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何でもご相談ください

職種 コールセンター・テレオペ(各種サービスの問合せ窓口/平日のみ/19時までワンシフト)
勤務形態 紹介
紹介後の雇用形態 アルバイト・パート
勤務地 宮城県 仙台市青葉区
最寄駅 仙台 徒歩10分程度
時給 1,000円~
仕事内容 電話サポート!コールセンター経験者歓迎♪各種サービスの総合窓口

【業務内容】
◆企業様の電話サポート窓口
サービスが複数ある中で適切な窓口のご案内を行ったり、ご本人様確認を行う対応など
◆家庭用ゲーム機のサポート窓口
・エラーが発生した、ゲームが進められない、ゲームに対するご要望などの対応など
さらに詳しく 電話サポート!コールセンター経験者歓迎♪各種サービスの総合窓口

【業務内容】
◆企業様の電話サポート窓口
サービスが複数ある中で適切な窓口のご案内を行ったり、ご本人様確認を行う対応など
◆家庭用ゲーム機のサポート窓口
・エラーが発生した、ゲームが進められない、ゲームに対するご要望などの対応など
例えば…
★パッケージ内の備品が足りていない

いずれもお客様のトラブルの原因や対策を回答します。

マニュアルあり★
分からないことはリーダーに相談・質問できる環境!総合事務力を高められます♪
サービスの知識が無くても大丈夫!一緒にコール・スキルを磨いていきましょう。
コールセンターと違ってノルマなし件数も少な目なので落ち着いて対応することができます。
件数が少なめなので、いくつかの窓口対応を1日の中で行う場合があります。
受電がメインです。クレームはほとんどありませんが上席対応が可能です。

職場の居心地も◎
過去の職種もさまざま♪専門学生・コンビニ・飲食・保育士・カラオケスタッフ経験者etc
「フルタイムでしっかり働きたい」「プライベートと両立しながら働きたい」方も応援します。自分のペースでムリなく活躍してください。
年齢が近いスタッフが多いので誰とでも自由に意見を言い合えるのびのびとした環境で、みんな仲良しです♪
未経験スタートの先輩も多く、半年後にはあなたもアプリのスペシャリストになっているかも。

【休憩室】
一人席も完備しており、休憩時間はしっかり休めます☆
オフィスワークデビュー!
オフィスコンビニ、漫画、給茶機、電子レンジやポット、冷蔵庫もあるので、自由に使えますよ♪
社内WiFi環境があるため同僚とゲームしているスタッフや睡眠をとったりなど人それぞれリフレッシュできます◎
服装・髪型・ネイル自由!入社後に培ったスキルを活かし社員を目指すことも可能です。
あなたのデビューをバックアップします!

【上場企業グループ】
業務拡大のために、共に戦う仲間を募集しています!
20~30代がメインの5~20名規模のアルバイトメンバーで構成されるチームがいくつかある体制です。
働きながらスキルを身に着けることができることが魅力です。
毎月の皆勤手当てや半年毎のミニボーナスも魅力です♪
人気で働きやすい平日勤務での追加募集です♪
土日祝がお休みなので予定が立てやすいといった魅力があります。

【勤務時間】
10:00~19:00
実働時間:8時間
休憩1H
求人NO:csg_2

【給与】
時給 1000円 以上
研修時給与 時給

研修期間(3ヶ月)時給の変動なし

【交通費】交通費一部支給
1日上限2000円

【勤務地】宮城県仙台市青葉区中央

【休日・休暇】
土日祝
有給休暇(有給休暇取得率約68.4%)
※有休も取得しやすい雰囲気です◎

【待遇・福利厚生】
皆勤手当あり、出張手当あり、役職手当あり、資格取得支援制度あり、社員登用制度あり、経験者優遇、服装自由、昇給あり、賞与あり
・皆勤手当有(★毎月嬉しいボーナス!)
・ミニボーナス年2回※業績連動型
・有給
・無料給茶機(コーヒー・お茶・ジュース等)
・休憩室(漫画・電子レンジ等・オフィスコンビニ)
・髪型・髪色・服装・ヒゲ・ネイル自由
・昇給年1回(2月)※査定に応じて
・社会保険完備
・社員登用制度
・育休産休制度
・健康診断(毎年)
・研修制度(コンプライアンス・労務)
・喫煙所あり
☆オフィス階には、自動販売機・給茶機・休憩室・仮眠エリア・無料Wi-Fi完備!
 リフレッシュしながら業務に集中できる環境です!

<安心の上場企業グループです★>
スタッフは20代~30代がメイン、活気あるオフィスです。
2つのセンターではあわせて130名近くが働いています。
業績は好調、順調に拡大し続けるピットクルーの仲間になりませんか

【シフトの決め方】
シフトサイクル 1ヶ月
シフト提出期限 シフト開始の 15 日前
シフト確定時期 シフト開始の 10 日前
※毎月事前に希望休暇を募ります。
勤務時間 10時00分 ~ 19時00分
休憩時間 通常休憩60分
休日 土,日
交通費 あり 一日上限2000円まで
勤務期間 3ヶ月以上
こだわり条件 未経験歓迎
待遇/福利厚生 【待遇・福利厚生】
皆勤手当あり、出張手当あり、役職手当あり、資格取得支援制度あり、社員登用制度あり、経験者優遇、服装自由、昇給あり、賞与あり
・皆勤手当有(★毎月嬉しいボーナス!)
・ミニボーナス年2回※業績連動型
・有給
・無料給茶機(コーヒー・お茶・ジュース等)
・休憩室(漫画・電子レンジ等・オフィスコンビニ)
・髪型・髪色・服装・ヒゲ・ネイル自由
・昇給年1回(2月)※査定に応じて
・社会保険完備
・社員登用制度
・育休産休制度
・健康診断(毎年)
・研修制度(コンプライアンス・労務)
・喫煙所あり
☆オフィス階には、自動販売機・給茶機・休憩室・仮眠エリア・無料Wi-Fi完備!
 リフレッシュしながら業務に集中できる環境です!
応募先企業 株式会社オープンループパートナーズ CRM仙台支店(人材紹介)
面接会場 ・CRM仙台支店(人材紹介):宮城県仙台市青葉区1-3-8オイカワパークビル4階
【マップ】
ホームページ https://www.olp.co.jp/
勤務条件 週5日~5日

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