コールセンター管理・運営(通信・生活インフラなどに関するお問い合わせ対応センターのSV)の求人情報詳細ページです。北海道札幌市中央区のコールセンター管理・運営のお仕事です。応募可能な期間内に早めにご応募ください。短期・単発のバイト、アルバイト、求人情報探しならオープンループパートナーズの【しごとら】！
コールセンター管理・運営(通信・生活インフラなどに関するお問い合わせ対応センターのSV)
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月収24万円以上可・SV経験を活かして新規センターで活躍
【10/17～長期勤務】通信・生活インフラなどに関するお問い合わせ対応センターの管理者業務。エスカレ対応、実績管理、ドキュメント作成、内部ナレッジ作成、応対品質評価、メンバーFBなどの管理者業務全般。週5日、9時50分～19時。時給1500円。大通駅すぐ【日払いOK、規定あり】
【Point】
・日払いOK！規定あり
・登録不要でお仕事紹介可能！
・履歴書、証明写真不要
| 職種 | コールセンター管理・運営(通信・生活インフラなどに関するお問い合わせ対応センターのSV) |
|---|---|
| 勤務形態 | 派遣 |
| 勤務地 | 北海道 札幌市中央区 |
| 勤務地（町名など） | 南2条西2丁目 |
| 最寄駅 | 大通駅から徒歩3分 |
| 時給 | 1,500円～ |
| 仕事内容 | 【通信・生活インフラなどに関するお問い合わせ対応センターの管理者】 次の7つのお客様サポートを行います。 1)電気に関するお問い合わせ 2)ガスに関するお問い合わせ 3)格安SIMに関するお問い合わせ 4)固定ネット回線に関するお問い合わせ 5)ふるさと納税 6)ウォーターサーバー 7)サービス全般の総合窓口 ◆1件当たり5～10分程度の対応 ◆1日当たり3～5件程度の対応 【管理者業務】 ・エスカレ対応 ・OPフォロー全般 ・Excelで実績管理 ・PowerPointでドキュメント作成 ・内部ナレッジ作成 ・応対品質評価、メンバーFB など |
| さらに詳しく | ◆登録不要OK◆ お仕事紹介に登録は不要です！ ちょっと聞いてみたい、詳細を聞いてから考えたい、という方も大歓迎！ まずはお仕事内容を聞いたり、条件に合うお仕事がないか相談してみませんか？ 気軽にご応募ください♪ 【LINE公式アカウントでお仕事情報配信中】 ・LINE ID @sigotora ・アカウント名 しごとら北海道 のどちらかで検索してください 【LINEでできること】 ・1 配信されるオススメ求人からの簡単応募 ・2 求人検索 ・3 スタッフマイページのログイン など |
| 勤務時間 | 09時50分 ～ 19時00分 |
| 勤務時間備考 | 残業は基本なし！あっても月5h以下 |
| 休憩時間 | 70分 |
| 勤務条件 | 週5日～5日 ◆シフト制 |
| 休日 | 備考欄参照 |
| 備考 | 【勤務】 ・週5日 ・シフト制のため土日祝の固定休は不可です ・平日の固定休は相談OK 【勤務期間】 ・10/17～長期勤務 ・社会保険、雇用保険ともに初日より加入 【服装など】 ・オフィスカジュアル ・明るすぎなければ茶髪OK ・ネイル、ピアス、アクセサリーは華美でなければOK 【設備】 ・休憩室 ・ロッカー ・冷蔵庫 ・電子レンジ ・ポット ・自販機 ・食堂 ・喫煙場所 【職場環境】 ・オープニングstaff大募集！ ・在籍人数：70名予定（他管理者30名 合計100名規模予定） クライアントと共に事業を創り上げていくという、なかなか経験ができないことが経験できます！ 一緒に事業を創り上げ、変化と成長を楽しみましょう～！ |
| 交通費 | 交通費は時給に含まれています |
| 研修 | 【イニシャル研修】 ・10/17 ・10:30～16:00 ◆座学 平日15日間(10/18～11/8) ◆OJT 5日間(11/11～11/15) 【研修シフト】 ・8:50～18:00（実働8時間、休憩70分） ・土日祝 休み ◆研修中も同時給 |
| 経験など | ・管理者経験が1年以上ある方（累計でOK） ・PC基本操作ができる方 ・ブランクOK、派遣が初めての方も歓迎 【こんな経験が活かせます】 ・カスタマーサポートセンターでの勤務経験 ・メール、チャット業務経験 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 日払いOK 経験者のみ |
| 待遇/福利厚生 | ・日払いOK、規定あり。指定銀行なら振込手数料無料 ・ 残業手当 ・ 休日手当 ・ 社員登用制度 ・ 社会保険完備 ・ 昇給制度 ・ 有給休暇制度 【関東ITソフトウェア健康保険組合】 ◆通常8万円以上医療費がかかった場合、超過分が支給されますが、当社の社会保険制度であれば2万円を超えた段階で超過分の医療費が給付されます。 ◆社会保険料率が安い！協会けんぽ比較 ◆定期健康診断あり ◆病気怪我や出産手当など給付が充実 ◆提携スポーツクラブ割引 ◆格安の保養施設、旅行パック割引制度 ◆人気レジャーランド格安チケット など 【sapporoof】 |
| 応募先企業 | 株式会社オープンループパートナーズ 札幌支店 |
| ホームページ | https://www.olp.co.jp/lp/area/hokkaido/ |
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