北区のコールセンター・テレオペのお仕事です。応募可能な期間内に早めにご応募ください。短期・単発のバイト、アルバイト、求人情報探しならオープンループパートナーズの【しごとら】！

コールセンター・テレオペ(携帯電話の端末保障サービス問合せ)

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【丁寧な研修に自信有り】未経験でも安心して挑戦できます！

大手携帯電話会社の端末保障サービスに関する問合せ受付のお仕事です！ 「画面が割れてしまった」「スマホを失くした」などのお問い合わせを受け、交換端末のお届け手配をして頂きます。 未経験でも安心！ 約1か月の丁寧な研修をご用意してます■ 高時給＆交通費支給で安定した収入GET！

コールセンター・テレオペ(携帯電話の端末保障サービス問合せ)

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お電話でも応募できます。
050-1751-1483 050-1751-1483

・男女比率：男性40％、女性60％
・20～30代→8割、40～50代→2割
・年齢層（平均）：20～30代メイン

職種 コールセンター・テレオペ(携帯電話の端末保障サービス問合せ)
勤務形態 紹介
紹介後の雇用形態 契約社員
勤務地 大阪府 大阪市北区
勤務地（町名など） 堂島
最寄駅 梅田から徒歩6分、西梅田徒歩2分、北新地徒歩3分
時給 1,450円～
◆時給1450円：シフト制約なし　時給1400円：シフト制約あり
仕事内容 大手携帯電話会社の端末補償サービスに関する対応及び、
それに付随するコールログの入力・交換機種の発送事務手続きとなります。

ユーザーから「電話機の紛失/故障」と申告があった場合、補償対象となるかフローに沿って内容を確認し、
対象となる場合は交換端末をお届けする発送事務手続きなどを行っていただきます。
対応範囲は、サービス利用前～利用後の問い合わせや店舗からの入電なども含まれます。

【お問合わせの例】
①携帯電話を落として画面が割れてしまった！→交換端末のお届け手配をします。
②タブレットを電車で失くしてしまった！→電波を止める手続き後、交換端末のお届け手配をします。
さらに詳しく 【LINE公式アカウントでお仕事情報配信中】
・LINE ID　@olpkansai
・アカウント名　オープンループパートナーズ関西
のどちらかで検索してください

【LINEでできること】
・配信されるオススメ求人からの簡単応募
・求人検索
・スタッフマイページのログイン
など

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・全額日払い/週払い対応（規定あり）
・最短、翌日全額振込みOK
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・専属コーディネーターがしっかりサポート


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勤務時間 08時45分 ～ 17時45分
11時45分 ～ 20時15分
勤務時間備考 シフト制（遅番メイン）
時間固定相談OK（時給変動有り）
休憩時間 60分
勤務条件 週4日～5日 (土日必須)
休日 備考欄参照
備考 【紹介先企業名】
トランスコスモス株式会社

週休2～3日

【時給について】
▼週5日＆シフトフリーの場合：1450円
▼シフトフリー以外（シフト固定・休み曜日固定・週４などの場合）：1400円
交通費 交通費上限30000円まで
研修 ▼Step1研修
6/17～18　イニシャル研修、情報セキュリティ研修
6/19～20　PC操作/業務説明/ロープレによる習得
6/21～24　PC操作/業務説明/ロープレによる習得/スキルチェックテスト/応対品質研修
6/25～7/1　OJT

▼Step2研修
7/2～5　業務概要/PC操作/業務説明/ロープレによる習得
7/8　　 PC操作/業務説明/ロープレによる習得/スキルチェックテスト/応対品質研修
7/9　　 筆記テスト・成果テスト・フォローアップ
7/10～16　　OJT

■座学期間→8:45～17:45・平日のみ
■OJT期間→8:45～17:45/11:15～20:15・土日含むシフト制

・筆記テストによる理解度チェック、ロープレによる基本操作/顧客対応レベルの確認あり
結果次第では、補習研修を受講の上、再テストを実施します。
経験など PC基本操作可能な方
勤務開始予定日 2024/06/17
勤務期間 ３ヶ月以上
こだわり条件 未経験歓迎
交通費/手当てあり
待遇/福利厚生 就業先に順じた福利厚生となります。
詳しくはお問合せ下さい。

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応募先企業 株式会社オープンループパートナーズ 梅田支店
お問い合わせ先 応募受付センター
面接会場 ・梅田支店　来社不要：大阪府大阪市北区神山町8-1 梅田辰巳ビル 7階【来場ナシでのご登録が可能】来場不要のWEB登録！詳しくはご応募頂いた後メールにてご案内します。
ホームページ https://www.olp.co.jp/lp/area/kansai/

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