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コールセンター・テレオペ(生保ご契約者様からの問合せ受付)の求人情報詳細ページです。兵庫県神戸市中央区のコールセンター・テレオペのお仕事です。応募可能な期間内に早めにご応募ください。短期・単発のバイト、アルバイト、求人情報探しならオープンループパートナーズの【しごとら】!

コールセンター・テレオペ(生保ご契約者様からの問合せ受付)

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日曜休み■9時~17時■勧誘なしの生保コールセンター

契約社員の募集です! 生命保険のご契約者様から、保険の商品や手続きに関するご質問にお答え頂くコールセンター■ コール未経験もOK!オフィスワークが初めての方も多数活躍されています。 約3か月間、保険に関する知識やビジネスマナーなど丁寧に研修しますので、自信を持ってお仕事開始できます!

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一部在宅ワークを取り入れています!
在宅勤務可能な方もご応募をお待ちしています■

職種 コールセンター・テレオペ(生保ご契約者様からの問合せ受付)
勤務形態 紹介
紹介後の雇用形態 契約社員
勤務地 兵庫県 神戸市中央区
勤務地(町名など) 京町
最寄駅 三ノ宮 徒歩5分
時給 1,500円~
◆研修期間中は時給1400円(研修終了時期は 2024 年 7 月 30 日を予定■状況により変動の可能性有)
仕事内容 生命保険会社のコールセンターにおいて受信業務となります。
契約者の方からの保険商品や諸手続き等のお問合せについて、お電話でお応えしその応対内容をパソコンに入力して頂きます。
また、電話の内容に応じては、主管部署への依頼や転送などもして頂きます。
■保険勧誘の仕事は一切ありません。

・一日の応対件数:20~30件程度/人

~問合せ例~
・住所変更したので手続きをお願いしたい 
・DMが届いたが、どんな商品なのか 
・保険料の内容の詳細を確認したい            
・今CMで流している商品に入りたい
さらに詳しく ■入社後すぐにコンプライアンスの関連から生命保険募集人資格(一般課程)を取得して頂きます。
資格取得の為の学習は自宅学習ですが、過去の実績より皆さん合格していますのでご安心ください。

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勤務時間 09時00分 ~ 17時00分
勤務時間備考 ■30分/日~1時間/日の残業有り(事前調整による当番制)
■始業5分前にグループ朝礼あり、その他月1回程度始業10~15分前に全体朝礼あり(勤務扱い)
■17:00以降1時間程度の研修やミーティング開催の場合あり(原則参加必須。勤務扱い)
休憩時間 60分
勤務条件 週5日~5日 (土曜必須)
休日
備考 【紹介先企業名】
株式会社NTTネクシア

週休2日、年末年始(12/31~1/3)

交通費 原則全額支給
研修 2024 年 4 月 23 日(火)~2024 年 7 月 29 日(月) 9:00~17:00

■研修期間中は土日祝休み
■着台後数段階に分けてフルスキルへ移行予定です。
■研修期間中に生命保険一般課程試験の受験・合格が必須となります。
■クライアントが定める判定テストの合格が必須となります。
経験など コールセンター・オフィスワーク未経験の方も多数活躍中!
PC基本操作可能な方

<在宅勤務について>
コロナ・BCP対策の一環として在宅受電を始めています。
在宅勤務を行う場合、下記の環境が必要となります。

・日中に 1 人になれる部屋があるか。(リビング等家族が集まる部屋は原則不可)
・使用する部屋に機材を設置できるスペースがあるか。(目安:70cm 四方程度のスペース)
勤務開始予定日 2024/04/23
勤務期間 3ヶ月以上
こだわり条件 未経験歓迎
交通費/手当てあり
待遇/福利厚生 ・給与:時給 1,500 円 ※昇給評価制度あり
※研修期間中は時給 1,400 円。(研修終了後から 1,500 円へ変更。研修終了時期は 2024 年 7 月 30 日を予定していますが、
全体的な進捗状況やセンター運営の状況等により変動する場合があります)
※給与支給日は月末締めの翌月 20 日(土曜・日曜日及び祝日に重なった場合は前日の平日)
時間外手当所定の就業時間を超えて勤務した場合、休日勤務をした場合は時間外手当・休日手当が支給されます。

特別手当等
・サポート手当 3,500 円/月
・特別手当 : 年間 10,000 円(夏季・冬季 各 5,000 円)
・勤務加算 : 半期ごとの働きぶりに応じて、特別手当と併せて支給される場合あり。
※特別手当・勤務加算は 4/1・12/1 現在在職している方が対象。(在籍期間によって対象外となる場合あり)

通勤費:社内規定に基づき原則全額支給 ※在宅勤務日の日数に応じて精算の場合あり。

有給休暇:初年度は入社日より、6ヶ月間継続勤務し、全労働日の8割以上勤務した場合、年間10日間付与されます。
年次有給休暇で取得した場合の支給率は100%となります。
各種保険:入社日より、健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険に全員加入となります。
健康診断:年1回(年齢に応じて一般検診・節目検診・多項目検診・成人病検診のいずれかを受診)
※併せてストレスチェック(年 1 回)の実施あり。

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応募先企業 株式会社オープンループパートナーズ 梅田支店
お問い合わせ先 応募受付センター
面接会場 ・梅田支店 来社不要:大阪府大阪市北区神山町8-1 梅田辰巳ビル 7階【来場ナシでのご登録が可能】来場不要のWEB登録!詳しくはご応募頂いた後メールにてご案内します。
ホームページ https://www.olp.co.jp/lp/area/kansai/

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