コールセンター・テレオペ(クレカ会員様に補償に関する電話対応)の求人情報詳細ページです。東京都千代田区のコールセンター・テレオペのお仕事です。応募可能な期間内に早めにご応募ください。短期・単発のバイト、アルバイト、求人情報探しならオープンループパートナーズの【しごとら】！
コールセンター・テレオペ(クレカ会員様に補償に関する電話対応)
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平日のみ週5日 秋葉原駅から徒歩3分でアクセス抜群
クレジットカード会社にてご利用覚えの無い取引について補償に関する電話対応をお願いします。カード会員の方から詳細を確認し、補償の対象かどうかの確認、結果の連絡対応が主な業務です。専用端末へ記録の入力もお願いします。 ■土日祝休み ■09時00分 ～ 17時20分固定シフト
【職場内雰囲気】明るい雰囲気。電話等も多く、静かというよりは活発な雰囲気
【職場環境】ビル内にレストラン、コンビニあり
| 職種 | コールセンター・テレオペ(クレカ会員様に補償に関する電話対応) |
|---|---|
| 勤務形態 | 派遣 |
| 勤務地 | 東京都 千代田区 |
| 勤務地（町名など） | 外神田 |
| 最寄駅 | 秋葉原駅から徒歩3分 末広町駅から徒歩6分 岩本町駅から徒歩10分 |
| 時給 | 1,700円～ ◆【注目ポイント】日払い可能なので、すぐにお給料を受けることができます！ |
| 仕事内容 | 【クレジットカード会社にてご利用覚えの無い取引について補償に関する電話対応】 ■PC・専用端末を使用する業務 ・電話でヒアリングした会員情報確認や記録を入力 ・帳票作成等に専用端末を使用 ■電話業務 ・受電：架電に対する折り返し連絡や社内の事務連絡。 ・架電：ご利用覚えの無い取引の補償可否判定のための詳細ヒアリングし、結果を連絡 その他、社外や社内の電話取次もお願いします。 |
| さらに詳しく | 【服装】 服装：ビジネスカジュアル（ノースリーブ・素足NG） 髪色：金髪×、茶髪○ ネイル、ピアス、アクセサリー：業務に支障がなければOK 【LINE公式アカウントでお仕事情報配信中】 ・LINE ID @olpkanto ・アカウント名 オープンループパートナーズ関東 のどちらかで検索してください |
| 勤務時間 | 09時00分 ～ 17時20分 |
| 勤務時間備考 | 実働7時間20分 10時間程度（1日当たり30分程度） ※繁忙期（主に月末、月初）には30分～1時間程度の残業をお願いする場合があります |
| 休憩時間 | 60分 |
| 勤務条件 | 週5日～5日 |
| 休日 | 土,日 |
| 備考 | 【勤務日】 ・平日週5日 ・土日祝休み 【初回契約期間】 ・随時～翌月末 ・その後、2～3ヶ月毎の契約更新 【保険関係】 ・雇用保険：初日加入 ・社会保険：初日加入 |
| 研修 | 【研修期間】 1か月 【研修内容】 ・初日は、職場環境・業務全体像の説明、業務メンバーの紹介。 ・社員によるOJT教育体制有り。2週間はOJTの仕事を見習いながら業務 ・何かあった際は、常にOJT、他メンバーへ相談できる環境です |
| 経験など | 未経験歓迎！ 【必要なスキル＆経験】 ・エクセル、ワードの基本操作が出来る方 ・タイピング目安：ローマ字180文字/分 ・Word：入力のみ ・Excel：入力のみ ・PowerPoint：不要 ・Email：PC利用のみ 【歓迎スキル＆経験】 ・コールセンターの経験がある方 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 日払いOK 未経験歓迎 |
| 待遇/福利厚生 | ■残業代支給（1日8h以上、週40h以上対象） ■休日手当支給（月曜起算の週7日目対象） ■有給休暇 ■障がい者支援制度 ■社会保険完備 【メリット多め関東ITソフトウェア組合】 ・社会保険料率が安い 政府管掌健康保険比較 ・付加給付金の制度が充実！ ・法定給付以外にも一部負担還付金制度あり ・出産の際、法定給付以外にも一時金あり ・保養施設が充実！ ・旅行パックでお得に旅行 ・スポーツジム、スポーツ施設もお得に利用！ ・インフルエンザ予防接種費用補助 ・常備薬を特別価格で購入 詳しくは関東ITソフトウエアのHPで確認 |
| 応募先企業 | 株式会社オープンループパートナーズ （本社）新宿支店 |
| お問い合わせ先 | 応募受付センター |
| ホームページ | https://www.olp.co.jp/lp/area/kanto/ |
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