コールセンター・テレオペ(大手銀行の法人問い合わせ対応/ネットバンキング)の求人情報詳細ページです。北海道札幌市中央区のコールセンター・テレオペのお仕事です。応募可能な期間内に早めにご応募ください。短期・単発のバイト、アルバイト、求人情報探しならオープンループパートナーズの【しごとら】！
コールセンター・テレオペ(大手銀行の法人問い合わせ対応/ネットバンキング)
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時給1330円・交通費なし◆土日祝休み・実働7h10m◎
【11/11～長期勤務】大手銀行の法人お問合せ対応。インターネットバンキングの操作方法、サービスなどについて問い合わせに対応します。お給料や取引先様へのお振込みなど、お支払いがスムーズに手続きできるようサポート！平日週5日、8時45分～17時。時給1330円。さっぽろ駅すぐ【人材紹介 派遣社員】
【Point】
・在職中で転職活動を行っている方も歓迎
・登録、来社不要の電話面談
・キャリアチェンジ応援
| 職種 | コールセンター・テレオペ(大手銀行の法人問い合わせ対応/ネットバンキング) |
|---|---|
| 勤務形態 | 紹介 |
| 紹介後の雇用形態 | アルバイト・パート |
| 勤務地 | 北海道 札幌市中央区 |
| 勤務地（町名など） | 北2条西4丁目 |
| 最寄駅 | 地下鉄「さっぽろ駅」徒歩5分、地下鉄「大通駅」徒歩5分、JR「札幌駅」徒歩8分【チカホ「6番出口」からすぐ】 |
| 時給 | 1,330円～ ◆研修期間約336時間は時給1,250円 |
| 仕事内容 | 【大手銀行の法人お問い合わせ対応】 インターネットバンキングの操作方法、サービスなどについて問い合わせに対応します。 大手企業様から個人商店様まで、お客様の規模は様々です。 お給料の振り込みや、大切な取引先様へのお振込みなど、お支払いがスムーズに手続きできるようサポートします！ ＜よくあるお問い合わせ＞ ・ネットバンキングのログインってどうやるの？ ・口座引き落しのデータの作り方を知りたい ・給与振込の一覧やデータの作り方を教えて！ など。 ◆1件あたりの通話時間：5～7分程度 ◆1時間あたりの対応件数：8～12件程度 |
| さらに詳しく | 【働くスタッフに聞いたオススメpoint♪】 ☆未経験も安心の手厚いサポート☆ 対応に困ったときや迷ったとき、SOSを出すと管理者があなたのもとへ駆け付けます！ 解決できるまで、優しく丁寧にサポートします◎ 管理者＆オペレーターで8名の少人数チームを組んでいますので、管理者の配慮がしっかりと行き届きます◎ 成功・失敗の事例を共有し合ったり、応対品質向上や仕事効率化に役立てています。 ☆モチベUP！ができる仕組み☆ 頑張りがしっかりと評価に反映される仕組みを導入しています。 リーダーや管理者へのキャリアアップ・ステップアップも積極的に支援！ ☆長期勤務が叶う職場☆ 高圧的な管理者や意地悪な先輩は一人もいません。 風通し・人間関係がとても良いので、長く続けることができると評判のセンターです。 またAIシステムを活用した履歴入力の負担軽減、チャットボット導入によるコールセンター入電数の抑制など、オペレーターの皆さんに負担がいかないように様々なシステムを活用しています！ ◆登録不要OK◆ お仕事紹介に登録は不要です！ ちょっと聞いてみたい、詳細を聞いてから考えたい、という方も大歓迎！ まずはお仕事内容を聞いたり、条件に合うお仕事がないか相談してみませんか？ 気軽にご応募ください♪ 【LINE公式アカウントでお仕事情報配信中】 ・LINE ID @sigotora ・アカウント名 しごとら北海道 のどちらかで検索してください 【LINEでできること】 ・1 配信されるオススメ求人からの簡単応募 ・2 求人検索 ・3 スタッフマイページのログイン など |
| 勤務時間 | 08時45分 ～ 17時00分 |
| 勤務時間備考 | ・実働7時間10分 ・残業なし |
| 休憩時間 | 65分 |
| 勤務条件 | 週5日～5日 ◆土日祝休み ・希望休などはご相談ください！ |
| 休日 | 土,日 |
| 備考 | 【紹介先企業名】 ・アルティウスリンク株式会社 ・雇用形態 派遣社員 【勤務】 ・平日週5日 ・土日祝休み ・希望休などはご相談ください！ 【勤務期間】 ・11/11～長期勤務 ・社会保険、雇用保険ともに初日より加入 【服装など】 ・服装自由！デニム、スニーカーOK ・明るすぎなければ茶髪OK ・ネイル、ピアス、アクセサリーは華美でなければOK 【設備】 ・広くてきれいな休憩室あり ・個人ロッカーあり ・冷蔵庫 ・電子レンジ ・ポット ・自販機 ・喫煙場所 ・空気清浄機5台稼働 【職場環境】 ・在籍人数：全体150席程度、約180名が勤務しています。 ・男女比率：男性2割：女性8割 ・年齢層：20代～60代、40～50代が約70％です。 ・主婦さん多数活躍中です |
| 交通費 | 交通費は時給に含まれています |
| 研修 | ■入社日 【日時】11/11 【時間】14:00～2時間半程度 ※当日は入社研修とオリエンテーションを実施 ■業務研修 【日時】11/12～2025年1月23日 【時間】8:55～17:00（実働7時間） 【曜日】平日のみ週5日（土日祝休み） 【内容】座学研修・研修受電 ※第二段階研修：2025年6月～1月予定 まずは一部の業務を習得します。 (1)座学：業務知識を丁寧にお伝えいたします。 (2)OJT：電話対応 ・管理者が常にフォローするので安心です。 困った時にはすぐ助けてくれるので安心して対応することができます。 OJTを経てデビュー！！ (3)その他のスキル習得について ・その後は段階的に研修を丁寧に行っていきます。 ◆研修中時給1,150円 |
| 経験など | ・高卒以上 ・未経験歓迎 ・PC基本操作ができる方 ・ブランクOK |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 未経験歓迎 |
| 待遇/福利厚生 | ・給与時給1330円 ※研修期間約336時間は時給1,250円 ・給与は毎月末日締切、よく月15日支払 ・所定期間外、休日、深夜労働に対する割増率：法定通り ・昇給あり ・各種社会保険完備 ・有給休暇あり ほか 【sapporoof】 |
| 応募先企業 | 株式会社オープンループパートナーズ 札幌支店 |
| ホームページ | https://www.olp.co.jp/lp/area/hokkaido/ |
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