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コールセンター・テレオペ(転職支援システムの問合せ受付/土日固定休み/駅チカ)の求人情報詳細ページです。宮城県仙台市青葉区のコールセンター・テレオペのお仕事です。応募可能な期間内に早めにご応募ください。短期・単発のバイト、アルバイト、求人情報探しならオープンループパートナーズの【しごとら】!

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法人向け対応窓口なので平日のみ就業◆18時まで

◇土日祝はしっかりお休み、18時までのワンシフト ◆転職サイトへ掲載をしている企業向けのサポート窓口 ◇業務習熟に応じてメール対応もお願いしていきます

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・派遣会社ではありますが、正社員や契約社員など人材紹介のお仕事も。
・派遣就業の場合は、翌営業日に全額銀行振込み 

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■オフィスワークデビューしたい
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■スキルを活かしたい
何でもご相談ください

職種 コールセンター・テレオペ(転職支援システムの問合せ受付/土日固定休み/駅チカ)
勤務形態 紹介予定派遣
勤務地 宮城県 仙台市青葉区
最寄駅 北四番丁駅より徒歩5分程度
時給 1,130円~
仕事内容 ◇業務のポイント
・土日祝固定休み
・法人向け対応

【仕事内容】
■業務概要
転職支援サイト「doda」に求人を掲載している企業の担当者からの、法人向けシステム「dodaAssist」の操作案内や仕様に関するお問合せに対応するお仕事です。

具体的には、求人に応募した方の情報確認や選考結果の連絡等を行うシステムの操作案内を主に電話で行います。
法人のお客様なので、サポートはスムーズに進みやすく、クレームもほほばありません。
一部メールでのお問い合わせへの返信対応業務もありますが、電話業務に一定習熟した後の対応となります。

◇平日のみ就業
さらに詳しく ■業務の流れ
まずは受電業務をお願いします。

■対応の流れ:
受信>専用システムで企業情報を確認>問い合わせ内容に応じてFAQやマニュアルを確認(5~10分前後)しながら回答>対応履歴を残し終了

■主な問い合わせ:
ログインできない・応募者の確認の方法が分からない・メッセージの送信方法・目的の画面が見れない等典型的な問合せ内容が7~8割を占めますが、イレギュラーな問合せがあった場合も先輩メンバーや管理者がフォローします。
勤務時間 09時00分 ~ 18時00分
休憩時間 通常休憩60分
休日 土,日
研修 【研修について】
座学:5営業日
ロールプレイング:6h
OJT:3営業日
勤務開始予定日 2020/10/27
勤務期間 3ヶ月以上
こだわり条件 未経験歓迎
応募先企業 株式会社オープンループパートナーズ CRM仙台支店(人材紹介)
面接会場 ・CRM仙台支店(人材紹介):宮城県仙台市青葉区1-3-8オイカワパークビル4階
【マップ】
ホームページ https://www.olp.co.jp/lp/area/tohoku/
勤務条件 週5日~5日
◆土日祝休み

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