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オフィス事務(通販サイトの補償申請に関する事実確認対応)
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札幌駅＆大通駅チカのマチナカ勤務！9時～18時シフト
【随時入社OK～長期勤務】通販サイトでの商品購入トラブルを抱えたお客様からの、補償申請をメールで受け､申告状況の事実確認を行います。店舗にも確認し、返金可能なことや対応が完了した旨を連絡することで対応完了です。土日祝含む週5日勤務。9時～18時【日払いOK】
【おすすめPoint！】
・日払い、月払いから選べる
・来社不要のWEB登録
・履歴書、証明写真不要
| 職種 | オフィス事務(通販サイトの補償申請に関する事実確認対応) |
|---|---|
| 勤務形態 | 派遣 |
| 勤務地 | 北海道 札幌市中央区 |
| 勤務地（町名など） | 北1条西3丁目 |
| 最寄駅 | 地下鉄大通駅より徒歩4分。JR札幌駅・地下鉄さっぽろ駅からも徒歩圏内。 |
| 時給 | 1,134円～ |
| 仕事内容 | 【通販サイトの補償サービス対応】 購入トラブルを抱えたお客様からの、補償申請をメールで受け､申告状況の事実確認を行います。 【対応の流れ】 ・問合せを受ける ・実際の購入状況や配送状況などを専用ツールでチェック ・販売店へメールか電話で購入状況と配送状況をヒアリング ・事実確認後、返金可能な旨をお客様へ報告 ・補償対応完了通知が届いたら、お客様に対応が完了した旨を連絡 ・対応完了 【問合せ例】 ・購入した商品が届かない ・予定日が過ぎて届いた ・商品ページと違う商品や欠陥品が届いた ・返品したいのにショップが対応してくれない |
| さらに詳しく | 【LINE公式アカウントでお仕事情報配信中】 ・LINE ID @sigotora ・アカウント名 しごとら北海道 のどちらかで検索してください 【LINEでできること】 ・1 配信されるオススメ求人からの簡単応募 ・2 求人検索 ・3 スタッフマイページのログイン など |
| 勤務時間 | 09時00分 ～ 18時00分 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 勤務条件 | 週5日～5日 ◆シフト制。曜日固定休不可。 |
| 休日 | 備考欄参照 |
| 備考 | 【期間】 随時～長期勤務 【初回契約期間】 随時～翌月末 ・その後は1～3ヶ月毎の更新 【社会保険、雇用保険】 ・初日加入 【服装など】 ・服装自由 ・金髪や茶髪など髪色自由 ・華美でなければネイルやピアス、アクセサリーの着用OK 【施設】 ・ロッカーあり ・電子レンジや冷蔵庫、ポット、自動販売機完備の休憩室あり ・無料のコーヒーやお茶のサーバーあり ・低価格の飲料自動販売機や、お菓子の自動販売機あり ・喫煙所あり 【職場環境】 ・男性が4割、女性が6割 ・平均年齢は30代 ・全体的に静かなセンターです ・自分の時間を大切にされているスタッフさんが多く、休憩室でも静かに過ごす方がほとんどです |
| 交通費 | 交通費は時給に含まれています |
| 研修 | ・2～3週間程度、全日程参加必須 ・9時～18時、休憩60分 ・座学、OJTなど ・研修中も同時給 |
| 経験など | ・未経験OK、ブランクOK ・文字入力など、PC基本操作ができる方 ・基本的なショートカットキー、値貼りが使える ・Excelへの入力や簡単な関数などが使える |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 日払いOK 未経験歓迎 服装自由 |
| 待遇/福利厚生 | ・ 日払いOK、規定あり。 ・ 残業手当 ・ 休日手当 ・ 社員登用制度 ・ 社会保険完備 ・ 昇給制度 ・ 有給休暇制度 【関東ITソフトウェア健康保険組合】 ◆通常8万円以上医療費がかかった場合、超過分が支給されますが、当社の社会保険制度であれば2万円を超えた段階で超過分の医療費が給付されます。 ◆社会保険料率が安い！協会けんぽ比較 ◆定期健康診断あり ◆病気怪我や出産手当など給付が充実 ◆提携スポーツクラブ割引 ◆格安の保養施設、旅行パック割引制度 ◆人気レジャーランド格安チケット など 【sapporoof】 |
| 応募先企業 | 株式会社オープンループパートナーズ 札幌支店 |
| ホームページ | https://www.olp.co.jp/lp/area/hokkaido/ |
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