コールセンター・テレオペ(お買い物サイトの返金のお申し出に関する情報の確認業務)の求人情報詳細ページです。北海道札幌市中央区のコールセンター・テレオペのお仕事です。応募可能な期間内に早めにご応募ください。短期・単発のバイト、アルバイト、求人情報探しならオープンループパートナーズの【しごとら】!
コールセンター・テレオペ(お買い物サイトの返金のお申し出に関する情報の確認業務)
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特別なスキルや経験は不要です★人と話すことが好きならOK
【10月15日~長期勤務】通販サイトでの商品購入トラブルを抱えたお客様からの、補償申請をメールで受け、申告状況の事実確認を行います。店舗にも確認し、返金可能なことや対応が完了した旨を連絡することで対応完了です。週5日、9時~18時【日払いOK】
【Point】
・日払いOK!規定あり
・登録不要でお仕事紹介可能!
・履歴書、証明写真不要
職種 | コールセンター・テレオペ(お買い物サイトの返金のお申し出に関する情報の確認業務) |
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勤務形態 | 派遣 |
勤務地 | 北海道 札幌市中央区 |
勤務地(町名など) | 北1条西3丁目 |
最寄駅 | 大通駅~徒歩4分、JR札幌駅・地下鉄さっぽろ駅からも徒歩圏内。 |
時給 | 1,134円~ |
仕事内容 | 【通販サイトの補償サービス対応】 購入トラブルを抱えたお客様からの、補償申請をメールで受け、申告状況の事実確認を行います。 【問合せ例】 ・購入した商品が届かない ・予定日が過ぎて届いた ・商品ページと違う商品や欠陥品が届いた ・返品したいのにショップが対応してくれない 【対応の流れ】 ・問合せを受ける ・実際の購入状況や配送状況などを、専用ツールでチェック ・購入状況と配送状況を販売店へヒアリング ・事実確認後、返金可能な旨をお客様へ報告 ・補償対応完了通知が届いたら、お客様に対応が完了した旨を連絡 ・対応完了 |
さらに詳しく | ◆登録不要OK◆ お仕事紹介に登録は不要です! ちょっと聞いてみたい、詳細を聞いてから考えたい、という方も大歓迎! まずはお仕事内容を聞いたり、条件に合うお仕事がないか相談してみませんか? 気軽にご応募ください♪ 【LINE公式アカウントでお仕事情報配信中】 ・LINE ID @sigotora ・アカウント名 しごとら北海道 のどちらかで検索してください 【LINEでできること】 ・1 配信されるオススメ求人からの簡単応募 ・2 求人検索 ・3 スタッフマイページのログイン など |
勤務時間 | 09時00分 ~ 18時00分 |
勤務時間備考 | 実働8時間 |
休憩時間 | 60分 |
勤務条件 | 週5日~5日 ◆シフト制 ※入社後5~6ヶ月は基本平日勤務のみ |
休日 | 備考欄参照 |
備考 | 【勤務】 ・週5日 ・シフト制 ※土日祝は勤務必須 ※入社後5~6ヶ月は基本平日勤務のみ 【勤務期間】 ・10月15日~長期勤務 ・社会保険、雇用保険ともに初日より加入 【服装など】 ・服装自由 ・金髪や茶髪など髪色自由 ・ネイル、ピアス、アクセサリー自由 【施設】 ・ロッカーあり ・電子レンジや冷蔵庫、ポット、自動販売機完備の休憩室あり ・無料のコーヒーやお茶のサーバーあり ・低価格の飲料自動販売機や、お菓子の自動販売機あり ・喫煙所あり 【職場環境】 ・平均年齢は30代 ・全体的に静かなセンターです ・自分の時間を大切にされているスタッフさんが多く、休憩室でも静かに過ごす方がほとんどです |
交通費 | 交通費は時給に含まれています |
研修 | ◆研修日程 ・1~2週間程度 ◆研修内容 ・座学、OJTなど ◆研修中も同時給 |
経験など | ・未経験歓迎 ・Excelの基本操作 ・PC基本操作 ・ブランクOK、派遣が初めての方も歓迎 【こんなスキル・経験も活かせます】 ・カスタマーサポート経験 ・カフェ店員などのサービス業経験 |
勤務期間 | 3ヶ月以上 |
こだわり条件 | 日払いOK 未経験歓迎 服装自由 |
待遇/福利厚生 | ・日払いOK、規定あり。指定銀行なら振込手数料無料 ・ 残業手当 ・ 休日手当 ・ 社員登用制度 ・ 社会保険完備 ・ 昇給制度 ・ 有給休暇制度 【メリットたくさん★健康保険は関東ITソフトウェア組合】 ・通常8万円以上医療費がかかった場合、超過分が支給されますが、当社の社会保険制度であれば2万円を超えた段階で超過分の医療費が給付されます。 ・社会保険料率が安い!協会けんぽ比較 ・定期健康診断あり ・病気怪我や出産手当など給付が充実 ・提携スポーツクラブ割引 ・インフルエンザ予防接種費用補助 ・常備薬を特別価格で購入 【sapporoof】 |
応募先企業 | 株式会社オープンループパートナーズ 札幌支店 |
ホームページ | https://www.olp.co.jp/lp/area/hokkaido/ |
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