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仕事情報詳細

コールセンター・テレオペ(スマホの設定や操作方法に関する問合せ対応)の求人情報詳細ページです。北海道札幌市中央区のコールセンター・テレオペのお仕事です。応募可能な期間内に早めにご応募ください。短期・単発のバイト、アルバイト、求人情報探しならオープンループパートナーズの【しごとら】！

コールセンター・テレオペ(スマホの設定や操作方法に関する問合せ対応)

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初心者からの問合せがほとんどなので未経験からでも安心！

スマホの設定や操作方法・アプリの使い方に関する受発信業務です。問合せに対して、リモートで遠隔操作をしながら案内していただきます。その他、サービスに関する案内やシステムへの履歴入力もお任せします。土日祝含む週3～5日、実働8時間の3シフトで時間固定もOK【6月10日～長期勤務】日払いOK

コールセンター・テレオペ(スマホの設定や操作方法に関する問合せ対応)

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011-219-7625 011-219-7625

・全額日払い、最短翌日、銀行振込
・登録不要、来社不要、履歴書不要でお仕事紹介

職種 コールセンター・テレオペ(スマホの設定や操作方法に関する問合せ対応)
勤務形態 派遣
勤務地 北海道 札幌市中央区
勤務地（町名など） 北3条西1丁目
最寄駅 地下鉄さっぽろ駅・JR札幌駅から徒歩5分　希望者は条件付きで、最短で入社5ヶ月目以降より評価に応じて在宅勤務可。
時給 1,300円～
◆待遇　福利厚生欄参照
仕事内容 大手通信会社の問合せ業務

・スマホに関する問合せ及び遠隔での操作案内
・それに付随するシステムへの履歴入力

【業務詳細】
・有料オプションサービス加入中のお客様からのスマホの設定や操作方法
・アプリの使い方などについての問合せ対応
・遠隔での代理操作
・サービスに関する案内
・各種入力処理
さらに詳しく 【ここがポイント】
・日払い、週払い、月払いから選択OK
・コールセンターでの受信のお仕事
・フリーターさん大歓迎
・主婦、主夫活躍中
・中高年、ミドル活躍中
・大学生、専門学生、短大生、夜間学生などの学生さん活躍中
・アルバイト、パート経験しかない派遣未経験の方でも、サポートがしっかりしているので安心です
・ハローワークでお仕事を探している方にもオススメ
勤務時間 08時45分 ～ 17時45分
09時45分 ～ 18時45分
11時15分 ～ 20時15分
勤務時間備考 ・8時45分～17時45分のみの固定勤務OK
・11時15分～20時15分のみの固定勤務OK
休憩時間 60分
勤務条件 週3日～5日(土日必須)
◆週3日～5日勤務　・希望休提出可能
休日 月,火,水,木,金,土,日
備考 【勤務】
・週3日～5日勤務
・希望休提出可能
・可能な限り5連勤以上にならないよう配慮しています

【期間】
・6月10日～長期

【初回契約期間】
・6月10日～翌月末
・その後は3ヶ月毎更新

【各種保険】
・社会保険　初日加入
・雇用保険　初日加入

【服装】
・私服OK！カジュアルな服装もOKです

【職場環境】
・センター在籍人数　1チーム10名、全体28チーム
・管理者体制　1チームあたりの管理者人数SV1名、ラウンダー1～2名
・平均年齢　20代23.4％、30代43.6％、40代23.4％、50代9.6％
・主婦層　50人以上
・男女比　男性46.6%、女性53.4％

【施設】
・無料の無線LANあり
・周辺にコンビニや飲食店あり
・電子タバコ専用喫煙所あり
交通費 交通費は時給に含まれています
研修 【初日研修】
・6月10日
・10時30分～16時、休憩60分

【座学研修】
・6月11日～7月1日、土日休み
・8時45分～17時45分、休憩60分
・祝日は研修あり
・研修期間は進捗により前後する可能性あり
・座学研修期間は週5日勤務必須です。

【研修内容】
・サービス概要
・アプリ操作方法
・システム操作方法
・言葉遣い、音声表現などのコミュニケーションスキル
・お問い合わせの多い案件を中心に、ロールプレイング
・先輩コミュニケータに横付きしてもらい対応、研修生同士のペア受電、モニタリング、事例共有などのOJT

【その他】
・研修中も同時給
経験など 【必須】
・スマホ利用経験がある方
・PC基本操作ができる方

【歓迎】
・未経験歓迎
・PCやスマホなどのサポート経験がある方
・モバイルショップ勤務経験がある方
勤務開始予定日 2024/06/10
勤務期間 ３ヶ月以上
こだわり条件 日払いOK
未経験歓迎
服装自由
待遇/福利厚生 【待遇福利厚生】
・お給料は銀行振込。日払い、週払い、月払いから自由に選択可能。規定あり。
・残業代支給、休日手当支給、法令により有休休暇あり
・各種社会保険完備
・関東ITソフトウェア健康保険組合
・社会保険料率が安い　政府管掌健康保険比較
・付加給付が充実　病気怪我の給付や出産育児付加金等あり
・提携スポーツクラブの利用割引
・格安の保養施設、旅行パックの割引制度
・毎年1回人気レジャーランド格安チケット
応募先企業 株式会社オープンループパートナーズ 札幌支店
面接会場 ・札幌支店：北海道札幌市中央区北1条西3-2　井門札幌ビル 9F.
ホームページ https://www.olp.co.jp/lp/area/hokkaido/

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