コールセンター・テレオペ(（リーダー業務）申請書類の不備確認)の求人情報詳細ページです。兵庫県神戸市中央区のコールセンター・テレオペのお仕事です。応募可能な期間内に早めにご応募ください。短期・単発のバイト、アルバイト、求人情報探しならオープンループパートナーズの【しごとら】！
コールセンター・テレオペ(（リーダー業務）申請書類の不備確認)
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あなたのスキルを活かせるチャンス【事務がメイン】
【お任せするのはオペレーターさんのエスカレ対応や手上げ対応がメイン】コールセンターで管理者経験のある方は即戦力としてご活躍いただけます！ ■スマホアプリからのローンサービスに関する事務処理や不備確認の発信を行うセンターです。 ■転籍後は契約社員として働けます
【こんな方にお勧め】
・これから管理者を目指したい方
・経験を活かしてステップアップしたい方
| 職種 | コールセンター・テレオペ(（リーダー業務）申請書類の不備確認) |
|---|---|
| 勤務形態 | 紹介予定派遣 |
| 紹介予定派遣期間 | 6ヶ月 |
| 勤務地 | 兵庫県 神戸市中央区 |
| 勤務地（町名など） | 加納町 |
| 最寄駅 | 三ノ宮駅より徒歩4分、神戸三宮駅より徒歩6分 |
| 時給 | 1,470円～ ◆転籍後は時給1500円＋交通費月上限30000円まで（契約社員） |
| 仕事内容 | コールセンターのリーダー募集！ 【事務処理8割：電話対応2割のコールセンター】 ■スマホアプリからのローンサービスに関する事務処理や不備確認の発信業務 【こんなお仕事】 ・画像で送られてくる本人確認書類の認証や申請書類の記載事項のチェック ・不備や不明点があれば架電してお客様に確認 ・リーダー業務はオペレーターからのエスカレ・手上げ対応がメイン 【具体的には】 ・提供サービスについての問い合わせ ・本人確認や収入証明書類の審査等の各種事務処理 |
| さらに詳しく | 【対応時間など】 ・対応先：個人 ・対応数：10-15件/ｈ ・使用モニター台数：3台 ・応対時間：2-6分/件 【職場環境】 ・年代比率：20～30代：5割 40～50代：5割 ・男女比率：2：8 ・在籍状況（人数）：24名 ・管理者：SV4名 LD3名 【LINE公式アカウントでお仕事情報配信中】 ・LINE ID @olpkansai ・アカウント名 オープンループパートナーズ関西 のどちらかで検索してください 【LINEでできること】 ・1 配信されるオススメ求人からの簡単応募 ・2 求人検索 ・3 スタッフマイページのログイン など ◆紹介予定派遣とは、 正社員などの直接雇用を前提に、一定期間派遣として働く制度です。 一定期間派遣として働いた後に、派遣として働いていた人と企業、双方の合意で直接雇用になります。 ◆転籍後も好待遇で安定して働けます（社会保険完備・交通費支給） |
| 勤務時間 | 10時00分 ～ 18時00分 07時30分 ～ 16時30分 09時00分 ～ 18時00分 10時00分 ～ 19時00分 13時00分 ～ 22時00分 |
| 勤務時間備考 | 【勤務時間】 (1)07:30～16:30 (2)09:00～18:00 (3)10:00～19:00 (4)13:00～22:00 ・7月末までは(2)シフトがメイン ・8月以降は(1)(4)がメインの全シフト ■残業（月平均10時間） ■シフト希望休：月3日まで取得可能 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 勤務条件 | 週5日～5日 |
| 休日 | 備考欄参照 |
| 備考 | ・週5日シフト制 【紹介予定派遣】 6ヶ月後は直接雇用に切り替わります |
| 研修 | まずはオペレーター業務で1～3ヶ月程度ご勤務後 リーダー研修へ進んでいただきます！ ■座学研修期間（6月11日～6月13日） 10：00～18：00 土日祝休み ■OJT研修期間（6月14日～） 曜日・時間シフト制 【研修日程】 6月10日：オリエンテーション、イニシャル研修、クライアントの概要説明、システム研修 6月11日～6月13日：OP業務（CC、事務）研修、システム研修、ロープレ 6月14日～6月30日：OP業務（CC、事務）OJT 7月1日～7月31日：（1か月程度想定※スキル、経験により変動）OP業務 8月1日～8月31日：（1か月程度想定※スキル、経験により変動）管理者業務研修 |
| 経験など | 【必須スキル】 スマートフォン使用経験、正確性、コピペなどの簡単なPC操作 【歓迎スキル】 管理者経験（業種問わず、未経験でも相談可）・事務職経験、コールセンター経験 |
| 勤務開始予定日 | 2024/06/10 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 未経験歓迎 |
| 待遇/福利厚生 | 【派遣期間】 ・ 日払い/週払い/月払いOK（規定あり） ・ 服装/髪型/ネイル自由(お仕事による) ・ 残業手当 ・ 休日手当 ・ 社員登用制度 ・ 社会保険完備 ・ 昇給制度 ・ 有給休暇制度 ・ 関東ITソフトウェア健康保険組合 ・社会保険料率が安い！ ※政府管掌健康保険比較 ・定期健康診断 ・提携スポーツクラブ割引 ・格安の保養施設 ・旅行パック割引制度 ・人気レジャーランド格安チケットなど ・病気怪我や出産育児手当など給付が充実 【転籍後の条件】 社会保険完備（法定基準に則る） 公募型正社員登用制度あり（条件有） 交通費規定支給あり（月上限30000円まで） 有給休暇（法定基準に則る） 休憩室あり 個人ロッカーあり 服装自由（ジーンズ・スニーカーOK！ネイル・髭OK！） ※ただし、過度な露出や清潔感のない服装はNG 髪色自由 丁寧な研修あり 年1回無料健康診断あり 完全禁煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり) |
| 応募先企業 | 株式会社オープンループパートナーズ 梅田支店 |
| お問い合わせ先 | 応募受付センター |
| 面接会場 | ・梅田支店：大阪府大阪市北区神山町8-1 梅田辰巳ビル 7階 【マップ】 |
| ホームページ | https://www.olp.co.jp/lp/area/kansai/ |
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