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仕事情報詳細

コールセンター・テレオペ(社◆お客様からの問合せ対応 平日週5日 9時~17時)の求人情報詳細ページです。北海道札幌市中央区のコールセンター・テレオペのお仕事です。応募可能な期間内に早めにご応募ください。短期・単発のバイト、アルバイト、求人情報探しならオープンループパートナーズの【しごとら】!

コールセンター・テレオペ(社◆お客様からの問合せ対応 平日週5日 9時~17時)

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未経験から始められるカスタマーサポート業務◆土日祝休み

10月1日スタート◆先輩社員による研修と安心のサポート体制が整っています。コミュニケーションも盛んで、お客様へのサービスにしっかり取り組める環境で勤務ができます 。

コールセンター・テレオペ(社◆お客様からの問合せ対応 平日週5日 9時~17時)

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011-281-1153 011-281-1153

◇中央区、札幌駅または大通駅からすぐ 地下直結
◇現在在職中で転職活動を行っている方も歓迎
◇来社不要のカンタンWEB登録OK
◇電話面談、WEB面談随時OK

職種 コールセンター・テレオペ(社◆お客様からの問合せ対応 平日週5日 9時~17時)
勤務形態 紹介
紹介後の雇用形態 正社員
勤務地 北海道 札幌市中央区
最寄駅 地下鉄南北線大通駅~徒歩5分 ◆西2丁目地下歩道直結
月収 180000円~
◆10時間分の固定残業代 1万2000円から を含む、超過分別途支給 ◆その他資格手当あり  ◆研修中も同時給
仕事内容 オリジナルの化粧品や健康食品に関して、お客様からの購入前・購入後のご相談に対応いただきます。
電話での問合せや相談への回答、PCを使った簡単な入力作業などを行います。

■主な業務内容
・注文受付
・商品購入に関する質問への回答
・お客様との対応履歴を管理システムへ入力
・お客様からの要望、質問の集計
など
さらに詳しく お客様の不安解消や希望にそった調整をするといった、顧客満足度を高めることがメインとなるお仕事です。
■主な問合せ内容
◇各種変更依頼の受付
・商品のお届け日の変更
・注文の個数や購入コースの変更
・支払や配送方法の変更

◇注文内容の確認
希望通りの注文になっているか、システムを参照してお伝えします。

◇注文受付
お客様の都合にあわせて、インターネットだけでなく、電話でも注文を承っています。
勤務時間 9時~17時、休憩60分 ◆基本残業なし
勤務時間備考 最後の電話が長引いた場合、残業が発生する可能性があります
休憩時間 60分
休日 土,日,備考欄参照
備考 平日のみの勤務です
研修 ■期間
開始日~1、2週間程度

■時間
9時~17時、休憩60分

■内容
座学・OJTなど

◆研修中も同時給
経験など 高卒以上の方
パソコン基本操作ができる方
・文字入力、マウスの操作、ウィンドウの基本操作など
・Word、Excelの基本操作 簡単な入力程度ができればOKです

■大歓迎
コールセンター未経験の方
ブランクのある方
化粧品・サプリに興味がある方や好きな方
接客・お客様対応の経験がある方
電話対応に抵抗がない方

◇安定の直接雇用を目指しているフリーターさんにもオススメ
◇しっかり稼ぎたい主婦さん主夫さんも歓迎
◇平日のみのお仕事です
勤務期間 3ヶ月以上
こだわり条件 未経験歓迎
交通費/手当てあり
待遇/福利厚生 ■待遇福利厚生
◇交通費全額支給
◇昇給年2回
・社歴給 1回の昇給時に月給5000円、1年で月給1万円昇給 ◆6年目以降は月2000円
・職級給 職級により月給3万円支給
・能力調整給 社歴、職級から鑑みて能力が高い場合、月給5000円~追加支給
◆当社は、長く働けば働くほど給与が上がることに加え、
 職級給、能力調整給により成果も反映される給与体系で、安心して働けます。

◇ランチは全社員完全無料の社員食堂あり
◇各種社会保険完備
◇残業代全額支給
・残業は基本ゼロですが、残業が発生した場合は1分単位で支給
◇定期健康診断、全額会社負担
◇読みたい本募集制度
・ジャンル問わず、漫画以外で読みたい本を会社負担で何度でも購入OKです
◇インセンティブポイント制度
・全従業員を対象に、付与基準に応じてインセンティブポイントを支給しています
・貯まったポイントは映画、レジャー施設、グルメ、ジムなど140万件以上の割引やサービスで利用可能
◇当社商品購入時は55パーセントOFFの社員割引有
◇サンクスカード制度
・社員間で日頃の感謝の気持ちを伝え合う制度
・一番貰った、あげた人には表彰制度も有
◇社内ウォーターサーバー完備
◇資格取得支援制度
◇2ヶ月に一度親睦会、全額会社負担
◇研修セミナー受講制度、全額会社負担
◇インフルエンザ予防接種、全額会社負担

■休日休暇
◇年間休日130日、2020年度
・上記年間休日は有給計画付与 5日分 を含んでおります、2020年度
◇完全週休2日制 土・日
◇祝日
◇年末年始
◇GW 9連休
◇夏季休暇 9連休
◇年次有給休暇
◇慶弔休暇

上記いずれも、規定・条件あり

◆オープンループパートナーズ CRM札幌人材紹介では、たくさんの直接雇用求人をご用意しております。
・フリーターを卒業したい
・キャリアアップをしたい
・収入UPを目指したい
・未経験から夢を叶えたい
・経験を活かしてステップアップしたい
など、どのようなキッカケも大歓迎です。
キャリアコンサルタント資格を持つ採用担当が、転職についてのご相談を丁寧に伺い、あなたの適職・最適な職場を一緒にお探しします。
応募先企業 株式会社オープンループパートナーズ CRM札幌人材紹介
応募連絡先 採用担当
お問い合わせ先 sapporo-agent@openloop.co.jp
面接会場 ・CRM札幌人材紹介:北海道札幌市中央区北1条西3-2 井門札幌ビル9階
【マップ】
・スマホでカンタンWEB面談も歓迎です:北海道札幌市中央区◇電話相談も随時受付中
ホームページ https://www.olp.co.jp/
勤務条件 週5日~5日
◆土日祝の完全週休二日制

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