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コールセンター(社内向けITヘルプデスク1次窓口)
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ITはじめてOK【平日のみ×社内対応】パスワード忘れなどのITサポート
グループ会社内のITヘルプデスク1次窓口としてお客様からの問い合わせに対応。「ネットに繋がらない」「パスワードを忘れた！」など、社内のITに関するお困りごとをサポート！初心者さんも大歓迎！
◆ 平日のみ 土日祝休み
◆ 社内対応のみで落ち着いて進められる
◆ IT未経験からスタートしやすい内容
◆ 一次対応のみ エスカレーションあり
◆ 残業少なめで生活リズム安定
| 職種 | コールセンター(社内向けITヘルプデスク1次窓口) |
|---|---|
| 勤務形態 | 派遣 |
| 勤務地 | 沖縄県 那覇市 |
| 勤務地（町名など） | おもろまち |
| 最寄駅 | おもろまち駅より徒歩7～8分 |
| 時給 | 1,260円～ |
| 仕事内容 | 【社内向けITヘルプデスク1次窓口業務】 ◆業務内容 ・ITインフラ関連の問合せ対応（PC、スマートフォン、メール等） ・利用システムの操作方法に関する質問対応 ・障害や不具合に関する受付、一次対応 ・対応不可の内容は2次窓口へエスカレーション など ◆主な問合せ内容 ・パスワードを忘れてしまったので初期化したい ・ネットが繋がらない、メールが送れない ・システムの操作方法が分からない など ◆未経験OK ITヘルプデスク未経験でも大歓迎！ 先輩方がしっかりサポートしてくれるので安心！ 知識は研修でしっかり身に付けられるのでご安心ください。 |
| さらに詳しく | 【このお仕事を紹介している派遣会社について】 ・専属コーディネーターが就業前からサポート ・各種保険完備・特典ありの高待遇 ・給与前払いOK（規定）で急な出費にも対応可能 応募ボタンから必要情報を入力するだけでOK！ 履歴書・来社不要でカンタン登録 登録メールが届くので内容をご確認ください。 「話を聞くだけ」でも大歓迎です！ 登録からお仕事案内まで、すべてスマホで完結。 はじめての方も安心してスタートできます。 お気軽にお問い合わせください。 【LINE公式アカウント】 LINE ID／@sigotorawest アカウント名／しごとら 九州四国沖縄 |
| 勤務時間 | 08時30分 ～ 17時30分 09時00分 ～ 18時00分 10時00分 ～ 19時00分 |
| 勤務時間備考 | ・実働8時間 ・上記３パターンのシフト制 ・残業は月に平均0～10時間程度 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 勤務条件 | 週5日～5日 ◆土日祝休み |
| 休日 | 土,日,祝 |
| 備考 | 【勤務日】 ・週5日 ・平日のみ 【初回契約期間】 ・随時入社～2ヶ月間 【保険関係】 ・雇用保険：初日加入 ・社会保険：初日加入 |
| 経験など | ■PCスキル ・PC基本操作が出来る方 （ログイン、再起動、マウス操作など） ・タッチタイピングができる方大歓迎 ・タイピング目安は1分間にローマ字100文字程度 ・officeソフト利用経験のある方 ■経験スキル ・IT関連ヘルプデスク経験のある方大歓迎 ・未経験OK |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 日払いOK 未経験歓迎 |
| 待遇/福利厚生 | ■残業代支給（1日8h以上、週40h以上対象） ■休日手当支給（月曜起算の週7日目対象） ■有給休暇 ■障がい者支援制度 ■社会保険完備 ■メリット多め関東ITソフトウェア組合 ・社会保険料率が安い 政府管掌健康保険比較 ・付加給付金の制度が充実！ ・法定給付以外にも一部負担還付金制度あり ・出産の際、法定給付以外にも一時金あり ・保養施設が充実！ ・旅行パックでお得に旅行 ・スポーツジム、スポーツ施設もお得に利用！ ・インフルエンザ予防接種費用補助 ・常備薬を特別価格で購入 詳しくは関東ITソフトウエアのHPで確認 |
| 応募先企業 | 株式会社オープンループパートナーズ 沖縄支店 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | okinawa@openloop.co.jp |
| ホームページ | https://www.olp.co.jp/lp/area/kyushu_okinawa/ |
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