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仕事情報詳細

コールセンター・テレオペ(損保商品などの案内業務:月-金5日/手当・昇給・交通費あり)の求人情報詳細ページです。神奈川県横浜市西区のコールセンター・テレオペのお仕事です。応募可能な期間内に早めにご応募ください。短期・単発のバイト、アルバイト、求人情報探しならオープンループパートナーズの【しごとら】!

コールセンター・テレオペ(損保商品などの案内業務:月-金5日/手当・昇給・交通費あり)

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<6/6~スタート!>週5日 長期コールセンター

新規一転!×三井住友海上新センター6月生(第2期生)募集! 長期で安定して働ける環境をご用意!

コールセンター・テレオペ(損保商品などの案内業務:月-金5日/手当・昇給・交通費あり)

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045-412-0518 045-412-0518

オススメポイント☆彡
・長期
・大手企業で働くチャンス
・ワンシフトのみ

職種 コールセンター・テレオペ(損保商品などの案内業務:月-金5日/手当・昇給・交通費あり)
勤務形態 紹介
紹介後の雇用形態 契約社員
勤務地 神奈川県 横浜市西区
最寄駅 新高島 徒歩1分/横浜駅徒歩6分
時給 1,400円~
仕事内容 【業務詳細】
国内3大損保の一つ、「三井住友海上火災」のコールセンターのお仕事です。
『代理店サポートデスク』
◎個人向け賃貸物件の火災保険(賃貸物件に住む契約者の家財を補償)に関してのお仕事です。
(受信)お電話にて賃貸借契約の終了時の解約手続き、お問合せ対応
(発信)宛先不明の確認や、ネット受付の不備解消連絡
(資料作成)PDFや、手書き帳票類など
さらに詳しく ◎このお仕事のPOINT♪
賃貸借契約の終了時の解約手続きを受け付ける事が主な業務になります。
契約者の家財を守る身近で分かりやすい業務です。
イメージが付きやすいように業務の流れはこのような感じです。
(受信)お電話にて賃貸借契約の終了時の解約手続き、お問合せ対応
(発信)宛先不明の確認や、ネット受付の不備解消連絡
(資料作成)PDFや、手書き帳票類など

※コロナ対策も万全!
検温実施、席固定、ヘッドセット個別配布
各入口に消毒設備あり、業務・休憩スペースは隣席と距離を取った上で衝立あり、定期清掃など実施し、安心して就業いただけるよう対応しております。

【扱う商品・サービス】:【代理店サポート】個人向け火災保険(賃貸物件に住む契約書の家財補償)

【代理店サポート】:個人向け火災保険(賃貸物件に住む契約書の家財補償)

【顧客の属性・ステータス】:顧客

【モニター台数】
3~4画面(PC2ディスプレイ)

【システム数】
4種類(対応履歴登録用、契約内容確認用、マニュアル・FAQ用、代理店確認用)
勤務時間 08時55分 ~ 17時00分
休憩時間 60分
休日 土,日
交通費 あり 交通費月額上限3万円(定期代または実費の安いほうを支給)
研修 【研修】
期間:6/6(月)~8/31(水)
シフト:8:55-17:00(実働7時間5分/休憩60分)
曜日:平日/週5日
※座学、OJT、ロープレ研修3ヶ月間の月~金勤務は必須です
研修内容:
クライアント会社概要、お客様対応に必要な業務知識、システム操作(座学・ロープレ・OJTで進めます)
経験など 【その他条件】
<必須>
PC操作に抵抗のない方、PCの実務経験の有る方
勤怠の順守が出来、長期での就業ができる方

【こんな人歓迎】
スキルアップ制度もあるのでコミュニケータから始めてリーダーやSVなど目指したい方歓迎
保険業務の経験のある方歓迎

【服装】
オフィスカジュアル
明るすぎる茶髪はNG
デニム・TシャツNG
ダメージの無いパンツに、襟がついたシャツやポロシャツOK

【面接】
対面面接(テスト実施)の上、2次面談+職場見学の可能性あり
会場はみなとみらい、または新宿を予定しております。
勤務開始予定日 2022/06/06
勤務期間 3ヶ月以上
こだわり条件 交通費/手当てあり
待遇/福利厚生 勤務先の福利厚生による
応募先企業 株式会社オープンループパートナーズ 横浜支店
面接会場 ・横浜支店:神奈川県横浜市神奈川区神奈川区鶴屋町3-30-4 明治安田生命横浜西口ビル7F
【マップ】
ホームページ https://sigotora.jp
勤務条件 週5日~5日
◆土日祝休み

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