コールセンター管理・運営(空調機メーカーのコールセンターのリーダー業務)の求人情報詳細ページです。大阪府大阪市中央区のコールセンター管理・運営のお仕事です。応募可能な期間内に早めにご応募ください。短期・単発のバイト、アルバイト、求人情報探しならオープンループパートナーズの【しごとら】！
コールセンター管理・運営(空調機メーカーのコールセンターのリーダー業務)
pum36yu-01
月収24万円以上可能！心斎橋駅より徒歩5分
【10月18日～長期勤務】空調機メーカーのコールセンター。リーダーとしてエスカレ対応・二次対応・フィードバック業務などをお任せ！受信では空気清浄機などの修理依頼受付。閑散期には、過去履歴のある顧客へのメンテ案内等。週5日、12時50分～22時。時給1420円。心斎橋駅すぐ【日払いOK、規定あり】
【Point】
・日払いOK！規定あり
・来社不要のWEB登録
・履歴書、証明写真不要
| 職種 | コールセンター管理・運営(空調機メーカーのコールセンターのリーダー業務) |
|---|---|
| 勤務形態 | 派遣 |
| 勤務地 | 大阪府 大阪市中央区 |
| 勤務地（町名など） | 南久宝寺町 |
| 最寄駅 | 心斎橋駅～徒歩5分 |
| 時給 | 1,500円～ |
| 仕事内容 | ◆空調機メーカーのコールセンター◆ 【リーダー業務】 ・エスカレ対応 ・二次対応 ・フィードバック 【受信】 エアコンや空気清浄機、給湯機などの修理依頼受付。 ご利用中のお客様や販売店などの取引先からの入電に対応します。 不具合原因の簡易診断を行い、出張修理手配の受付、修理進捗状況のご案内などを行います。 【発信】 訪問履歴のあるお客様へ定期点検のご案内や、メンテナンス・機器買替の検討などのご案内。 お困りごとが無いかご様子伺いの発信を行い、関連部署へ引継ぎます。 |
| さらに詳しく | 【LINE公式アカウントでお仕事情報配信中】 ・LINE ID @olpkansai ・アカウント名 オープンループパートナーズ関西 のどちらかで検索してください 【LINEでできること】 ・1 配信されるオススメ求人からの簡単応募 ・2 求人検索 ・3 スタッフマイページのログイン など ◆応募方法について 【Web応募】 応募後にスタッフ登録用のメールが届きます。 そこから入力するだけで完了！ 確認後、お電話にてお仕事のご案内をさせていただきます。 【メール応募】 olp-obo-west@openloop.co.jpのアドレスで受付中！ お仕事No【pum36yu】に応募したい旨記載していただけるとスムーズです。 その後、登録のご案内をさせていただきます。 【電話応募】 050-1751-1483までお電話ください。 その際にお仕事No【pum36yu】をお伝えいただくとスムーズです。 |
| 勤務時間 | 12時50分 ～ 22時00分 08時20分 ～ 17時30分 |
| 勤務時間備考 | ・実働8時間でMIXシフト、割合は半々 ・残業は基本なし！あっても月3h以下 ・休憩はお昼60分、リフレッシュ10分 |
| 休憩時間 | 70分 |
| 勤務条件 | 週5日～5日 (土日必須) ◆シフト制 ・平日の休み固定は応相談 ・土日は半分程度出勤 ・休み希望は月1～2日程度であれば相談OK |
| 休日 | 備考欄参照 |
| 備考 | 【勤務】 ・週5日 ・シフト制 ・平日の休み固定は応相談 ・土日は半分程度出勤 ・休み希望は月1～2日程度であれば相談OK 【勤務期間】 ・10月18日～長期勤務 ・社会保険、雇用保険ともに初日より加入 【服装など】 ・服装自由 ・明るすぎなければ茶髪OK ・ネイル、ピアス、アクセサリーはタイピングに支障がなければOK 【設備】 休憩室 ロッカー 冷蔵庫 電子レンジ ポット 自販機 喫煙場所 空調完備 【職場環境】 ・在籍人数 23名 ・男女比率 4対6 ・年齢層 20～30代5割、40～50代5割 |
| 交通費 | 交通費は時給に含まれています |
| 研修 | 【10月18日】オリエンテーション、イニシャル研修、クライアントの概要説明 【10月21日～29日】座学研修でトークスクリプト、修理受付画面、各種ルールの解説＋ロープレ 【10月30日】内線を使ったロールプレイングで理解度チェックを実施 【10月31日～11月13日】OJT開始。サポーターが横について実際のお客様対応を実施 ◆座学研修中は、平日のみ12時50分～22時 ◆研修中も同時給 |
| 経験など | ・コールセンター管理者経験のあり、手上げやエスカレ対応ができる方 ・PC基本操作ができる方 ・ブランクOK、派遣が初めての方も歓迎 |
| 勤務期間 | ３ヶ月以上 |
| こだわり条件 | 日払いOK 経験者のみ |
| 待遇/福利厚生 | 【日払いOK】 ・規定あり。指定銀行なら振込手数料無料！ ・スタッフマイページで利用申し込みをし、勤務後に打刻をするだけでOK！ 【待遇】 ・残業手当 ・休日手当 ・社員登用制度 ・社会保険完備 ・昇給制度 ・有給休暇制度 【関東ITソフトウェア健康保険組合】 ・通常8万円以上医療費がかかった場合、超過分が支給されますが、当社の社会保険制度であれば2万円を超えた段階で超過分の医療費が給付されます。 ・社会保険料率が安い！協会けんぽ比較 ・定期健康診断あり ・病気怪我や出産手当など給付が充実 ・提携スポーツクラブ割引 ・格安の保養施設、旅行パック割引制度 ・人気レジャーランド格安チケット など 【osakaof】 |
| 応募先企業 | 株式会社オープンループパートナーズ 梅田支店 |
| ホームページ | https://www.olp.co.jp/lp/area/kansai/ |
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