コールセンター テクニカルサポート オペレーター(セキュリティソフトに関する問合せ対応)の求人情報詳細ページです。北海道札幌市中央区のコールセンター テクニカルサポート オペレーターのお仕事です。応募可能な期間内に早めにご応募ください。短期・単発のバイト、アルバイト、求人情報探しならオープンループパートナーズの【しごとら】！
コールセンター テクニカルサポート オペレーター(セキュリティソフトに関する問合せ対応)
p09251102601
1月入社★待遇・職場環境充実・年間休日123日◆土日祝休み・髪色服装アクセサリー自由
＜コールセンター＞セキュリティソフトに関するお問い合わせ対応。パスワード紛失、・アプリの更新方法・購入キャンセルなどの対応。
【Point】
・求人内容について気になることは気軽に質問OK！
・在職中で転職活動を行っている方も歓迎
・キャリアチェンジ応援
| 職種 | コールセンター テクニカルサポート オペレーター(セキュリティソフトに関する問合せ対応) |
|---|---|
| 勤務形態 | 紹介予定派遣 |
| 紹介予定派遣期間 | 3ヶ月 |
| 紹介後の雇用形態 | 契約社員 |
| 勤務地 | 北海道 札幌市中央区 |
| 勤務地（町名など） | 大通西6 |
| 最寄駅 | 大通駅から徒歩3分 |
| 時給 | 1,530円～ |
| 仕事内容 | セキュリティソフトに関するお問い合わせ対応です。 個人のお客様・家電量販店からの入電対応。 手続き、使用方法、設定、解約などについてが主です。 【よくある問合せ内容】 ・パスワードを忘れた ・アプリの更新方法がわからない ・買ったけど、不要になったのでキャンセルしたい ・返金手続きをしてほしい など。 ＼ちょっと気になる、この仕事のリアル！／ ・テクニカル知識が無くても大丈夫！研修で学べます ・マニュアル通りに丁寧にお応えすればOK！ ・困ったときはすぐにトレーナーに相談できます◎ |
| さらに詳しく | ーーーーーー＊ーー 気軽に質問OK！ ーー＊ーーーーーー 求人を見て気になるところ・聞いてみたいことがあったら、気軽に質問してください！ WEB応募後に届くメールに記載しているメールアドレス宛に、下記を記載のうえ送信ください◎ ・仕事No、p092511026 ・氏名(フルネーム) ・質問内容 ーーーーーー＊ーー 公式SNSも見てね！ ーー＊ーーーーーー 【LINE】 しごとら 北海道 @sigotora 【Instagram】 オープンループパートナーズ @olp.sigotora |
| 勤務時間 | 10時00分 ～ 19時00分 |
| 勤務時間備考 | ※2ヶ月に2～3回程度、12時～21時シフトあり ・実働8時間 ・10分休憩あり、2回/1日 ・残業なし！ |
| 休憩時間 | 60分 |
| 勤務条件 | 週5日～5日 ◆週休2日制 |
| 休日 | 備考欄参照 |
| 備考 | 【勤務日】 ・平日週5日 ・土日祝休み ・月1シフト提出（毎月25前後日にシフト確定） ・日付指定のお休み希望もOK（日数制限なし） ・年末年始の長期休暇あり 【勤務期間】 ・1月5日～長期 ・紹介予定派遣期間：3ヶ月 ・社会保険、雇用保険ともに初日より加入 【服装など】 ・服装自由！デニム、Tシャツ、スニーカーなどカジュアルOK ・髪型・髪色自由！金髪もOK ・ピアスOK ・ネイルOK ・ひげOK（清潔感があればOK) 【設備】 ・休憩室 【職場環境】 ・管理職を含めて、約50名のチームでの編成です。 ・外資系のフランクな職場です！ ・スタッフ同士の距離感も近く、質問や相談がしやすい環境です。 |
| 交通費 | 転籍後は交通費支給（全額） |
| 研修 | 【研修あり】 ◆1か月間 最大限の力を発揮してご活躍いただけるよう、万全のサポート体制を整えております。 ◆14日間（平日9時～18時) ・製品の知識や歴史、購入や解約方法など業務に必要な知識全般を座学で学びます ◆2～4週間（平日10時～19時※多少の時間変更有） ・OJTで先輩のサポートを受けながら少しずつ問い合わせに対応していきましょう。 ※平日9:00～18:00での実施 ※研修中も同時給 |
| 経験など | ・未経験歓迎 ・PC基本操作ができる方 ・ブランクOK 【こんなスキル・経験も活かせます】 ・コールセンター、テクニカルサポートなどのご経験 ・接客、販売などのサービス業経験 ・飲食店、営業などの人と接するお仕事経験 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 未経験歓迎 服装自由 交通費/手当てあり |
| 待遇/福利厚生 | ＜派遣期間中の待遇＞ ・給与前払いサービス ・ 残業手当・ 休日手当 ・ 社会保険完備 ・ 昇給制度・ 有給休暇制度 ★健康保険：充実の福利厚生！関東ITソフトウェア組合 ＜直接雇用後の待遇＞ ・契約社員 ・給与は(1)(2)いずれか選択OK (1)月給24万2,000円スタート※土日祝休み (2)月給25万2,000円スタート※フリーシフト ・昇給制度あり ・インセンティブ （個人実績により、毎月最大15,000円支給） ・残業手当（1分単位） ・交通費支給 ・各種社会保険完備 ・有給休暇 ・育児支援制度（産前産後休暇、育児休業、託児所費補助） ・資格取得支援 ・制度特別休暇（看護・介護・忌引等） ・限定正社員登用制度（在籍/6ヵ月目以降） ・定期健康診断有 ・インフルエンザ予防接種補助あり ・エリア限定正社員制度／限定正社員登用制度 ・年間休日：123日（2025年度） ほか ※いずれも規定、条件あり ーーーーーー＊ーー CHECKしてほしい魅力！ ーー＊ーーーーーー ・駅近5分以内で通勤ラクラク！ ・研修ありで安心！ ・フリーター歓迎 ・平日のみOKのお仕事 ・未経験歓迎、学歴不問 ・経験者歓迎、PCスキルを活かせる業務あり ★長期のお仕事特集 【sapporoof】 |
| 応募先企業 | 株式会社オープンループパートナーズ 札幌支店 |
| 応募連絡先 | 採用担当 |
| お問い合わせ先 | sapporo-oubo@openloop.co.jp |
| ホームページ | https://www.olp.co.jp/lp/area/hokkaido/ |
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