コールセンター管理・運営(正◆コールセンター管理者◆週5日、8h)の求人情報詳細ページです。北海道札幌市北区のコールセンター管理・運営のお仕事です。応募可能な期間内に早めにご応募ください。短期・単発のバイト、アルバイト、求人情報探しならオープンループパートナーズの【しごとら】！
コールセンター管理・運営(正◆コールセンター管理者◆週5日、8h)
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経験がなくてもチャレンジできる◆コールセンター管理者
大手コールセンターでの管理者業務。コールセンターで勤務するオペレーターの、管理業務をご担当いただきます。電話オペレーターやオペレーターリーダーからの、お客様対応中・対応後の質問受付やお客様対応交代、リーダーやオペレーターの育成・評価、センター数値管理など。＜入社日相談OK＞
◇現在在職中で転職活動を行っている方も歓迎
◇来社不要のカンタンWEB登録OK
◇電話面談、WEB面談随時OK
| 職種 | コールセンター管理・運営(正◆コールセンター管理者◆週5日、8h) |
|---|---|
| 勤務形態 | 紹介 |
| 紹介後の雇用形態 | 限定正社員 |
| 勤務地 | 北海道 札幌市北区 |
| 最寄駅 | 札幌駅北口～徒歩5分 大通駅～徒歩2分 |
| 月収 | 210000円～ ◆21万円～26万6160円、スタート月給は配属先や経験等により異なります |
| 仕事内容 | 大手コールセンターでの管理者業務 ・原則引っ越しを伴い転勤がない、地域限定正社員となります コールセンターで勤務するオペレーターの、管理業務をご担当いただきます。 ◆主な業務内容 ・電話オペレーターやオペレーターリーダーからの、お客様対応中・対応後の質問受付やお客様対応交代 ・リーダーやオペレーターの育成、評価 ・センター数値管理などの、SVリーダーの補佐業務全般 など |
| さらに詳しく | ■マスク着用OK お忘れになった際はお配りもしております。 センター内や休憩室には消毒液を完備しております。 席の前面側面にはパーテーションを設置しております。 ■配属について 札幌駅・大通駅徒歩圏内に多数のコールセンターがございます。 場所や時間帯などのご希望をお伺いし、適正に合わせて配属先を決定します。 |
| 勤務時間 | 24時間の中で実働8hシフト制、適正と希望により配属 |
| 勤務時間備考 | ・配属先により異なります ・ご希望をお伺いします 日勤希望なのにいきなり夜勤に配属、などはございませんのでご安心ください ・月20時間程度の時間外勤務が発生する場合があります 入社1～2ヶ月程度は定時内での研修を予定しております |
| 休憩時間 | 60分 |
| 休日 | 備考欄参照 |
| 備考 | ・週休二日シフト制 曜日やシフトなどは配属先により異なります |
| 交通費 | 月上限15万円まで規定支給 |
| 研修 | ■入社日 随時 ・ご希望の日程をお知らせください ■研修 シフト勤務 座学・OJTなど ■研修中も同時給 |
| 経験など | ◆管理者経験が無い方も大歓迎 異業種からの転職やオペレーターからのキャリアアップなど、様々な方が現在活躍中です ◆パソコン基本操作ができる方 文字入力、マウスの操作、ウィンドウの基本操作など 手元を見ながらの入力でも大丈夫です Excelやメールが使用できる方 ◆コールセンター未経験の方も歓迎 ◆ブランクのある方も大歓迎 ◆営業や接客、飲食店やアパレルなどの経験も活かせます ◇安定の直接雇用を目指しているフリーターさんにオススメ ◇入社日についてはお気軽にご相談下さい |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 未経験歓迎 |
| 待遇/福利厚生 | 賞与あり ・業績、評価により変動あり 交通費規定支給有 全国転勤ありの正社員への登用制度 昇給制度 有給休暇 結婚休暇、服喪休暇などの特別休暇 育児休暇、介護休暇 金属1年以上 各種社会保険完備、定期健康診断あり 年間所定休日 118日 ・毎月の合計、2018年度実績 上記いずれも、規定・条件あり ◆オープンループパートナーズ CRM札幌人材紹介では、たくさんの直接雇用求人をご用意しております。 ・フリーターを卒業したい ・キャリアアップをしたい ・収入UPを目指したい ・未経験から夢を叶えたい ・経験を活かしてステップアップしたい など、どのようなキッカケも大歓迎です。 キャリアコンサルタント資格を持つ採用担当が、転職についてのご相談を丁寧に伺い、あなたの適職・最適な職場を一緒にお探しします。 |
| 応募先企業 | 株式会社オープンループパートナーズ CRM札幌人材紹介 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | sapporo-agent@openloop.co.jp |
| 面接会場 | ・CRM札幌人材紹介：北海道札幌市中央区北1条西3-2 井門札幌ビル9階 【マップ】 ・スマホでカンタンWEB面談も歓迎です：北海道札幌市中央区◇電話相談も随時受付中 |
| ホームページ | https://www.olp.co.jp/ |
| 勤務条件 | 週5日～5日 |
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