コールセンター・テレオペ(受発信対応 随時 2シフト制 コールセンター 横浜)の求人情報詳細ページです。神奈川県横浜市西区のコールセンター・テレオペのお仕事です。応募可能な期間内に早めにご応募ください。短期・単発のバイト、アルバイト、求人情報探しならオープンループパートナーズの【しごとら】！
コールセンター・テレオペ(受発信対応 随時 2シフト制 コールセンター 横浜)
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【横浜】でのコールセンターSMG業務★
＜随時～長期！＞コールセンターでのサブマネージャー業務を行って頂きます！
・駅チカ♪
・20~50代が幅広く活躍中！
・輪番シフト！
| 職種 | コールセンター・テレオペ(受発信対応 随時 2シフト制 コールセンター 横浜) |
|---|---|
| 勤務形態 | 派遣 |
| 勤務地 | 神奈川県 横浜市西区 |
| 最寄駅 | 横浜駅徒歩5分 |
| 月収 | 250000円～ ◆月給250,000円～350,000円 |
| 仕事内容 | 【業務内容】 ・該当商品及び各種キャンペーンに関する問合せ・相談、製品の不具合に関する苦情への一次対応のサポート、および二次対応 ・申請データと公的証明書の照合・検査業務 ・育成、および品質の維持管理 ・対応実績の分析・報告 ・各種想定問答や対応資料の検討、整理、チーム内共有 ・関連する部門、社員との調整業務 |
| さらに詳しく | タバコメーカ―が販売する無煙タバコに関する全般的な問い合わせ受付業務。 問い合わせに対してのチャネルは電話とメールの2パターン。 先方より適正判断の上電話チーム・メールチームに配属。（電話メール人数比8：2） |
| 勤務時間 | 09時45分 ～ 18時45分 12時00分 ～ 21時00分 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 休日 | 月,火,水,木,金,土,日 |
| 研修 | <<研修期間>> OJT |
| 経験など | 【その他条件】 【服装】 男性は襟付きシャツ（ポロシャツ不可）、カジュアルパンツ不可（ジーンズ不可）、革靴もしくは派手でないスニーカー（サンダルなど不可） 女性は肌の露出激しいもの不可、ミュールや厚底靴不可、濃いマニキュア派手なネイル不可、極端な茶髪不可 【条件】 ・CC経験必須！ ・LD、SV経験ある方歓迎 ・勤怠を順守できる方 《選考フロー》 一次面談(営業担当・現場社員)⇒二次WEB面談(CL担当者)⇒内定 ※2段階の面談方式となります。 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| 待遇/福利厚生 | ● 日払い/週払い/月払いOK （規定あり）銀行振込み ● 残業手当 ● 休日手当 ● 社員登用制度 ● 社会保険完備 ● 昇給制度 ● 有給休暇制度 ● 関東ITソフトウェア健康保険組合 └ 社会保険料率が安い！ ※ 政府管掌健康保険比較 └ 定期健康診断 └ 病気怪我や出産手当など給付が充実 └ 提携スポーツクラブ割引 └ 格安の保養施設、旅行パック割引制度 └ 人気レジャーランド格安チケットなど ※ 短期派遣の場合は例外条件対象の方 ★ 上記は派遣期間中の福利厚生となります |
| 応募先企業 | 株式会社オープンループパートナーズ 横浜支店 |
| 面接会場 | ・横浜支店：神奈川県横浜市神奈川区神奈川区鶴屋町3-30-4 明治安田生命横浜西口ビル7F 【マップ】 |
| ホームページ | https://sigotora.jp |
| 勤務条件 | 週5日～5日(土日必須) |
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