コールセンター・テレオペ(スマートフォン周辺機器に関するサポート対応)の求人情報詳細ページです。東京都中野区のコールセンター・テレオペのお仕事です。応募可能な期間内に早めにご応募ください。短期・単発のバイト、アルバイト、求人情報探しならオープンループパートナーズの【しごとら】！
コールセンター・テレオペ(スマートフォン周辺機器に関するサポート対応)
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お客様の困ったにお答えするお仕事です★未経験OK
大手モバイル通信会社でスマートフォンなどのお客様のお困りごとを解決するお仕事です。お客様の「不安」を解消し少しでも「安心」していただきたい心を込めたサポートをお願いします。 ■シフトは週4日～相談OK♪
・応募&登録も自宅で簡単！
・まずは話を聞いてみる程度でOK
・お仕事スタート後もサポート充実
| 職種 | コールセンター・テレオペ(スマートフォン周辺機器に関するサポート対応) |
|---|---|
| 勤務形態 | 派遣 |
| 勤務地 | 東京都 中野区 |
| 勤務地（町名など） | 中野 |
| 最寄駅 | 中野 徒歩7分 |
| 時給 | 1,550円～ ◆研修期間：時給1450円 ※シフト制約により時給に変動あり。 ◎週4日～5日勤務：時給1550円 ◎週4日、シフト固定の場合：時給1500円 |
| 仕事内容 | ■大手スマートフォンの操作方法のご案内■ 遠隔でお客様の画面を確認しながら対応いただきます！ 【主な問い合わせ】 ・機種変更後の操作方法に関する問合せ ・一般操作案内 ・その他、料金プランやキャンペーン等のサービス案内 【問合せ例】 ・画像や音楽データを移行したい ・LINEのアカウントを引継ぎたい ・待ち受け画面を変えたい ・メールが使えなくなった など |
| さらに詳しく | ▼1つでも当てはまればOK！ ・スマホをよく使っている ・人に寄り添うお仕事がしたい方 ・新しい仕事をスタートしたい 入社日はみんな同じなので、 ご安心くださいネ♪ ■LINE公式アカウントでお仕事情報配信中 ■LINE ID @olpkanto ■アカウント名 オープンループパートナーズ関東 ・スタッフマイページのログインもできます ・配信されるオススメ求人からの簡単応募 ・求人検索も可能 派遣登録は非来場でのWEB登録を行っております。 ご質問・お問合せなどお気軽にお問い合わせください。 |
| 勤務時間 | 08時45分 ～ 17時45分 11時15分 ～ 20時15分 |
| 勤務時間備考 | 【勤務時間】 （1）8:45～17:45 （2）11:15～20:15 ※（1）のシフトは9:45～18:45のシフトをお願いする場合有あり ■残業について 残業は月に平均10時間程度あり |
| 休憩時間 | 60分 |
| 勤務条件 | 週4日～5日(土日必須) |
| 休日 | 備考欄参照 |
| 備考 | 土日祝含む週4～5日 【保険関係】 ・雇用保険：初日加入 ・社会保険：初日加入 |
| 研修 | 【研修】※全日程参加必須 ■座学研修 期間：11月11日(月)～12月2日(月) ※土日休み 時間：9:00～18:00（休憩60分） 内容：応対に必要な各種システムの操作方法、応対範囲のサービス内容全般、講師による応対スキルチェック、ロールプレイング、先輩オペレ ーターのモニタリング等 ■OJT 期間：12月3日(火)～12月12日(木) ※土日休み 時間：8:45～17:45（休憩60分） 内容：トレーニングオペレーター付の受電、先輩オペレーターのモニタリング等 ■研修種別：クイック研修（11月8日オンラインにて実施） ※導入日の１営業日前に受講 ※他の日程は不可 ※約2時間 オンライン受講 |
| 経験など | ・PC基本操作が出来る方(ログイン、再起動、タイピング、マウス操作など) ・事務経験はもちろん、接客や窓口経験者も歓迎 ブランクのある方や派遣が初めての方もお気軽にご応募ください！ |
| 勤務開始予定日 | 2024/11/08 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 日払いOK 未経験歓迎 |
| 待遇/福利厚生 | ■日払いOK!（翌日全額銀行振り込み）◇規定あり ■残業代支給（時給1.25倍 1日8h以上、週40h以上が対象） ■休日手当支給（時給1.35倍 月曜起算の週7日目が対象） ■有給休暇 ■障がい者支援制度 ■社保完備（健康保険、雇用保険、厚生年金) ■関東ITソフトウェア健康保険組合 ・社会保険料率が安い 政府管掌健康保険比較 ・付加給付が充実！（病気怪我の給付や出産育児付加金等） ・提携スポーツクラブの利用割引 ・格安の保養施設、旅行パックの割引制度 |
| 応募先企業 | 株式会社オープンループパートナーズ （本社）新宿支店 |
| お問い合わせ先 | 応募受付センター |
| ホームページ | https://www.olp.co.jp/lp/area/kanto/ |
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