コールセンター・テレオペ（受信）(火災保険の各種変更などに関するお問い合わせ対応)の求人情報詳細ページです。神奈川県横浜市西区のコールセンター・テレオペ（受信）のお仕事です。応募可能な期間内に早めにご応募ください。短期・単発のバイト、アルバイト、求人情報探しならオープンループパートナーズの【しごとら】！
コールセンター・テレオペ（受信）(火災保険の各種変更などに関するお問い合わせ対応)
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手厚いサポートで未経験も安心！17時までのワンシフト
火災保険の契約内容変更手続き対応。住所が変わった・名義が変更になった、などの問合せに対応します。平日週5日、8時55分～17時。時給1700円！横浜駅～徒歩6分
【Point】
・来社不要のWEB登録
・履歴書、証明写真不要
・随時入社OK～長期勤務
| 職種 | コールセンター・テレオペ（受信）(火災保険の各種変更などに関するお問い合わせ対応) |
|---|---|
| 勤務形態 | 派遣 |
| 勤務地 | 神奈川県 横浜市西区 |
| 勤務地（町名など） | 高島 |
| 最寄駅 | 横浜駅～徒歩6分、新高島駅～徒歩5分 |
| 時給 | 1,700円～ ◆スキルや年数によって昇給あり！ |
| 仕事内容 | 【火災保険の各種変更受付対応】 住所が変わった・名義が変更になった、などの問合せを受け、契約に関する変更・確認の対応を行います。 まずは簡単な対応からスタート！ 習熟度に合わせて徐々にできることを増やしていきましょう。 【サポート体制万全】 先輩スタッフや管理者が丁寧にバックアップしてくれるから、未経験の方も安心して働けます。 電話対応中も、AIが適切な選択肢を提示してくれるサポート付きです！ 【ポイント】 ・未経験、ブランクありの方が多数活躍中 ・誰もが知ってる大企業！ ・カフェやコンビニもありランチにも困りません ・弊社スタッフさんも在籍中です♪ |
| さらに詳しく | 【★安心の理由★】 「お客様からの問い合わせになんて対応して良いか迷った時は？」 →お客様との会話を自動で判別し、最適なトークスクリプトが表示されます。 迷うことなくご案内ができるので、安心なんです。 「クレーム対応があったらどうしよう」 →クレームの入電は基本的にありません。 研修で学んだことを活かして、お客様の契約にかかわる対応をするのがお仕事です！ 「どんな人が働いているんだろう」 →5年以上の長期勤務スタッフがほとんどです。 気さくで頼れる存在の管理者さんもいて、フラットに話を聞いてくれるので相談もしやすい！ 環境改善に力を入れています。 【オススメpoint！】 ・誰もが知ってる優良大企業！ ・未経験でも高時給1700円スタート、頑張りはしっかり還元！昇給あり ・横浜駅からすぐの好立地！暑い日も寒い日も通勤ラクラク ・じっくり＆丁寧な2か月半の研修あり。少しずつ習得していきましょう ・資格や経験は必要ありません。早番遅番もありません。固定シフトで安定の勤務が可能です。 【月収例】 ・時給1700円×7時間5分×20日勤務=月収24万840円 ・残業が発生した場合は、割増しとなり時給2125円。 例えば10時間の残業で月収2万円UPの26万円以上！ 【横浜支店 LINE公式アカウント】 ・LINE ID @olpkanto ・アカウント名 オープンループパートナーズ関東 のどちらかで検索してください 【point】 ・40代以上も応募可 ・月1シフト提出 ・週4日以上OK ・残業なし ・残業月20時間以内 ・研修あり ・駅近5分以内 ・給与前払いOK ・フリーター歓迎 ・主婦・主夫歓迎 ・ブランクOK ・学歴不問 ・未経験歓迎 ・経験者歓迎 ・PCスキル ・長期 |
| 勤務時間 | 08時55分 ～ 17時00分 |
| 勤務時間備考 | ・実働7時間5分 ・最後の電話が長引いた際に残業となる場合あり |
| 休憩時間 | 60分 |
| 勤務条件 | 週5日～5日 ◆土日祝休み ・希望休は月4日分まで提出できます |
| 休日 | 備考欄参照 |
| 備考 | 【勤務】 ・平日週5日 ・土日祝休み ・希望休は月4日分まで提出できます 【勤務期間】 ・随時入社OK～長期勤務 ・入社日相談ください！ ・社会保険、雇用保険ともに初日より加入 【服装など】 ・オフィスカジュアル ・明るすぎなければ茶髪OK ・ピアスOK ・ネイルOK 【職場環境】 ・年齢層（平均）：30～40代 ・センター内席数：400席 ・開設したばかりの新しく綺麗なオフィスです。 ・景色がきれいで、広々とした休憩室が自慢です！ ・ロッカールームあり ・コート掛けは喫煙者/非喫煙者用で分離 |
| 交通費 | 交通費は時給に含まれています |
| 研修 | 【座学研修】 ・入社～最大2週間程度 ・保険の基礎から学んでいきます。 スクリプトを交えながらじっくり覚えていきましょう！ 【ロープレ】 ・研修担当とテーマごとにロールプレイを実施 ・実践的な練習を繰り返していくので、無理なくスキルを身につけていくことができます。 【OJT】 ・メンター制度を導入しています。担当者が横についてあなたをサポートします。 ・習熟度に応じて進めていくので、安心して業務にあたることができます。 【研修シフト】 ・平日のみ週5日 ・8時55分～17時、休憩65分 ・研修中も同時給 |
| 経験など | 【必須】 ・社会人経験がある方 ・PC基本操作ができ、基本的なショートカットが分かる方 ・Excel、Wordの基本操作ができる方 ・タイピング目安は1分間にローマ字入力150文字程度 【歓迎】 ・コールセンター経験がある方 ・損保、銀行や証券などの金融系の業務経験がある方 ・長期的に勤務できる安定した職場をお探しの方 ・ブランクOK、派遣が初めての方も歓迎 ◎履歴書不要 ◎友達と応募OK ◎大量募集 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 日払いOK 未経験歓迎 |
| 待遇/福利厚生 | ・ 残業手当 ・ 休日手当 ・ 社員登用制度 ・ 社会保険完備 ・ 昇給制度 ・ 有給休暇制度 【メリットたくさん★健康保険は関東ITソフトウェア組合】 ・通常8万円以上医療費がかかった場合、超過分が支給されますが、当社の社会保険制度であれば2万円を超えた段階で超過分の医療費が給付されます。 ・社会保険料率が安い！協会けんぽ比較 ・定期健康診断あり ・病気怪我や出産手当など給付が充実 ・提携スポーツクラブ割引 ・インフルエンザ予防接種費用補助 ・常備薬を特別価格で購入 【yokohamaof】 |
| 応募先企業 | 株式会社オープンループパートナーズ 横浜支店 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | olp-obo-west@openloop.co.jp |
| ホームページ | https://www.olp.co.jp/lp/area/kanto/ |
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