コールセンター・テレオペ(生命保険に関するお問い合わせ窓口の管理者業務)の求人情報詳細ページです。東京都豊島区のコールセンター・テレオペのお仕事です。応募可能な期間内に早めにご応募ください。短期・単発のバイト、アルバイト、求人情報探しならオープンループパートナーズの【しごとら】！
コールセンター・テレオペ(生命保険に関するお問い合わせ窓口の管理者業務)
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経験を活かして契約社員で長期安定！サポートしっかり！
生命保険に関するお問い合わせ窓口の管理者を募集しています。保険商品の各種手続きに慣れてから、折り返し対応などをお願いします。コールセンター経験、サービス・接客業、生命保険業務のいずれかの経験の有る方、歓迎！経験を活かせます！
・来社不要、ご自宅でWEB登録OK
・派遣でのお仕事が初めての方も大歓迎
・パート、フリーターさん歓迎
| 職種 | コールセンター・テレオペ(生命保険に関するお問い合わせ窓口の管理者業務) |
|---|---|
| 勤務形態 | 紹介 |
| 紹介後の雇用形態 | 契約社員 |
| 勤務地 | 東京都 豊島区 |
| 勤務地（町名など） | 南池袋 |
| 最寄駅 | 池袋駅から徒歩5分 |
| 時給 | 1,890円～ ◆研修時給あり。交通費月上限28,000円まで支給 |
| 仕事内容 | 【生命保険に関するお問い合わせ窓口の管理者】 お問い合わせ窓口は2つ(代理店/お客様)ありますが、お客様窓口に着任いただきます。 保険商品や各種手続き、給付金請求などの問い合わせ対応に慣れていただいたのち、 オペレーターの手上げ対応、折り返し対応、二次対応等の管理者業務、研修や業務改善活動の企画実行をメインに対応いただきます。 もちろん、業務研修を受講いただき受電・折り返し対応からスタートしますので、ご安心ください！！ |
| さらに詳しく | ＜センターアピール＞ ・20代、30代、40代の方活躍中で、長く働いていただいている方が多い職場です。生保経験ない方も安心の研修です。 ・リフレッシュコーナー完備(お菓子、コーヒー、お茶等休憩時に自由にお召し上がりいただけます。) 【みだしなみ】 服装：オフィスカジュアル 髪色：金髪×、茶髪〇、（明るい茶色までOK） 【LINE公式アカウントでお仕事情報配信中】 ・LINE ID @olpkanto ・アカウント名 オープンループパートナーズ関東 のどちらかで検索してください |
| 勤務時間 | 08時40分 ～ 18時00分 08時50分 ～ 18時00分 |
| 勤務時間備考 | 08時40分 ～ 18時00分 08時50分 ～ 18時00分(研修期間) 実働8時間 無給休憩70分 有給休憩10分 ・残業月20時間ほど ※突発的な残業発生の可能性あり（状況に応じて） |
| 休憩時間 | 70分 |
| 勤務条件 | 週5日～5日 ◆週5日勤務 |
| 休日 | 日 |
| 備考 | 【紹介先企業名】 株式会社ベルシステム２４ 【勤務日】希望シフト制 ・月～土 週5日勤務 ・日祝お休み（固定） ・年末年始 : 営業あり/GW、お盆 : お休み |
| 研修 | ＜研修あり＞ 期間：10/16(水)～約3か月 時間：8:50～18:00(実働8時間・休憩70分) 内容：研修当初は、保険商品や保全手続き、給付金に関する基礎的な事項を研修。 控除証明関連などより詳しい知識を、徐々に学んでいただきます。 座学・PC研修・ロープレ・OJTを繰り返しつつ、進んでゆきます。 座学研修は動画研修がメインとなります |
| 経験など | 【必要なスキル＆経験】 ・コールセンター経験必須 【いずれかの経験必須】 ・保険業務 ・高難度業務での管理者業務経験（CMヒアリング、クライアント対応、レポーティング、研修講師等） 【PCスキル】 ・キーを見て文字入力OK ・タイピング目安：ローマ字60文字/分 ・Word：不要 ・Excel：入力、簡単な数式・関数が使用可能 ・Email：ビジネスメール その他：チャット機能（teamsやSlackなど） |
| 勤務開始予定日 | 2024/10/16 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 交通費/手当てあり 経験者のみ |
| 待遇/福利厚生 | 【給与・待遇福利厚生】 ・給与：時給1890円 ※研修時給：研修時給1860円 研修時給適用は６か月間が目安です(スキル習得具合によって前後の場合あり) ■別途交通費支給（支給上限額：28000円まで/月）※通勤距離2㎞以上の場合 ■待遇・福利厚生 ・有休：あり ・各種優待：あり（映画、遊園地、グルメ、美容など） ・社会保険あり（年1回の健康診断あり） ■人事制度※規定あり ・正社員登用制度あり ・評価制度あり（年2回の評価で手当て支給） ・無期雇用制度あり ・管理者評価制度あり |
| 応募先企業 | 株式会社オープンループパートナーズ （本社）新宿支店 |
| お問い合わせ先 | 応募受付センター |
| ホームページ | https://www.olp.co.jp/lp/area/kanto/ |
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