コールセンター・テレオペ(ドコモ提供のdカードサービスに関する問合せ対応)の求人情報詳細ページです。北海道札幌市中央区のコールセンター・テレオペのお仕事です。応募可能な期間内に早めにご応募ください。短期・単発のバイト、アルバイト、求人情報探しならオープンループパートナーズの【しごとら】！
コールセンター・テレオペ(ドコモ提供のdカードサービスに関する問合せ対応)
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大手企業でサポート体制が手厚い、対応が早い◆設備充実！
【10月10日～長期勤務】ドコモ提供のクレジットサービスの問合せ対応。dカードサービスなどに関する、各種問合せや注文受け付け、アプリ・パソコン操作案内、手続き対応、サービス案内などを行います。週5日勤務。9時45分～18時15分・11時30分～20時。時給1400円【日払いOK、規定あり】
【Point】
・日払いOK！規定あり
・来社不要のWEB登録
・履歴書、証明写真不要
| 職種 | コールセンター・テレオペ(ドコモ提供のdカードサービスに関する問合せ対応) |
|---|---|
| 勤務形態 | 派遣 |
| 勤務地 | 北海道 札幌市中央区 |
| 勤務地（町名など） | 北1条西14丁目 |
| 最寄駅 | 地下鉄東西線 西11丁目より徒歩5分。地下鉄大通駅からも徒歩圏内。 |
| 時給 | 1,400円～ |
| 仕事内容 | 【ドコモ提供のクレジットサービスの問合せ対応】 ドコモショップや全国のドコモインフォメーションセンター、個人のお客様からの問合せに対応します。 dカードサービスなどに関する、各種問合せや注文受け付け、アプリ・パソコン操作案内、手続き対応、サービス案内などを行います。 【問合せ例】 ・パスワードを間違えてロックがかかった ・機種変更したのでデータを移行したい ・一括支払いしたけど分割にしたい ・おサイフケータイを設定したい 【業務量】 ・1日当たりの対応件数は40件程度です。 ・3画面を使用し業務を行います。 |
| さらに詳しく | 【LINE公式アカウントでお仕事情報配信中】 ・LINE ID @sigotora ・アカウント名 しごとら北海道 のどちらかで検索してください 【LINEでできること】 ・1 配信されるオススメ求人からの簡単応募 ・2 求人検索 ・3 スタッフマイページのログイン など |
| 勤務時間 | 09時45分 ～ 18時15分 11時30分 ～ 20時00分 |
| 勤務時間備考 | ・MIXシフト制、時間固定不可 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 勤務条件 | 週5日～5日 ◆基本4勤2休 ・6週14休です。 |
| 休日 | 備考欄参照 |
| 備考 | 【勤務】 ・週5日、基本4勤2休 ・6週14休です。 【勤務期間】 ・10月10日～長期勤務 ・社会保険、雇用保険ともに初日より加入 【服装など】 ・オフィスカジュアル ・茶髪OK ・華美でなければネイルやピアス、アクセサリーの着用OK 【施設】 ・格安社員食堂あり！高くても500円以内！ ・自動販売機5台、カップ麺の自動販売機あり ・マッサージチェア5台、リクライニングチェア、簡易的なジムあり ・大手製菓メーカーのお菓子や、スマホの出張販売あり ・10名程度入れる、電子タバコ専用の喫煙所あり ・ビル周辺にコンビニあり 【職場環境】 ・300名在籍の大規模なセンター ・男女比は半々 ・平均年齢は30代 ・オペレーター10名に対し、管理者1名つきます ・クレームはかなり少なく、あっても対応交代してもらえます ・何かあればしっかり相談乗ってくれて、対応が早いと評判のセンターです ・希望される方は職場見学のご相談も受け付けしております |
| 交通費 | 交通費は時給に含まれています |
| 研修 | ・10月10日～12月4日、平日のみ ・9時45分～17時45分、休憩60分 ・座学、OJTなど。全日程参加必須です ・研修中も同時給 |
| 経験など | ・未経験歓迎 ・PC基本操作ができる方 ・スマホやアプリ、クレカを普段から活用し使用方法が分かる方 ・ブランクOK、派遣が初めての方も歓迎 |
| 勤務開始予定日 | 2024/10/10 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 日払いOK 未経験歓迎 |
| 待遇/福利厚生 | ・日払いOK、規定あり。指定銀行なら振込手数料無料 ・ 残業手当 ・ 休日手当 ・ 社員登用制度 ・ 社会保険完備 ・ 昇給制度 ・ 有給休暇制度 【関東ITソフトウェア健康保険組合】 ◆通常8万円以上医療費がかかった場合、超過分が支給されますが、当社の社会保険制度であれば2万円を超えた段階で超過分の医療費が給付されます。 ◆社会保険料率が安い！協会けんぽ比較 ◆定期健康診断あり ◆病気怪我や出産手当など給付が充実 ◆提携スポーツクラブ割引 ◆格安の保養施設、旅行パック割引制度 ◆人気レジャーランド格安チケット など 【sapporoof】 |
| 応募先企業 | 株式会社オープンループパートナーズ 札幌支店 |
| ホームページ | https://www.olp.co.jp/lp/area/hokkaido/ |
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