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コールセンター(ネット回線の契約中ユーザーからのお問い合わせ窓口)
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職種 | コールセンター(ネット回線の契約中ユーザーからのお問い合わせ窓口) |
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勤務形態 | 派遣 |
勤務地 | 宮城県 仙台市宮城野区 |
最寄駅 | 仙台駅より徒歩1分程度 |
時給 | 1,400円~ |
仕事内容 | インターネットプロバイダーでのカスタマーサポート業務全般をお願い致します。 お客様の「困った」を解決しよう! 契約中のエンドユーザーからのお問合せ窓口となります。 主な対応内容は、 ・契約内容の確認 ・請求金額についての確認 ・利用料の支払い方法変更などの受付 ・各種手続きに関するサポート ・オプション申込、解約受付 ・各種資料送付等 となり、受付した内容は専用のシステムへ登録作業も行います。 |
さらに詳しく | 【LINE公式アカウントでお仕事情報配信中】 ・LINE ID @sigoto-sendai ・アカウント名 オープンループパートナーズ仙台支店 のどちらかで検索してください 【お仕事開始までの流れ】 1.ご応募 ・WEB、お電話どちらからでも大歓迎です。 2.マイページ登録、情報登録 ・別途メールが送信されます。 ・WEBのマイページ上で、書類提出なども完了します。 3.電話面談 ・WEB登録内容の確認と合わせて面談 4.エントリー ・弊社内にて選考を行います。 5.合否決定 6.お仕事スタート ・ご来社など不要でスタートできます。 ・履歴書や職務経歴書の準備は不要です。 |
勤務時間 | 08時45分 ~ 18時05分 |
休憩時間 | 通常休憩80分 |
勤務条件 | 週5日~5日(土日いずれか必須) |
休日 | 月,火,水,木,金,土,日 |
備考 | 【初回契約期間】 2024年10月1日~2024年12月31日 ・更新あり(長期就業) ・契約期間が変更になる可能性有 ・その後は3ヶ月毎更新 【保険関係】 ・雇用保険:初日加入 ・社会保険:初日加入 【勤務日】 土日含む週5日 8:45~18:05 |
研修 | 【研修について】 ・2週間~3週間程度(OJT研修含む) |
経験など | ・通信業界での就業経験がある方歓迎ですが、業界未経験の方もご活躍いただけます! |
勤務開始予定日 | 2024/12/09 |
勤務期間 | 3ヶ月以上 |
こだわり条件 | 未経験歓迎 |
待遇/福利厚生 | ・残業代支給 時給1.25倍、1日8h以上、週40h以上が対象 ・休日手当支給 時給1.35倍、月曜起算の週7日目が対象 ・有給休暇 ・障がい者支援制度 ・社保完備 健康保険、雇用保険、厚生年金 ・関東ITソフトウェア健康保険組合 ・社会保険料率が安い 政府管掌健康保険比較 ・付加給付が充実。 病気怪我の給付や出産育児付加金等 ・提携スポーツクラブの利用割引 ・格安の保養施設、旅行パックの割引制度 |
応募先企業 | 株式会社オープンループパートナーズ 仙台支店 |
ホームページ | https://www.olp.co.jp/lp/area/tohoku/ |
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