コールセンター(家電製品の修理手配サポート窓口)の求人情報詳細ページです。宮崎県宮崎市のコールセンターのお仕事です。応募可能な期間内に早めにご応募ください。短期・単発のバイト、アルバイト、求人情報探しならオープンループパートナーズの【しごとら】！
コールセンター(家電製品の修理手配サポート窓口)
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職場環境よし！未経験でも安心★長期就業スタッフ多数！
家電製品の保証にかかわるお問合せに対応！１、保証はまだあるか確認。２、業者へ修理依頼。３、お客様へ進捗状況お知らせ。のような流れで対応していただくお仕事です。
研修充実で未経験OK！
製品知識は対応しながら自然についていくので安心してください。
20代～60代まで幅広い年齢の方が活躍中！
◆業界経験ゼロのメンバーがほとんど
◆オープンフランクな雰囲気で年代や経験年数などに捉われず、常にウェルカムな職場
| 職種 | コールセンター(家電製品の修理手配サポート窓口) |
|---|---|
| 勤務形態 | 派遣 |
| 勤務地 | 宮崎県 宮崎市 |
| 勤務地（町名など） | 高千穂通 |
| 最寄駅 | 宮崎駅より徒歩5分 |
| 時給 | 1,120円～ |
| 仕事内容 | 【家電製品の延長保証に加入者サポート窓口】 ・保証を利用して修理をしたいという問い合わせ対応 ・お客様の下に修理完了品が到着して無事元通りに利用できるようになるまでの一連のサポート ■コール対応だけでなく、メールやデータ入力などの事務作業も多く、経験や習熟度にあわせてスキルを広げていただきます。 ①不具合が発生した家電製品の修理受付 ②修理受付中の製品に対する修理や診断状況の進捗確認の問い合わせ ③保証適用が難しい場合の代替案や別の解決方法のご案内 |
| さらに詳しく | 【みだしなみ】 服装自由 髪色・髪型自由 ネイル、ピアス、アクセサリー：華美でなければOK 【現場のリアル】 ・男女比率：男性20％、女性80％ ・年齢層 ：20代～30代 40％ 40代～50代 50％ ・在籍状況（人数）：100名 ・管理者の体制：SV10名 LD6名 ・事業所の雰囲気：チーム内のコミュニケーションは良好で、世話好きで愉快なメンバーが多数在籍 ・OPの生の声：少数精鋭のチームという誇りもあり、？く続ければ続けるほど自分のスキルに自信が持てるお仕事内容だと思います 【LINE公式アカウントでお仕事情報配信中】 ・LINE ID @olpmiyazaki ・アカウント名 オープンループパートナーズ 宮崎支店 のどちらかで検索してください |
| 勤務時間 | 10時00分 ～ 19時00分 |
| 勤務時間備考 | 実働8時間 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 勤務条件 | 週5日～5日 ◆シフト制 |
| 休日 | 備考欄参照 |
| 備考 | 【勤務日】 ・週5日 ・シフト制 ・曜日固定は応相談 【保険関係】 ・雇用保険：初日加入 ・社会保険：初日加入 |
| 研修 | 研修あり 20日間程度 シフト制 1日目 導入研修 2日目～10日目 座学研修（ミニマムスキル）、サービス内容について、各種ツールの利用方法、ロープレ 11日目～20日目 OJTを中心とした実践ベースの研修・トレーニング |
| 経験など | 未経者験歓迎 ・PC基本操作が出来る方(ログイン、再起動、タイピング、マウス操作など) 【歓迎スキル＆経験】 ・家電製品に対する知識 ・家電メーカーやハウスメーカーでの勤務経験 ・コールセンター業務経験 ◇ハローワーク、タウンワークなどで、お仕事探し中の方にもオススメ ◇20代、30代、40代、50代と幅広い年齢の方々が活躍中！ ◇主婦・主夫やフリータの方々が活躍中 ◇事務未経験の方でも、PC入力ができればOK ◇小さなお子さまがいらっしゃるママさん、パパさんも多数活躍中 ◇転勤なしで安定して働きたい方 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 未経験歓迎 服装自由 交通費/手当てあり |
| 待遇/福利厚生 | ■残業代支給（1日8h以上、週40h以上対象） ■休日手当支給（月曜起算の週7日目対象） ■有給休暇 ■障がい者支援制度 ■社会保険完備 【メリット多め関東ITソフトウェア組合】 ・社会保険料率が安い 政府管掌健康保険比較 ・付加給付金の制度が充実！ ・法定給付以外にも一部負担還付金制度あり ・出産の際、法定給付以外にも一時金あり ・保養施設が充実！ ・旅行パックでお得に旅行 ・スポーツジム、スポーツ施設もお得に利用！ ・インフルエンザ予防接種費用補助 ・常備薬を特別価格で購入 詳しくは関東ITソフトウエアのHPで確認 【miyazakiof】 |
| 応募先企業 | 株式会社オープンループパートナーズ 宮崎支店 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | miyazaki@openloop.co.jp |
| ホームページ | https://www.olp.co.jp/lp/area/kyushu_okinawa/ |
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