コールセンター・テレオペ(通販サイトに届く補償申請の事実確認業務)の求人情報詳細ページです。北海道札幌市中央区のコールセンター・テレオペのお仕事です。応募可能な期間内に早めにご応募ください。短期・単発のバイト、アルバイト、求人情報探しならオープンループパートナーズの【しごとら】!
コールセンター・テレオペ(通販サイトに届く補償申請の事実確認業務)
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Excelの基本操作ができればOK!髪色自由のセンター
【随時入社OK~長期勤務】通販サイトの補償サービス宛に届く、購入トラブルを抱えたお客様からの補償申請メールを受け、お客様の申告状況に関する事実確認を行います。実際のお買い物と購入店舗へ状況を確認し、事実確認が取れたら、補償ができた旨を案内します。土日祝含む週5日勤務。9時~18時【日払いOK】
【おすすめPoint!】
・日払い、月払いから選べる
・来社不要のWEB登録
・履歴書、証明写真不要
職種 | コールセンター・テレオペ(通販サイトに届く補償申請の事実確認業務) |
---|---|
勤務形態 | 派遣 |
勤務地 | 北海道 札幌市中央区 |
勤務地(町名など) | 北1条西3丁目 |
最寄駅 | 地下鉄大通駅より徒歩4分。JR札幌駅・地下鉄さっぽろ駅からも徒歩圏内。 |
時給 | 1,134円~ |
仕事内容 | 【通販サイトの補償申請の事実確認業務】 通販サイトの補償サービス宛に届く、購入トラブルを抱えたお客様からの補償申請メールを受け、お客様の申告状況に関する事実確認を行います。 実際の買い物状況や配送日を専用ツールでチェックします。 また、販売店舗にもメール・電話にて購入と配送状況をヒアリングします。 事実確認が取れたら、返金が可能なことを報告し、補償対応が完了したらその旨をお知らせします。 【問合せ例】 ・購入した商品が届かない ・予定日を過ぎて商品が届いた ・商品ページと異なる商品や欠陥品が届いた ・返品したいがショップが対応してくれない |
さらに詳しく | 【LINE公式アカウントでお仕事情報配信中】 ・LINE ID @sigotora ・アカウント名 しごとら北海道 のどちらかで検索してください 【LINEでできること】 ・1 配信されるオススメ求人からの簡単応募 ・2 求人検索 ・3 スタッフマイページのログイン など |
勤務時間 | 09時00分 ~ 18時00分 |
休憩時間 | 60分 |
勤務条件 | 週5日~5日(土日必須) ◆シフト制。土日祝の勤務必須。 |
休日 | 備考欄参照 |
備考 | 【期間】 7月随時入社~長勤勤務 【初回契約期間】 7月随時~8月31日 ・その後は1~3ヶ月毎の更新 【社会保険、雇用保険】 ・初日加入 【服装など】 ・服装自由 ・金髪や茶髪など髪色自由 ・華美でなければネイルやピアス、アクセサリーの着用OK 【施設】 ・ロッカーあり ・電子レンジや冷蔵庫、ポット、自動販売機完備の休憩室あり ・無料のコーヒーやお茶のサーバーあり ・低価格の飲料自動販売機や、お菓子の自動販売機あり ・喫煙所あり ・ビル周辺にコンビニや飲食店あり |
交通費 | 交通費は時給に含まれています |
研修 | ・1~2週間程度 ・座学、OJTなど ・研修中も同時給 |
経験など | ・未経験OK、ブランクOK ・文字入力など、PC基本操作ができる方 ・Excelの基本操作ができる |
勤務期間 | 3ヶ月以上 |
こだわり条件 | 日払いOK 未経験歓迎 |
待遇/福利厚生 | ・ 日払いOK、規定あり。 ・ 残業手当 ・ 休日手当 ・ 社員登用制度 ・ 社会保険完備 ・ 昇給制度 ・ 有給休暇制度 【関東ITソフトウェア健康保険組合】 ◆通常8万円以上医療費がかかった場合、超過分が支給されますが、当社の社会保険制度であれば2万円を超えた段階で超過分の医療費が給付されます。 ◆社会保険料率が安い!協会けんぽ比較 ◆定期健康診断あり ◆病気怪我や出産手当など給付が充実 ◆提携スポーツクラブ割引 ◆格安の保養施設、旅行パック割引制度 ◆人気レジャーランド格安チケット など |
応募先企業 | 株式会社オープンループパートナーズ 札幌支店 |
面接会場 | ・札幌支店:北海道札幌市中央区北1条西3-2 井門札幌ビル 9階 【マップ】 |
ホームページ | https://www.olp.co.jp/lp/area/hokkaido/ |
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