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仕事情報詳細

コールセンター・テレオペ(賃貸契約に関するオンラインシステム架電業務)の求人情報詳細ページです。神奈川県横浜市中区のコールセンター・テレオペのお仕事です。応募可能な期間内に早めにご応募ください。短期・単発のバイト、アルバイト、求人情報探しならオープンループパートナーズの【しごとら】!

コールセンター・テレオペ(賃貸契約に関するオンラインシステム架電業務)

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【日払いOK】みなとみらい 長期で安定収入♪

賃貸契約に関するオンラインシステムを賃貸管理会社が利用するために、賃貸管理会社に対し、導入までのサポートや利用状況のヒアリングなどを電話でご案内する業務です。

コールセンター・テレオペ(賃貸契約に関するオンラインシステム架電業務)

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045-412-0518 045-412-0518

★オススメポイント☆彡
・日払いOK
・駅チカ
・髪型・服装自由

職種 コールセンター・テレオペ(賃貸契約に関するオンラインシステム架電業務)
勤務形態 派遣
勤務地 神奈川県 横浜市中区
最寄駅 みなとみらい みなとみらい駅直結ビル内/徒歩1分 桜木町駅徒歩8分
時給 1,400円~
◆交通費退職金込み
仕事内容 【業務内容】
賃貸契約に関するオンラインシステムを賃貸管理会社が利用するために、賃貸管理会社に対し、導入までのサポートや利用状況のヒアリングなどを電話でご案内する業務です。
センターで重視していることは、件数をこなすことではなく、1件1件丁寧に寄り添った対応をすることです。

■主な発信パターン
①賃貸管理会社にオンラインサービス利用においての初期伴走アウトバウンド
②賃貸管理会社が今後オンラインサービスを継続利用するための定期ヒアリングアウトバウンド
③賃貸管理会社がオンラインサービスを正しく利用してもらうための、情報修正依頼アウトバウンド
さらに詳しく ■主な発信パターン
①賃貸管理会社にオンラインサービス利用においての初期伴走アウトバウンド
 L初回ログインの有無を確認後、電話をかけ初期設定に関してのご案内をする
②賃貸管理会社が今後オンラインサービスを継続利用するための定期ヒアリングアウトバウンド
 Lシステムの使用頻度が少ない理由や課題のヒアリング(定性情報)
 L物件募集停止の理由をヒアリング
③賃貸管理会社がオンラインサービスを正しく利用してもらうための、情報修正依頼アウトバウンド
 Lサービス利用の問題点(エラー)を検知し、物件情報の修正を依頼する

■発信作業に付随する事務作業
管理会社の状況やステータスを把握しシステムを更新する

〈トーク例〉
パターン①:本日お電話させていただいたのは、弊社サービスをご利用いただくにあたり、ログインや初期設定のお願いについて、ご連絡いたしました。
加えていくつか、ご確認いただきたい個所もございますので、
もしよろしければこのお電話にてお時間をいただき、進めさせていただきたいのですが、よろしいでしょうか。

パターン②:本日お電話させていただいたのは、本サービスのご利用状況について確認させていただきたくお電話致しました。

パターン③:本サービスへご掲載いただいている物件において、ステータスが一定期間更新されていない申込を検知したため、ご連絡させていただきました。
該当物件情報の確認方法をお伝えさせていただきますので、お手数ですが一緒にご対応の程お願い致します。

【扱う商品・サービス】 不動産賃貸契約のプロセスに関わる情報掲載ウェブサイトです。
【顧客の属性・ステータス】 賃貸不動産情報を取り扱う管理会社、仲介会社
【1時間あたり何を話す仕事か,など】 1時間あたり2件~3件の発信件数。
初回ログインに関する発信については、通話時間が30分~60分程度を想定している。
勤務時間 09時30分 ~ 18時30分
休憩時間 80分【無給休憩60分、有給休憩10分 計2回】
休日 月,火,水,木,金,土,日
研修 【研修】
期間:2022/6/6(月) ~ 2022/7/1(金) ※参加必須
シフト:9:30-18:30(実働8時間・休憩80分(無給休憩60分・有休休憩10分×2回)
研修内容:業界についての基礎知識、業務理解、ツール理解、作業内容理解、架電内容の理解、OJT
※入社初日のみ10:00~18:30(7.5h無休1h)
※基本平日のみ(希望休など考慮の上、土日含む週5勤務シフトは相談)
経験など 【その他条件】
【研修】
期間:2022/6/6(月) ~ 2022/7/1(金) ※参加必須
シフト:9:30-18:30(実働8時間・休憩80分(無給休憩60分・有休休憩10分×2回)
研修内容:業界についての基礎知識、業務理解、ツール理解、作業内容理解、架電内容の理解、OJT
※入社初日のみ10:00~18:30(7.5h無休1h)
※基本平日のみ(希望休など考慮の上、土日含む週5勤務シフトは相談)

【条件】
・テクサポ、営業サポート、オンボーディング業務の経験がある方歓迎
・PCについて確認、業務で利用経験があり、応対履歴が残せるか
・服装・髪型自由
勤務開始予定日 2022/06/06
勤務期間 3ヶ月以上
こだわり条件 日払いOK
服装自由
待遇/福利厚生 ● 日払い/週払い/月払いOK
(規定あり)銀行振込み
● 残業手当
● 休日手当
● 社員登用制度
● 社会保険完備
● 昇給制度
● 有給休暇制度
● 関東ITソフトウェア健康保険組合
└ 社会保険料率が安い!
※ 政府管掌健康保険比較
└ 定期健康診断
└ 病気怪我や出産手当など給付が充実
└ 提携スポーツクラブ割引
└ 格安の保養施設、旅行パック割引制度
└ 人気レジャーランド格安チケットなど
※ 短期派遣の場合は例外条件対象の方
★ 上記は派遣期間中の福利厚生となります
応募先企業 株式会社オープンループパートナーズ 横浜支店
面接会場 ・横浜支店:神奈川県横浜市神奈川区神奈川区鶴屋町3-30-4 明治安田生命横浜西口ビル7F
【マップ】
ホームページ https://sigotora.jp
勤務条件 週5日~5日(土日いずれか必須)
◆※週4稼働、平日のみ稼働、土日どちらか固定休は応相談

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こだわり条件: 日払いOK 未経験歓迎 服装自由 交通費/手当てあり オープニングスタッフ 大量募集 学生歓迎 経験者のみ
勤務形態: 派遣 アルバイト 紹介予定派遣 紹介 契約社員 正社員
勤務期間: 1週間以内 1週間~1ヶ月 1ヶ月~3ヶ月 3ヶ月以上
オフィス事務 営業 IT・エンジニア WEB・クリエイター 販売 イベント 接客・サービス 飲食・フード 軽作業 製造 配送・ドライバー 医療・介護・福祉・保育・栄養士 美容・ヘルスケア・その他専門職 農業・酪農 漁業・水産

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